SoundHound AI, ધ્વનિ-શક્તિ ધરાવતી કૃત્રિમ બુદ્ધિમાં એક અગ્રેસર, તાજેતરમાં બાર્સેલોનામાં આવેલા મોબાઇલ વર્લ્ડ કૉન્ગ્રેસ (MWC) માં Sales Assist રજૂ કર્યો છે. આ અદ્યતન સતત નવીનતાયુક્ત સમાધાન ઇંડોર રિટેલ ટીમોની કાર્યક્ષમતા વધારવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું છે, જે રીઅલ ટાઇમ, ડેટા-સંચાલિત સૂચનો પૂરા પાડે છે જે')}}"> માર્કેટિંગ માટે ગ્રાહક પ્રત્યેક આવક વધારવા અને અનુરૂપતા સુધારવા માટે મદદ કરે છે. Sales Assist રિટેલમાં AI ને સોશિયલ રીતે શમાવતા મોટું સગટન છે, જે એક બોલી શકતું AI એજન્ટ તરીકે કાર્ય કરે છે, જે વેચાણ કર્મચારીઓને ગ્રાહક સાથે સંવાદ દરમ્યાન તરત, યોગ્ય સૂચનો સાથે સમર્થન કરે છે. તે કર્મચારીઓને વ્યક્તિગત સહાય પૂરી પાડી શકે છે, પ્રશ્નોના જવાબ આપી શકે છે અને ग्राहकની પસંદગી અનુસાર સહાયક ઉત્પાદનોની ભલામણ કરી શકે છે. તેના મુખ્ય ભાગ તરીકે, Sales Assist ને SoundHound ના માલિકી Polaris પ્લેટફોર્મ ઉપયોગ કરે છે, જેમાં અગ્રેસર ઓટોમેટિક સ્પિચ ર cognitionૅલેશન (ASR) ટેક્નોલોજી અને એક મલ્ટી-એજન્ટ ઓર્કેસ્ટ્રેશન ફ્રેમવર્ક છે. ASR વાપરીને વિવિધ રિટેલ વાતાવરણોમાં બોલાયેલી ભાષાનો યોગ્ય અને ઝડપી અર્થ લગાવી શકાય છે, જ્યારે ઓર્કેસ્ટ્રેશન સિસ્ટમ ઘણાં AI મોડ્યુલ્સને સંચાલિત કરીને શ્રેષ્ઠ સૂચનો સરળતાથી પહોંચાડી શકે છે. આ એડવાન્સ્ડને રીટેલનું પરિસ્થિતિમાં વિશ્વસનીય કામગીરી સુનિશ્ચિત કરે છે, જે ગ્રાહક સેવા અને વેચાણના પરિણામો સુધારવામાં ઉપયોગી છે. SoundHound ની નવતર વૉઇસ AI સમાધાનો સામર્થ્યશાળી અસર દર્શાવે છે, જે 2025 સુધીમાં ટેલિકોમ અને રિટેલ ક્ષેત્રોમાં લગભગ 30 મિલિયન AI-પ્રેરિત ગ્રાહક સંવાદને પ્રોસેસ કર્યા છે. આ વૃદ્ધિ સ્માર્ટ વોઇસ આસિસ્ટન્ટને અપનાવવાની એક વ્યાપક પ્રવૃત્તિ દર્શાવે છે, જે વધુ સુગમ અને વ્યસ્ત ગ્રાહક અનુભવ માટે સહાય કરે છે અને વેચાણ અને સેવા ભૂમિકાઓમાં AI પર વળતર વધારી રહી છે. MWC બાર્સેલોનામાં જાહેર કરીને, SoundHound AI પોતાની વોઇસ ટેકનોલોજી એપ્લિકેશન્સને આગળ વધારવા માટે પોતાની પ્રતિબદ્ધતા પ્રદર્શન કરે છે. કંપનીનો લક્ષ્ય કાર્યક્ષમતા વધારવું, આવકમાં વધારો કરવો અને ગ્રાહક સંબંધો મજબૂત બનાવવાનો છે, તે AI-સંચાલિત સાધનો મારફત.

