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April 8, 2026, 2:21 p.m.
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SoundHound AI 推出销售助手:在2026年MWC亮相的零售业革命性语音驱动AI

Brief news summary

SoundHound AI公司在2026年世界移动通信大会(MWC 2026)上推出了“销售助手”——一款专为零售环境设计的先进语音驱动AI代理。销售助手通过提供实时的数据驱动建议,支持店内团队增强客户互动并简化销售流程,即使在喧闹的环境中也能高效运作。它通过分析客户数据和销售趋势,提供个性化的产品推荐,提升工作流程效率,确保遵守公司政策,并改善整体购物体验。在MWC 2026现场的演示中,销售助手展示了语音技术在零售行业的变革潜力,实现了更智能、更快速和更个性化的互动。这一创新标志着AI在零售运营中的重大进步,使销售人员能够即时获取洞察,借助自然语言处理推动业务增长,提升客户满意度,应对激烈的市场竞争。

SoundHound AI公司是一家在语音驱动人工智能解决方案方面的先锋领导企业,近日推出了其最新产品——销售助理(Sales Assist)。该产品专为零售行业量身定制,于2026年世界移动通讯大会(MWC)首次亮相。这款先进的AI代理旨在通过提供实时的数据驱动建议,增强店内团队的能力,从而改善客户互动并优化销售流程。 零售环境通常繁忙且嘈杂,可能阻碍沟通与快速决策。SoundHound的销售助理能够在这样的繁忙场景中高效运行,为销售人员提供即时支持。它根据客户洞察和销售数据,提供及时的建议,帮助员工更有效地与客户交流,个性化推荐产品,最终提升销售额。 销售助理的一个主要优势是能够简化销售流程。在整个客户旅程中,零售团队可获得AI的指导,确保遵守公司政策的同时,提升整体客户体验。这不仅减少了错误,也提高了员工的工作效率,使日常运营更加顺畅高效。 SoundHound AI对语音技术和AI的不断投入得到了充分展现。2025年,公司共处理了近三千万次AI交互,显示出其在欧洲市场日益增长的影响力和采用率。这一扩展突显了对语音支持AI在重塑传统零售空间和客户参与中的日益重要。 在MWC 2026期间,参展者将有机会现场体验销售助理的演示,以及SoundHound推出的其他AI驱动应用。这些演示让人直观感受到语音AI如何通过实现更智能、更快速、个性化的互动,革新零售操作。 销售助理的推出标志着语音技术在零售行业融合的重大飞跃。利用实时数据和自然语言处理技术,这一AI代理提升了人类销售团队的效率,是零售商在激烈竞争中实现成功的重要工具。凭借这一创新方案,SoundHound继续引领迈向未来零售——一个以智能语音助手驱动业务增长与客户满意度的时代。


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April 20, 2026, 6:31 a.m.

