સાઉન્ડહાઉન્ડ એઆઈ ટોપ ક્વિક-સર્વિસ રેસ્ટોરન્ટ્સમાં વૉઇસ સોલ્યુશન્સનું વિસ્તાર કરે છે.
Brief news summary
સાઉન્ડહાઉન્ડ એઆઈના અવાજ કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તાના ઉકેલો 20માંના 7 ટોચના ક્વિક-સર્વિસ રેસ્ટોરાં (ક્યુએસઆરો) દ્વારા ડ્રાઇવ-થ્રુ, ફોન ઓર્ડરિંગ, કિયોસ્ક, મોબાઇલ એપ્સ અને સ્ટાફ સપોર્ટ સિસ્ટમ્સને સુધારવા માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે. સીઇઓ કેવન મોજહેરે આ એઆઈ ઉકેલોને ઓર્ડરોને સરળ બનાવવા અને અપસેલિંગ તકોને વધારવા માટે હાઇલાઇટ કર્યા. રેસ્ટોરાં ક્ષેત્રમાં, સાઉન્ડહાઉન્ડે 100 મિલિયનથી વધુ ગ્રાહક અંતરક્રિયાઓનું સંચાલન કર્યું છે, ખાસ કરીને ડ્રાઇવ-થ્રુ ગતિ, મોબાઇલ એપ્સની કાર્યક્ષમતા અને રસોડાની કામગીરીને વધારવા માટે નોંધપાત્ર ફેરફાર કર્યો છે. મોજહેરે નોંધ્યું કે સાઉન્ડહાઉન્ડના ઉકેલો તમામ કદના વ્યવસાયોને સેવા આપે છે, ઉદ્યોગમાં તેના નેતૃત્વને મજબૂત બનાવે છે. ત્રીજી ત્રિમાસિક ગાળામાં, સાઉન્ડહાઉન્ડ એઆઈનો આવક અગાઉના વર્ષની સરખામણીએ 89% વધી અને રેકોર્ડ $25 મિલિયન થઈ. કંપનીએ તેના ગ્રાહક આધાર અને ઉદ્યોગમાં ઉપસ્થિતિમાં વધારો કર્યો, આવકના સ્ત્રોતોને વૈવિધ્યપૂર્ણ બનાવ્યા. અગાઉ 72% આવક માટે એક જ ગ્રાહકે આધારિત કંપની હવે વિવિધ ક્ષેત્રો જેમ કે ઓટોમોટિવ, રેસ્ટોરાં, નાણાકીય સેવાઓ, હેલ્થકેર અને વીમામાંથી 5-25% આવક કમાય છે.સાઉન્ડહાઉન્ડ એઆઇની વોઇસ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ સોલ્યુશન્સને 20 ટોચના ઝડપી સેવા રેસ્ટોરન્ટ્સમાંના સાત દ્વારા અમલમાં મુકવામાં આવ્યા છે. આ સંસ્થાઓ, અને અન્ય ભોજન સ્થળો, ડ્રાઇવ-થ્રુ, ફોન ઓર્ડરિંગ, કિયોઝ, મોબાઇલ એપ્સ અને સ્ટાફ સપોર્ટ માટે આ ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરે છે, જે સલાહકાર કીદ્વારા, સાઉન્ડહાઉન્ડ એઆઇના સીઈઓ અને સંસ્થાપક કેાવન મોહજરે મંગળવારે (નવેમ્બર 12) કંપનીની કમાણી કૉલમાં પાઠવી હતી. "અમારા ગ્રાહકોને ઓર્ડર પ્રક્રિયામાં વધારાની કાર્યક્ષમતા અનુભવતી હોય છે, " મોહજરે જણાવ્યું હતું, "અને તેઓ ખાસ કરીને આપણા ઉકેલના અપસેલિંગ સંભાવનાઓથી ઉત્સાહી છે. " ફક્ત રેસ્ટોરન્ટ ક્ષેત્રમાં જ કંપનીની વોઇસ એઆઇ ફોન ઓર્ડરિંગ સિસ્ટમ 10 કરોડથી વધુ ક્રિયાઓનો સબંધ કરી હતી, જેમાં ઇનબાઉન્ડ કૉલ્સની સંપૂર્ણપણે એઆઇ દ્વારા સંભાળ લેવામાં આવી હતી. સાઉન્ડહાઉન્ડના વોઇસ એઆઇ ટૂલ્સના ઉપયોગકર્તાઓ નોંધે છે કે ડ્રાઇવ-થ્રુ એપ્લિકેશન ઓર્ડર લેવાની પ્રક્રિયાને ઝડપ આપે છે, મોબાઇલ એપ ટ્રાન્ઝેક્શન્સ અને વ્યવસાય સંબંધિત પૂછપરછને સરળ બનાવે છે અને કર્મચારી સહાય કાર્યકક્ષમતા વધુ કરે છે. મોહજરે ઉમેર્યું કે આ સોલ્યુશન વિવિધ કદના વ્યવસાયોમાં પ્રવેશ મેળવતી જાય છે. "અમે આ ઉદ્યોગમાં અમારી નેતાગીરીનો દાવો કરીએ છીએ, " તે હાથે તેમણે જણાવ્યું હતું.
"વધુ અને વધુ રેસ્ટોરન્ટ ફ્રેન્ચાઇઝિઝ અમારી સાથે ભાગીદારી માટે શોધી રહી છે. " મોહજરની ટિપ્પણીઓ ત્યારે આવી જ્યારે સાઉન્ડહાઉન્ડ એઆઇએ ત્રીજા ત્રિમાસિક માટે નોંધપાત્ર 89% વર્ષ-દર્શન આવક વૃદ્ધિ પરવાનો 25 મિલિયન રેકોર્ડ કર્યો હતો, મંગળવારના કમાણી પ્રકાશનમાં મુજબ. કંપનીએ પણ તેના ગ્રાહક આધાર અને ઉદ્યોગ પહોંચી વિસ્તૃત કર્યા કારણ કે વધુ વ્યવસાયો વોઇસ એઆઇ સોલ્યુશન્સને સમાવે છે. એક વર્ષ પહેલા, સૌથી મોટો ગ્રાહક 72% આવક આપતો હતો; હવે આ ઘટાડીને 12% કરવામાં આવ્યું છે. ગયા વર્ષે, 90% આવક ઓટોમોટિવ ઉદ્યોગમાંથી હતી, પરંતુ હાલ, ઓટોમોટિવ, રેસ્ટોરન્ટ, નાણાકીય સેવાઓ, આરોગ્યસંભાળ અને વીમા સહિતના ક્ષેત્રો દરેક 5% થી 25% સુધી ફાળો આપે છે.
Watch video about
સાઉન્ડહાઉન્ડ એઆઈ ટોપ ક્વિક-સર્વિસ રેસ્ટોરન્ટ્સમાં વૉઇસ સોલ્યુશન્સનું વિસ્તાર કરે છે.
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you