Á Mobile World Congress (MWC) í Barcelona kynnti SoundHound AI Sales Assist, nýstárlegt rauntímalausn viðtalstækni sem byggist á raddstyrk og er sérhönnuð fyrir verslunarekstur. Þessi vara sameinar eigindlega Polaris ASR (sjálfvirka talgreiningu) tækni SoundHound við flókna multi-agent stjórnunarpalla til að breyta hvernig starfsfólk í verslunum tengist viðskiptavinum og auka söluárangur. Sales Assist gerir starfsfólki í verslunum kleift að fá tafarlausa aðstöðu til að kynna uppfærslu á vöru, kynningarpakkningar, viðskipti með gamlar vörur og minnisatriði um reglur á meðan á samtölum stendur. Með því að nota háþróaða talgreiningu og AI-stýrða stjórnunarkerfi getur kerfið skynjað, túlkað og svarað bæði fyrirspurnum viðskiptavina og leiðbeiningum starfsfólks, sem gerir samræðurnar flóknari og upplýsandi og flýtir fyrir ferlum. Reynsla SoundHound AI styður við áreiðanleika Sales Assist: fyrirtækið stýrir nær 30 milljónum AI-studdra viðskiptasamskipta árið 2025, sem sýnir getu og traust til kerfisins. Þessi sjálfvirki AI vettvangur, sem getur unnið mörg verkefni á sama tíma, er þegar í notkun í hundruð stórra fyrirtækja víða um heim, sem undirstrikar viðskiptalega hæfni þess. Í kjarna Sales Assist er Polaris ASR-hjálparvél sem skilar hámarks nákvæmni og rauntíma talvinnslu. Samhliða er multi-agent stjórnunarkerfi sem samhæfir sérhæfða sýndaraugum til sölu og reglugerðarsamræmis, sem stuðlar að ítarlegri aðstoð fyrir starfsfólk í verslunum. Praktískt séð leggur Sales Assist til tillögur um bestu uppfærslur byggðar á sérstöðu viðskiptavina og sögunni, mælir með verðbótagildum bundnum áfylltum pakkningum, auðveldar viðskipti með gamlar vörur og sendir óhlutbundnar reglugerðarminnisatriði til að tryggja að verklag sé fylgt og löggjöf virt, sem minnkar villur og bætir upplifun viðskiptavina. Kynningin á MWC Barcelona undirstrikar áframhaldandi þróun í farsímatækni og AI nýsköpun, sérstaklega í fíkninni við stafræna umbreytingu verslunar.

Sales Assist er dæmi um ferlið til aukinnar sjálfvirkni og samtalsstýringar með gervigreind, sem eykur framleiðni og þjónustu. Þróun SoundHound AI á samtalsaðstoð armur fyrirtækisins við stefnu sína um byltingu í viðskiptaviðmótum, þar sem samruni á raddgreiningu, náttúrulegri málskilningi og rauntímastjórnun er settur á oddinn, og nýjar mælingar fyrir mann-viðmót viðganga. Framfarir í atvinnulífi sýna aukna viðurkenningu á AI aðstoðarmönnum sem veita forspár- og persónuleg stuðningskerfi með samhengi í huga, sem fer yfir einföld viðbrögð. Slík getaaukning eykur bæði starfsemi og ánægju viðskiptavina. Í nútímalegum keppnisumhverfi í verslun, gera áreiðanleg tól eins og Sales Assist starfsfólki kleift að bjóða betri þjónustu og byggja viðskiptavild með betri ákvarðanatöku og sléttara vinnuflæði. Framtíðin með AI í verslunum er ljós: SoundHound AI hyggst bæta við fleiri tungumálum, verslunarflokkum og samþættingu við greiðslukerfi, til að stuðla að víðtækari notkun og sérsniði, byggt á tegund verslana og svæðisbundnum reglum. Með miklum viðskiptalegri innleiðslu og milljónum AI-vinstrum hefur Sales Assist möguleika á að breyta aðferðum við sölu í verslunum. Það táknar framtíð þar sem raddstýrð, rauntíma AI aðstoð verður sjálfsögð hluti af fari verslunareininga—aukning mannlegrar sérfræði og betri viðskiptatengsl. Allt þetta markar stórt átak í framkvæmd samtalsgervigreindar, þar sem SoundHound AI sýnir sig sem leiðandi í að sameina háþróaða talgreiningu við snjalla stjórnun, til að skila áreiðanlegum, rauntíma viðskiptalausnum.