数字营销人员的实用人工智能:目前真正奏效的方法

人工智能不再是一个“未来”的营销项目;它已经融入我们日常使用的写作、报告、规划、测试和客户跟进的工具与工作流程中。对于许多团队而言,最大的挑战在于判断力——了解哪些AI应用真正能改善结果,哪些只是产生更多内容、噪音和返工。 这时,“实用AI”变得尤为关键。它不是为了炫耀演示或工具搜寻,而是关于可靠的实践,能够节省时间并提升工作质量。 为什么实用AI在当今重要 在营销中,尤其是内容创作方面,AI的使用已非常普遍——据HubSpot统计,目前80%的营销人员使用AI进行内容创作。这使AI变得正常化,但也暴露出一些风险,比如: - 品牌调性未注意到就已发布的偏差信息 - 过于自信但缺乏依据的报告摘要 - 各渠道和团队之间客户体验不一致 实用AI的定义基于三个原则: 1) 与明确的业务目标(如渠道、留存、转化、销售赋能)紧密结合 2) 集成到已有的工作流程中以确保实际使用 3) 经过适当管理,确保在准确性、品牌、伦理和数据边界方面获得信任 这一集中注意力的策略,让团队专注于稳定、一致、可重复的价值,而非盲目追求新奇。 高效的AI应用场景 表现卓越的团队主要将AI用作: - 初稿生成工具 - 分析加速器 - 运营助手 关键决策如信息传递策略、声明内容、优先级排序和最终质量审核,则由人为进行把控。 1) 内容创意及优化(坚持以策略为核心) AI擅长生成创意点子——角度、提纲、标题和变体,以及在明确策略后优化结构和表达。但信息传递和承诺必须由人为控制。实用的用法包括:从单一主题生成多角度方案、制定与目标相关的提纲、生成A/B测试的标题变体,以及识别缺失的内容段落以对应搜索意图。值得注意的是,可信的声明应由人为提供证据和专业来源支持。 2) 利用已有数据进行受众细分和个性化 AI最擅长总结已知客户数据、草拟信息,而非自主发现洞察。例如:总结CRM笔记或通话记录的主题、按行为聚类客户、为不同细分群体草拟内容供营销人员审核。警示:数据卫生薄弱会放大错误,因此清洗干净的数据基础极为关键。 3) 以“报告速度”进行活动表现分析 AI有助于加快趋势总结、异常检测、相关目标的执行报告及测试假设的生成。然而,在向领导层展示前,仍需人工验证AI输出与实际数据一致性,因为AI虽听起来有理但可能出错。 4) 规划、协调和文档流程中的工作效率提升 许多团队通过自动化运营任务,获得快速成效,节省出更多精力进行战略和创意工作。例如:用过去的广告活动标准化创意简报,用工具(如Fathom或微软Copilot)将会议纪要转化为可执行任务,草拟测试方案和质量保证清单,以及为营销人员生成初步报告评论供编辑。目标并非仅仅做得更多,而是让团队腾出时间专注于更具价值的战略和创意。 ROI挑战与影响衡量 许多团队都能感受到AI的价值,但难以用“节省时间”以外的指标证明其效益。实用AI的ROI更清晰明确,要与快速上线(不影响质量)、通过多次迭代提升转化率、优化细分提高线索质量,以及通过一致叙事增强销售赋能等成果挂钩。为了获得重视,AI的影响应视作增长杠杆,而非单纯的效率工具。 常见的AI陷阱 - 过度自动化会削弱品牌声音和客户信任,未经严格指南的自动文本易导致品牌同质化和不一致。解决方案:将AI视为起草伙伴,必须经过人工审查。 - 不明确的策略会产生无关紧要、无法推动渠道的内容。解决方案:在使用AI前,明确记录目标细分、价值主张和转化目标。 - 输入不良会产出错误且自信的结果。解决措施包括:使用经批准的事实来源、实行“无无源声明”政策、明确标签假设与事实、对关键或面向客户内容进行最终人工审核。 成功整合AI而不影响流程 最健康的AI应用类似于细致的工作流程设计,而非剧烈变革。可以从识别几个重复发生的每周关键环节开始,标准化流程,逐步建立信任。关键步骤包括: - 以目标导向(转化、线索质量、洞察力)为起点,而非仅仅是任务清单 - 集成到现有流程中,如简报和报告,避免单独设置AI流程 - 早期设定界限,定义AI的起草范围、审批流程和数据边界 - 提升团队整体的技能,确保在提示和审核上的统一标准 营销人员接下来应关注的方向 营销AI投资正快速增长——从全球470亿美元的市场规模,到2028年预计达到1070亿美元(Statista数据)。随着预算的增加,审视也变得更加严格。竞争优势将来自更清洁的数据输入、可持续的工作流程、稳健的审核机制,以及与业务成果紧密结合的衡量体系。那些将AI变得“乏味”的团队——系统化、文档化、可衡量的——将在竞争中占据优势,超越那些只追逐最新AI功能的团队。 对营销领导者的战略建议 实用AI不仅是一项技术选择,更是一种管理实践。领导者应通过定义质量标准、关键成果和人类责任的明确界限,推动成功。AI能加快营销节奏,但更重要的是,让工作变得更好、更一致、更具洞察力,并以收入为导向。

April 20, 2026, 6:20 a.m.

