സൗണ്ട്ഹൗണ്ട് എഐ, ഇൻക്ഫ്. , ഗ്ലോബൽ ലીડറായ വോയ്സ് և സംവാദ ആൃഷ്തിക ബുദ്ധിമുട്ടിന്റെ രംഗത്ത്, സെയിൽസ് അസിസ്റ്റ് എന്ന വോയ്‌സ്-പവർഡ് എഐ ഏജന്റിനെ അവതരിപ്പിച്ചു, ഇത് retail പരഞ്ചായക്കായി പ്രത്യേകിച്ചാണ് രൂപvelt ചെയ്യപ്പെട്ടത്. ഈ നവീന പരിഹാരം മൊബൈൽ വേൾഡ് കോൺഗ്രസ് 2026-ൽ (ഹാൾ 7, ബൂത്ത് 7E40) ഉദ്ഘാടനമായി കണ്ടു, സൗണ്ട്ഹൗണ്ടിന്റെ ആധുനിക അടുത്ത തലമുറയുടെ ഏജന്റിക് എഐ പ്ലാറ്റ്ഫോം, കൂടാതെ നിലവിലുള്ള എന്റർപ്രൈസ് എഐ സാങ്കേതികവിദ്യകളിൽ നിന്നാണ് ഇത് അതിക്രമിക്കുന്നത്. സെയിൽസ് അസിസ്റ്റ് സ്റ്റോറിൽ ടീമുകൾക്ക് സഹായം നൽകുന്നു, അതായത് കഷ്ടം ഓപ്പറേഷൻ പിന്നീട് പ്രദാനം ചെയ്യുന്ന യഥാർത്ഥ-സമയം, എഐ-ജനിത വിവരസൂചനകൾ വഴി ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലുകൾക്കിടയിൽ റീട്ടെയിൽ ജീവനക്കാരെ നേതൃത്വം നൽകുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷനു സ്റ്റോറുകളിൽ, ഉപഭോക്തൃ സമ്മതത്തോടെ, എഐ സംവാദത്തിന്റെ ഉദ്ദേശ്യവും സാഹചര്യവും വിശകലനം ചെയ്യുകയും, ഡിവൈസുകൾ പോലുള്ള ടാബ്‌ലെറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ മൈക്രോഫോൺ-വശ്യവൃത്തവും കെട്ടിടം ഉണ്ടാക്കുകയും അതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ തുടർച്ചയായ സ്യൂട്ടുകൾ നൽകുകയും ചെയ്യും, ഉദാഹരണത്തിന്, അപ്ഗ്രേഡുകൾ, ബണ്ടിൽ ഓഫറുകൾ, ക്രോസ്-സെല്ലിംഗ് അവസരങ്ങൾ, കൃത്യതയുള്ള വിവരങ്ങൾ. ശ്രേഷ്ടമായ ഒരു പ്രത്യേകതയാണ് സൗണ്ട്ഹൗണ്ടിന്റെ സ്വതന്ത്ര പോളറിസ് ഓട്ടോമാറ്റിക് സ്‌പീച്ച് റിക്കഗ്നിഷൻ (ASR) സംവിധാനത്തിന്റെ സംയോജനം, ഇത് വേഗവാനമായ, ശബ്ദം തിരഞ്ഞുപോകുന്ന retail പരിസ്ഥിതിക്ക് ഉത്തമമായി ക്രമീകരിച്ചാണ്, അതിൽ കുറഞ്ഞ വൈകീട്ട് സമയത്തും അതിവേഗ പ്രതികരണങ്ങളും ലഭ്യമാകും. ഈ ഏജൻറ് വിവിധ ഡാറ്റാബേസുകൾ സുരക്ഷിതമായി ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിനായി ഏറ്റവും ശക്തമായ പ്രത്യേക എഐ മോഡ്യുസ்களை കോർഡിനേറ്റ് ചെയ്യുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, CRM, ബില്ലിംഗ്, പ്രോമോഷനൽ ഉള്ളടക്കങ്ങൾ, ഉൽപ്പന്നาสตോക്ക്, നെറ്റ്‌വർക്കു കവർഡേജ് ഉപകരണങ്ങൾ. ഉദാഹരണത്തിന്, ഉപഭോക്താവ് തകർച്ച അഥവാ നഷ്ടമായ ഫോണിനെ സൂചിപ്പിച്ചാൽ, സെയിൽസ് അസിസ്റ്റ് അപ്ഗ്രേഡിന് യോഗ്യത പരിശോധിച്ച്, അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ പുനരാസ്മരിപ്പിച്ച്, ട്രേഡ്-ഇൻ പ്രോത്സാഹനങ്ങള് കാണിച്ച്, അനുബന്ധ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ ബണ്ടലുകളോ ശുപാര്‍ശ ചെയ്യാം.

