Katika Kongamano la Dunia la Simu (MWC) huko Barcelona, SoundHound AI ilizindua Sales Assist, msaidizi wa mauzo wa wakati halisi, anayeweza kuzungumza kwa sauti, aliyeundwa mahsusi kwa mazingira ya rejareja. Bidhaa hii inachanganya teknolojia ya Polaris ASR (utambuzi wa hotuba wa kiotomatiki) ya SoundHound na jukwaa tata la uandaaji wa mawakala wengi ili kubadilisha namna wafanyakazi wa duka wanavyoshirikiana na wateja na kuongeza utendaji wa mauzo. Sales Assist inawawezesha wafanyakazi wa rejareja kwa kuwapatia ufikiaji wa haraka wa maboresho ya bidhaa, vifurushi vya matangazo, chaguzi za kubadili, na vikumbusho vya kujiridhisha kuhusu usafi wa sheria wakati wa mazungumzo na wateja. Kwa kuunganisha utambuzi wa sauti wa kisasa na uandaaji wa AI unaoendeshwa na mfumo wa wauzaji wengi, mfumo huu hufanikisha kwa ufanisi kukusanya, kutafsiri, na kujibu maswali ya wateja na maombi ya wafanyakazi, na hivyo kuwezesha mazungumzo ya mauzo yanayojawa na ufanisi zaidi na kuhusiana zaidi na hali halisi ya wateja na wafanyakazi. Uzoefu wa SoundHound AI unaunga mkono uimara wa Sales Assist: kampuni ilihudumia karibu maingiliano milioni 30 ya wateja yaliyotanguliwa na AI mwaka 2025, ikionyesha uwezo wa jukwaa lake kuwa kubwa na linaaminika. Jukwaa lake la AI linaloweza kujisimamia, ambalo linaweza kusimamia shughuli nyingi kwa wakati mmoja, tayari limetumika katika taasisi nyingi kubwa za kila sekta, likithibitisha manufaa yake ya kibiashara. Kwenye msingi wa Sales Assist, injini ya Polaris ASR inatoa usahihi wa hali ya juu na usindikaji wa sauti wa wakati halisi. Pamoja na jukwaa la uandaaji wa mawakala wengi linaloandaa mawakala wa kidijitali maalum kwa mauzo na usafi wa sheria, vinatoa msaada kamili kwa wafanyakazi wa rejareja. Kwa vitendo, Sales Assist inapendekeza maboresho bora ya bidhaa kwa kuzingatia mapendeleo na historia ya mteja, inapendekeza ofa za vifurushi zinazotoa thamani zaidi, rahisi kutoa chaguo la kubadilisha bidhaa, na kutoa vikumbusho vya kujiridhisha na sheria ili kuhakikisha kufuata sera na kanuni za duka—hii inapunguza makosa na kuimarisha uzoefu wa mteja. Uzinduzi huu kwenye MWC Barcelona unaangazia mwelekeo unaendelea wa teknolojia ya simu na ubunifu wa AI, hususan mabadiliko ya kidijitali katika rejareja.

Sales Assist ni mfano wa mabadiliko kuelekea automatishe akili na zana za mazungumzo ya AI zinazoboreshwa kwenye vitovu vya kazi. Maendeleo ya SoundHound AI katika uundaji wa mawakala wa mazungumzo yanaonyesha dhamira yake ya kuleta mapinduzi katika ushirikiano na wateja kwa kuchanganya utambuzi wa sauti, uelewa wa lugha asili, na uandaaji wa wakati halisi, na kuweka viwango vipya vya mawasiliano kati ya binadamu na mawakala. Kiwanda, tangazo hili linaashiria kuongezeka kwa uelewa wa mawakala wa AI wanaotoa msaada wa proakti, wa kibinafsi, na unaolingana na muktadha halisi, kuliko majibu ya majibu ya haraka pekee. Uwezo huu huimarisha ufanisi wa kiutendaji na kuridhika kwa wateja kwa pamoja. Katika soko la rejareja lenye ushindani wa leo, kuanzisha mawakala wa AI wa kuaminika kama Sales Assist kunachangia kupata huduma bora na kuimarisha uaminifu wa mteja kwa kuboresha uamuzi na mtiririko wa kazi. Kwa mustakabali, SoundHound AI inapanga kupanua Sales Assist kwa lugha zaidi, makundi ya rejareja tofauti, na uhusiano na mifumo ya point of sale ili kuruhusu matumizi makubwa zaidi na ubinafsishaji kulingana na aina za maduka na mahitaji ya sheria za mikoa. Kutumia matumizi makubwa ya taasisi na maingiliano milioni kadhaa yaliyoendeshwa na AI, Sales Assist ina uwezo wa kubadilisha mbinu za mauzo ya rejareja. Inawakilisha maisha ya baadaye ambapo msaada wa sauti wa wakati halisi wa AI utakuwa wa kawaida katika mazingira ya rejareja—ukiongeza ujuzi wa binadamu na kuinua ushirikiano wa wateja. Kwa ujumla, uzinduzi wa Sales Assist kwenye MWC Barcelona ni maendeleo makubwa katika matumizi ya vitendo ya AI ya mazungumzo, unaoonyesha uongozi wa SoundHound AI katika kuchanganya utambuzi wa hali ya juu wa hotuba na uandaaji wa kimawazo ili kutoa suluhisho zenye nguvu na za wakati halisi za biashara.