AI公司推出基于人工智能的虚拟现实教育平台

一项重大的教育技术创新是在由一家领先人工智能公司开发的基于AI的虚拟现实平台的推出。这个尖端平台旨在通过转变传统教育,将其变成充满活力的、沉浸式的环境,从而激发和吸引来自不同学科的学生。结合人工智能与虚拟现实的优势,它提供了交互式模拟,达到了前所未有的参与度和互动性。将学生带入完全沉浸式的学习空间,有助于简化复杂的概念,提高理解和记忆。 这一突破有望从根本上改变教育方式。学生不再依赖课本和讲座,而是可以探索复制真实场景的虚拟环境,如自然科学现象、历史事件等。例如,生物学学习者可以虚拟穿越人体血液或观察细胞结构,而历史课通过亲身虚拟重演重要事件变得生动鲜明。 人工智能的加入进一步个性化学习体验,根据每位学生的学习进度和偏好调整学习路径。这种自适应学习功能,使平台能智能响应个体需求,提供定制化的挑战、提示和反馈,从而优化学习效果。 教育工作者们对该平台提升学生参与度和学习动力的潜力表达了极大热情。通过将被动学习转变为主动探索,它培养了好奇心和批判性思维能力,这是现代社会取得成功的关键技能。此外,虚拟现实的普及性使学生能够体验那些在传统课堂中因危险性、成本或实用性难以实现的环境和实验。 公司花费多年时间开发这一平台,期间与教育者、认知科学家和软件工程师密切合作,确保其有效性和用户友好性。学校的初步试点项目反馈积极,学生的参与度提高,对复杂学科的理解也明显增强。 展望未来,公司计划通过引入更先进的AI算法、提升虚拟环境的逼真度,以及扩展更多学科内容,来完善该平台。同时,他们还在与教育机构和内容创建者合作,丰富学习资料,并使其符合全球课程标准。 专家认为,将AI与虚拟现实结合应用于教育,可能引领教学方式的重大变革。利用这些技术,旨在打造更具吸引力、更公平的学习体验,满足多样化的学习风格和需求,最终帮助学生充分发挥潜能。 总的来说,这款由AI驱动的虚拟现实平台代表了教育技术的令人振奋的进步,有望通过提供沉浸式、个性化和互动的学习体验,改变学生的学习方式。随着其不断发展和广泛应用,有望让全球的教育变得更加高效、充实和普惠。

April 20, 2026, 6:16 a.m.

为什么SEO是不朽的——以及地理定位的真正本质

引言:恐慌与幻想 在大型语言模型(LLMs)占据用户注意力的同时,搜索引擎优化(SEO)被声称“死亡”,点击率下降,数字营销似乎变得无效,营销人员纷纷陷入恐慌。因此,许多专家开始推广“被AI关注”的策略,催生了大量生成引擎优化(GEO)服务。本文认为,SEO依然至关重要,并批评当前的GEO理论为根本性错误。 “GEO专家”们的建议 常见的GEO建议包括:使用结构化数据(Schema

April 20, 2026, 6:14 a.m.