ഈ സജീവ ശേഷിയോടെ വിപണനം കൂടുതൽ ഫലപ്രദമാകും, ഉപഭോക്തൃ സമയം കുറക്കും, ബോട്ടിൽ വർദ്ധിക്കും, പരിശീലന സമയം കുറക്കും, പറ്റിയതും ചട്ടമാനമായ സെയിൽസ് നടപടികളും ഉറപ്പാക്കാം. ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷനിൽ, സെയിൽസ് അസിസ്റ്റ് ഇവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വലിയ നിരക്കുകളും അപ്ഗ്രേഡിൽ നയംനോക്കലുകളും എളുപ്പമാക്കുകയും, ഡാറ്റാ-നിർദേശിച്ചുള്ള ഉള്ളടക്കത്തിലൂടെ പുതിയ ഉപഭോക്തൃ പിടി നിബന്ധനകളും ക്രോസ്-സെല്ലിംഗ് സാധ്യതകളും കണ്ടെത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ ഏജന്റിന് പുറമേ, സൗണ്ട്ഹൗണ്ട് അതിന്റെ കൂടുതലായ എന്റർപ്രൈസിന്റെ എഐ സേവനങ്ങൾ, വിശാലമായ അടുത്ത തലമുറയിലെ ഏജന്റിക് എഐ പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്നിവയെ മൊബൈൽ വേൾഡ് കോൺഗ്രസ്സിൽ 2026-ൽ അവതരിപ്പിക്കുന്നു. ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നിരവധി എഐ ഏജന്റുകളെ ഘടിപ്പിച്ച്, വാണിജ്യ ചാനലുകളിലുടനീളം സങ്കീർണ്ണമായ പ്രവർത്തനമുറികളായി ക്രമീകരിക്കുകയും, എന്നാൽ പ്രവർത്തനച്ചാനലുകളെ അതിജീവിക്കാൻ നിരവധി എഐ ഏജന്റുകൾ കൊണ്ട് കോർഡിനേറ്റ് ചെയ്യുന്നു. ഈ ഏജന്റിക് പ്ലാറ്റ്ഫോം ഇച്ഛാനുസരണം, മുമ്പ് ക്രമീകരിച്ച, മൂന്നാമത്തെ പാർട്ടിയുടെ എഐ ഏജന്റുകൾ താങ്ങാനായി, വിവിധ ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലുകൾക്ക് അതോറിതമാകുന്ന പ്രകടനങ്ങളെക്കാൾ സുതാര്യമായവയും ഫലപ്രദമായവയും ആയി നടത്തുന്നത് സാധ്യമാക്കുന്നു—വോയ്സ് കോളുകൾ, എസ്‌എം‌എസ്, വെബ്‌ചാറ്റ്, ഇമെയിൽ, ക്രമശീന ഉപകരണങ്ങൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ, കോൺടാക്റ്റ് സെന്ററുകൾ, വാഹനസിസ്റ്റങ്ങൾ എന്നിവയിൽ. എന്റർപ്രൈസ് എഐ എക്‌സിക്യൂട്ടീവ് വൈസ് പ്രസിഡന്റ് മൈക്കൽ ആൻഡേഴ്സൺ ഈ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ മാറ്റങ്ങൾ പ്രശംസിച്ചതാണ്, അവകാശപ്പെടുന്നു, വോയ്സ് ഹൃദയം കേവലം പ്രതികരണത്തിലായിരുന്ന കാലം കഴിഞ്ഞു, ഇതൊരു മുഴുവൻ പരിഹാരം ആയ സ്പുഷ്ടമായ പരിഹാരമാണെന്ന്, സെയിൽസ് അസിസ്റ്റിന്റെ യഥാർത്ഥ-സമയം retail ഉപയോഗങ്ങളും ഉദാഹരിച്ച്. ന്യൂനപക്ഷത്തിൽ, മൊബൈൽ വേൾഡ് കോൺഗ്രസ്സിൽ ഈ അടുത്ത തലമുറ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ AI ഡിസ്പ്ലേ ചെയ്യുന്നതിന് അനുയോജ്യമായ സ്ഥലമാണെന്ന് അദ്ദേഹം ಹೇಳಿದರು. സൗണ്ട്ഹൗണ്ട് എഐ-യുടെ സെയിൽസ് അസിസ്റ്റ് retail-ന്റെ സംവാദങ്ങൾക്കായുള്ള വലിയ പുരോഗതിയാണ്, ഉപഭോക്തൃ പരിചയത്തെ മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും, ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള, സാഹചര്യത്തിന് അനുസൃതമായ പിന്തുണയുമായി ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള, കൂടുതൽ വ്യക്തിപരവും, ഫലപ്രദവുമായ, നിയമപരമായ ഇടപെടലുകൾക്ക് ഉപയോഗപ്പെടുത്താനുള്ള സാധ്യതകൾ പ്രകാശം പകർന്നു നൽകുന്നു.