Rešitve za glasovno umetno inteligenco SoundHound AI so bile uvedene v sedmih od 20 najboljših restavracij z hitro postrežbo (QSR). Ti obrati, skupaj z drugimi prehrambenimi lokali, to tehnologijo uporabljajo za drive-thru, telefonsko naročanje, kioske, mobilne aplikacije in podporo osebju, kot je poudaril izvršni direktor in soustanovitelj SoundHound AI, Keyvan Mohajer, med javno objavo dobička podjetja v torek (12. novembra). "Naše stranke dosegajo večjo učinkovitost med postopkom naročanja, " je izjavil Mohajer, "in so še posebej navdušene nad možnostjo dodatne prodaje, ki jo naša rešitev ponuja. " Samo v restavracijskem sektorju je sistem za glasovno AI naročanje po telefonu obdelal več kot 100 milijonov interakcij, pri čemer je vhodne klice upravljala izključno umetna inteligenca. Uporabniki orodij za glasovno AI SoundHound opažajo, da aplikacija za drive-thru pospešuje sprejemanje naročil, mobilna aplikacija olajšuje tako transakcije kot poslovne poizvedbe, funkcija pomoči zaposlenim pa izboljšuje učinkovitost v kuhinji. Te rešitve pridobivajo zagon v podjetjih različnih velikosti, je dodal Mohajer.

"Uveljavljamo svojo vodilno vlogo v tej industriji, " je poudaril. "Vedno več franšiz restavracij išče partnerstva z nami. " Mohajerjevi komentarji so bili objavljeni, ko je SoundHound AI poročal o občutnem 89-odstotnem medletnem povečanju prihodkov za tretje četrtletje, kar je doseglo rekordnih 25 milijonov dolarjev, kot je bilo navedeno v torek v poročilu o zaslužku. Podjetje je prav tako razširilo svojo bazo strank in doseg v industriji, saj je vedno več podjetij integriralo rešitve za glasovno AI. Pred letom dni je največji kupec prispeval 72 % prihodka; zdaj se je to zmanjšalo na 12 %. Lani je 90 % prihodka prihajalo iz avtomobilske industrije, toda trenutno sektorji, vključno z avtomobilsko, restavracijami, finančnimi storitvami, zdravjem in zavarovanjem, vsak prispevajo med 5 % in 25 %.