Second Nature筹集2000万美元以扩展人工智能销售培训平台

Second Nature是一家创新的人工智能驱动销售培训平台,已在其B轮融资中获得2200万美元。这笔资金将用于扩展平台功能,推动销售培训能力的提升,通过整合先进的对话式人工智能技术。该平台旨在通过AI驱动的教练和模拟,模仿真实世界的销售场景,改变传统的销售培训方式,使其更加互动、逼真、高效。这些模拟采用自适应角色扮演技术,使销售团队能够练习响应其输入的对话,提供沉浸式和实用的学习体验,同时避免风险。 传统的销售培训通常依赖于讲座、阅读或观看视频等被动方式,提供基础知识但缺乏互动元素,难以建立信心和熟练度。Second Nature通过支持主动练习和即时反馈,弥补了这一缺陷。其核心技术是对话式人工智能,能够模拟不同客户角色和销售情境,让用户面对多样化的挑战和异议。这种动态、个性化的培训方式,帮助销售人员更好地应对各种客户交流。 此次新融资将加快研发步伐,进一步增强AI能力,特别是在自然语言理解、情感智能和情境感知等方面的更复杂模拟。这些技术进步旨在创造更细腻、更逼真的互动,为销售专业人士应对复杂对话提供更强支持。此外,Second Nature还计划开发针对特定行业和销售策略的定制培训模块,以满足行业的特殊需求,提升平台的多样性和实用性。 B轮融资吸引了众多关注科技和企业解决方案的知名投资者,显示市场对Second Nature利用AI变革销售培训的潜力充满信心。使用该平台的企业已报告出显著的业绩提升,包括转化率提高、交易额增长和新员工更快上手。通过在受控但真实的环境中练习销售对话,有助于建立信心和技能,助力成功。 随着销售周期日益复杂、客户期望不断提升,并对个性化互动的需求增加,像Second Nature这样由AI驱动的模拟培训工具变得越来越关键。该平台提供一种可扩展的、数据驱动的销售赋能解决方案,有效应对这些挑战。未来,Second Nature计划将其平台与其他销售工具和客户关系管理(CRM)系统整合,实现无缝流程,并提供具体可行的洞察。这样,销售领导者可以追踪进展、识别技能差距,并更有针对性地进行辅导,从而进一步提高效率和收入。 总之,Second Nature近期的融资里程碑不仅标志着公司重要的成长,也为整个销售培训行业带来重大变革。凭借对话式AI的应用,这个平台有望重新定义销售培训,为专业人士在当今竞争激烈的市场中提供必要的技能与经验。随着持续的投资与开发,Second Nature有望成为销售赋能解决方案演变中的关键力量。

April 20, 2026, 6:11 a.m.

人工智能视频压缩技术降低流媒体延迟

人工智能驱动的视频压缩算法的进步正在改变流媒体服务传输内容的方式,使高质量视频的延迟和缓冲显著降低。通过比传统方法更高效地优化视频数据,这些人工智能技术减少了所需的数据量,从而实现更快的加载时间和更流畅的播放——这是维护观众参与度和满意度的关键因素。 一个主要的优势是改善了带宽有限或网络不稳定用户的体验。传统流媒体在这种情况下常常出现缓冲或视频质量差的问题。人工智能压缩通过智能编码视频流来解决这一问题,最大限度地降低数据使用,确保即使在受限网络环境下也能实现持续播放。这些解决方案通过分析视频内容,识别冗余或不重要的数据,进行积极压缩,而不会明显影响画质。机器学习模型在大量数据集上训练,评估感知重要性,从而实现更智能的压缩,保留关键视觉细节,区别于静态的传统方法可能保留不必要的数据。 持续的人工智能研究有望不断提升压缩效率和质量。随着高清、4K和8K内容成为常态,处理庞大视频文件的能力变得尤为关键。更先进的AI算法将进一步提升流媒体性能和可及性,降低数据需求,使流媒体服务能够覆盖更广泛的用户群体,包括受限于互联网基础设施差或高流量成本的用户,推动内容的普及和包容性。 行业领军者、流媒体平台、互联网服务提供商(ISP)以及AI开发者正合作,将这些技术成果无缝集成到现有基础设施中,确保最佳的性能和设备兼容性。除了为用户带来益处,高效压缩还降低了带宽和存储的需求,减少数据传输和服务器运行中的能源消耗,支持可持续发展,降低数字服务的碳足迹。 随着全球对高质量视频需求的增加,基于人工智能的压缩技术成为关键,提供更优的画质、更低的延迟和更广泛的覆盖。观众可以在任何地点或网络环境中体验到更沉浸、更可靠的观看体验。总之,人工智能视频压缩的创新通过智能优化视频数据,降低带宽需求,提升播放速度和质量,为流媒体设定了新标准。这些进步尤其帮助带宽有限的用户,扩大优质内容的获取。随着AI不断发展,流媒体平台将持续提升服务质量和可及性,标志着数字娱乐交付的重大里程碑。

April 20, 2026, 6:08 a.m.

