SoundHound AI, Inc. , водеща компания в областта на гласови изкуствени интелигенти решения, представи най-новия си продукт – Sales Assist. Специално създаден за ритейл сектора, този напреднал AI агент направи своята премиера на Mobile World Congress (MWC) 2026. Целта на Sales Assist е да подкрепи екипите в магазините, като им предоставя данни в реално време и препоръки, базирани на анализа на данни, с които се подобряват комуникацията с клиентите и се оптимизират продажбените процеси. Ритейл средите, често пълни с шум и движение, могат да усложнят комуникацията и бързото вземане на решения. Sales Assist на SoundHound решава тези проблеми, като работи ефективно в такива заетии условия, предоставяйки незабавна подкрепа на продавачите. Чрез незабавни предложения, основани на клиентски профили и модели на продажби, AI технологията помага на екипите да ангажират клиентите по-успешно, да персонализират препоръките за продукти и в крайна сметка да увеличат приходите. Едно от големите предимства на Sales Assist е способността му да опрости процесите на продажба. Ритейл екипите получават напътствия от AI по време на целия път на клиента, което гарантира съответствие с вътрешните политики и подобрява цялостното преживяване на клиента.

Това намалява грешките и повишава ефективността на служителите, правейки ежедневната работа по-плавна и по-резултатна. Ангажиментът на SoundHound AI към гласовите технологии и AI се доказва от впечатляващите резултати; през 2025 г. компанията е реализирала близо 30 милиона AI взаимодействия, което подчертава растящото ѝ присъствие и приемане в европейските пазари. Този разширяващ се интерес показва как гласово-управляваните AI системи започват да променят традиционната търговия и взаимодействието с клиентите. На MWC 2026 посетителите ще имат възможност да видят демонстрации на живо на Sales Assist в действие, както и други AI приложения на SoundHound. Тези презентации дават ясна представа как гласовият AI може да революционизира ритейл операциите, като позволява по-умни, по-бързи и по-персонализирани взаимодействия между продавачите и клиентите. Пускането на Sales Assist е значителна стъпка към интегриране на гласовите технологии в ритейл сектора. Използвайки данни в реално време и технологии за обработка на естествен език, този AI агент подобрява ефективността на човешките екипи за продажби, превръщайки се в незаменим инструмент за търговците, които искат да успеят в конкурентния пазар. С това иновативно решение SoundHound продължава да води към бъдеще, в което интелигентните гласови асистенти са в центъра на бизнес растежа и удовлетвореността на клиентите.