Sales Assist વપરાતી રિટેલર્સ apsણ કરી શકે છે કે, તેઓના પ્રધાન સૂચકોમાં સુધારાઓ થશે, જેમ કે સરેરાશ ખરીદી મૂલ્ય, ગ્રાહક સંતોષ અને વેચાણ નીતિઓનું પાલન. તે ઉપરાંત, AI એજન્ટો જેવી કે Sales Assist ને અમલમાં લાવવામાં ડિજિટલ પરિવર્તન અને સ્માર્ટ રીટેલમાં ઉદ્યોગસહકારિતાથી સંકળાયેલા વલણો અનુસરે છે. જ્યારે ગ્રાહકની અપેક્ષાઓ બદલાઈ રહી છે, ત્યારે રિટેલરો એવા ટેક્નોલોજી શોધી રહ્યા છે જે માનવ સંવાદ અને AI ને જોડીને સરળ shoppers અનુભવ બનાવી શકે. વોઈસ-શક્તિ ધરાવતી AI એક ઇન્ટ્યુટિવ, હાથમુક્ત ઈન્ટરફેસ ઓફર કરે છે, જે કર્મચારીઓને જરૂરી માહિતિ ઝડપી મેળવી શકે છે અને ગ્રાહકોની સહાય કરી શકે છે, તે પણ વાતચીત વિધિ વિના. Sales Assist પોતાનું સ્થાન સ્પષ્ટ કરે છે, ખોટી વાતચીતથી બહાદુર થવા, ઝડપથી પ્રાકૃતિક ભાષા ઇનપુટનો અનુવાદ કરવા અને સંદર્ભથી યોગ્ય સૂચનો પ્રદાન કરવા માટે, શક્તિશાળી સ્પીચ ર cognitionૅલેશન સાથે સમન્વય સાથે. આ ક્ષમતા AI ને ઝડપથી કુદરતી ભાષા સમજવામાં અને યોગ્ય સૂચનો સુચવવામાં સહાયરૂપ બને છે, જે બંને કર્મચારીઓની અસરકારકતા અને ગ્રાહક જોડાણ બળવાન બનાવે છે. આ ટેક્નોલોજી રિટેલ સંબંધોને આધુનિક બનાવે છે અને સ્પર્ધાત્મક લાભ આપે છે. આગામી આવમાં, જેમ AI વિકાસ કરી રહી છે અને વેપારમાં વધુ સમાવવામાં આવી રહી છે, તે રીતે Sales Assist જેવા સાધનો રિટેલ ઑપરેશન્સમાં મહત્વપૂર્ણ થઈ શકે છે. તેઓ વેચાણ સહયોગીઓને તેમની નિષ્ણાતિ વધારવામાં સહાયરૂપ થવાને કારણે, તેઓ સંબંધ બાંધવાની કે વધુ પરિચિત વસ્તુઓ યાદ રાખવાની બદલે વધુ ગ્રાહક સંબંધો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે. સારાંશરૂપે, SoundHound AI દ્વારા Sales Assist ની રજૂઆત રીટેલમાં વોઇસ-શક્તિ ધરાવતી AI ઉપયોગનો મહત્વપૂર્ણ માઈલસ્ટોન છે. આ તકનિકી ઇંડોર ટીમોને તરત અને ડેટા આધારિત માર્ગદર્શન પૂરો પાડતી રીતે, વેચાણ પ્રદર્શનમાં સુધારો, અત્યારના સંચાલનનું અનુસરણ વધારવું અને વધુ વ્યક્તિગત શોપિંગ અનુભવ પૂરો પાડી શકે છે. વિશ્વ Params ખંડગ્રસ્ત ગ્રાહક વર્તન અને ઝડપી બદલાતી ટેક્નોલોજી સાથે, Sales Assist જેવા oplossingen ભારતીય ટીમો માટે કેન્દ્રિય ભૂમિકા ભજવવાને તૈયાર છે, જે રિટેલેકે ભવિષ્યના ગ્રાહક સંવાદને ઘડી ઘડી બનાવવામાં સહાય કરશે.