SoundHound AI ने लॉन्च किया सेल्स असिस्ट: MWC 2026 में रिटेल के लिए क्रांतिकारी वॉयस-आधारित AI
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SoundHound AI, Inc. ने मोबाइल वर्ल्ड कंसग्रेस 2026 में Sales Assist का शुभारंभ किया, जो खासतौर पर खुदरा वातावरण के लिए डिज़ाइन किया गया एक उन्नत वॉयस-पावर्ड AI एजेंट है। Sales Assist इन-स्टोर टीमों की सहायता करता है और वास्तविक समय, डाटा-आधारित सुझाव प्रदान करता है, जिससे ग्राहक जुड़ाव बढ़ता है और बिक्री प्रक्रियाएं आसान हो जाती हैं, यहां तक कि शोर वाले परिवेश में भी। ग्राहक डेटा और बिक्री रुझानों का विश्लेषण करके, यह व्यक्तिगत उत्पाद सुझाव देता है, कार्यप्रणाली की दक्षता को बेहतर बनाता है, कंपनी की नीतियों का पालन सुनिश्चित करता है और समग्र खरीदारी अनुभव को उच्च स्तर पर ले जाता है। MWC 2026 में लाइव डेमो के दौरान, Sales Assist ने खुदरा में वॉयस टेक्नोलॉजी की परिवर्तनकारी क्षमता को उजागर किया, जिससे तेज, स्मार्ट और अधिक व्यक्तिगत संवाद संभव हो पाया। यह नवाचार खुदरा संचालन में AI के समावेशन में एक बड़ा कदम है, जो सेल्स स्टाफ को तुरंत अंतर्दृष्टि और नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग के साथ सशक्त बनाता है, ताकि व्यवसाय बढ़े और ग्राहक संतुष्टि में सुधार हो, एक प्रतिस्पर्धी बाजार में।SoundHound AI, Inc. , वॉइस-एनेबल्ड आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस समाधानों में अग्रणी पायनियर, ने अपना नया उत्पाद, सेल्स असिस्ट, लॉन्च किया है। विशेष रूप से रिटेल सेक्टर के लिए डिज़ाइन किया गया यह अडवांस्ड AI एजेंट मुवील वर्ल्ड कॉंग्रैस (MWC) 2026 में पहली बार प्रस्तुत किया गया। सेल्स असिस्ट का उद्देश्य इन-स्टोर टीमों को सशक्त बनाना है, उन्हें रियल-टाइम, डेटा-ड्रिवन सिफारिशें प्रदान करके ग्राहक इंटरैक्शन्स में सुधार और सेल्स वर्कफ्लोज का अनुकूलन करना। रिटेल माहौल अक्सर जगमगाता और शोरगुल वाला होता है, जो संवाद और तेज निर्णय लेने में बाधा पैदा कर सकता है। SoundHound का सेल्स असिस्ट इन चुनौतियों का सामना प्रभावी ढंग से करता है, ऐसे व्यस्त सेटिंग्स में भी, अपनी त्वरित सहायता से बिक्री सहयोगियों का समर्थन करता है। ग्राहक की अंतर्दृष्टियों और बिक्री पैटर्न के आधार पर समय पर सुझाव देकर, यह AI स्टाफ को ग्राहकों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से संलग्न करने, उत्पाद की व्यक्तिगत सिफारिशें करने, और अंततः राजस्व बढ़ाने में मदद करता है। सेल्स असिस्ट का एक बड़ा लाभ इसकी बिक्री प्रक्रियाओं को सहज बनाने की क्षमता है। रिटेल टीमें ग्राहक यात्रा के दौरान AI मार्गदर्शन प्राप्त करती हैं, जिससे कंपनी नीतियों का पालन सुनिश्चित होता है और ग्राहक का अनुभव बेहतर होता है। इससे गलतियों में कमी आती है और कर्मचारियों की दक्षता बढ़ती है, जिससे दैनिक संचालन अधिक सुगम और उत्पादक बनते हैं। SoundHound AI की वॉयस तकनीक और AI के प्रति प्रतिबद्धता इसका मजबूत प्रदर्शन दर्शाता है; 2025 में, कंपनी ने लगभग 30 मिलियन AI इंटरैक्शन्स संभाले, जिससे इसकी बढ़ती उपस्थिति और यूरोपीय बाजारों में अपनापन स्पष्ट होता है। यह विस्तार पारंपरिक रिटेल स्थानों और ग्राहक जुड़ाव का नया रूप देने के लिए वॉयस-इनेबल्ड AI पर बढ़ते भरोसे को उजागर करता है। MWC 2026 में, प्रतिभागी सेल्स असिस्ट के लाइव डेमो देख सकते हैं, साथ ही SoundHound के अन्य AI-सक्षम एप्लिकेशन भी देख पाएंगे। ये प्रस्तुतियां इस बात का प्रत्यक्ष अनुभव देंगी कि वॉयस AI रिटेल ऑपरेशन्स में कैसे क्रांति ला सकता है, स्मार्ट, त्वरित और अधिक व्यक्तिगत इंटरैक्शन्स को संभव बनाते हुए। सेल्स असिस्ट का लॉन्च वॉयस टेक्नोलॉजी को रिटेल में लागू करने में एक महत्वपूर्ण कदम है। रियल-टाइम डेटा और नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग का उपयोग करके, यह AI एजेंट मानवीय बिक्री टीमों की क्षमता को बढ़ाता है, जिससे यह तल्ख प्रतियोगी बाजार में सफलता पाने के लिए अनिवार्य उपकरण बन जाता है। इस अभिनव समाधान के साथ, SoundHound वह रास्ता दिखाता है जहां बुद्धिमान वॉयस असिस्टेंट व्यवसाय की बढ़ती जरूरतों और ग्राहक संतुष्टि को प्राथमिकता देते हुए रिटेल भविष्य का केंद्रीय हिस्सा बनेंगे।
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