美格智能宣布公司已签署“美格智能AI研发合作协议”

如有任何咨询或需要获取更多信息,请联系:lemonzhao@smm

April 19, 2026, 2:23 p.m.

这并不是人工智能公司所谓的“糟糕营销”

在度假期间,尽量不过多关注英国政治时,我遇到了Ben Southwood在Works in Progress上的观点:英国政府在土地使用方面的广泛预emption远远超出美国YIMBY倡导者的梦想。然而,尽管中央集权如此之深,英国仍面临严峻的住房供应危机,这也凸显了集权策略的局限性。但这一问题或许更多关乎英国公众舆论,而非治理结构。民意调查显示,71%的英国公民支持租金控制,而仅有47%的人支持建设新城镇;在保守党选民中,近一半更倾向于优先保障社会住房,而非出售房产或私营出租房。在公共住房建设受预算限制的情况下,目前尚不清楚什么样的制度设置能够奏效。 在美国,大部分住房建设发生在未纳入市辖的土地上,地方政府并不直接决定;市长比市议会成员更偏向支持住房政策;而全范围选举的议会比区划选举的议会批准更多住房建设。这表明,NIMBY主义极大地影响着美国的住房政治,当激励机制拓宽时,政治家的回应也会不同。但如果整个选民群体反对市场价住房,任何制度都难以成功。 转到人工智能领导层的传讯问题,一些评论员如Noah Smith和Geoff Shellenberger认为,AI领导者在沟通方面处理不当,主要是因为他们的发言大多面向投资者,忽视了“普通人”。在AI崛起之前,投资者和普通用户的需求高度一致——强调“以用户为中心”的创业精神。然而,AI的资本密集特性意味着重视此类创业的投资者群体发生了显著变化。很少有投资者理解像注意力机制或变换模型等深层技术,造成了泡沫。同时,能够资助像Anthropic这样公司的投资者规模有限,且常常持有与公众期望相距甚远的担忧 somewhat类似于Theranos利用富有但信息不足的投资者的情形。 值得注意的是,AI企业高管关于人类灭绝或大规模失业风险的严峻警告,并非仅仅为了吸引投资者——他们真心相信这些结果可能实现。OpenAI在发布GPT-2前就持有这些观点;Anthropic由前OpenAI员工创立,他们认为OpenAI忽视了生存风险。内部通讯团队试图传达较为缓和的信息,强调AI作为生产力工具,但像Sam Altman和Anthropic团队仍然认同生存风险叙事。投资者理解这些信息存在政治风险,但相信核心团队是真正的信徒。他们预见AI将通过自身的进步快速发展,可能很快超越人类智慧,攻克机器人技术难题,塑造出“数据中心里的天才国”。而对于持怀疑态度的读者,Holden Karnofsky的“Most Important Century”博客系列提供了细腻且深思熟虑的视角,反映了他在GiveWell和Open Philanthropy工作后真诚的参与。尽管传讯面临挑战,但这主要是出于信念而非操控的问题。 在美国总统政治方面,近期参议员(包括一位前电视主持人)占据重要位置,与早期时期州长更为盛行、而且从事更好治理的观点相反。现在,像Gavin Newsom和JB Pritzker这样的蓝州州长可能不受摇摆选民喜爱,而像Josh Shapiro或Gretchen Whitmer这样的紫州州长,因其对中间派的吸引力,反而可能成为更强的候选人。参议员通常坐镇安全选区,更偏向通过联盟推动个人晋升,而非解决治理难题。Zohran Mamdani作为一名进步派政治人物,其有实际工作的经历,强调了责任和取舍。 关于左派市长,Michelle Wu和Brandon Johnson的政策差异反映了政策立场、议会支持、制度能力和行政能力的不同。Wu虽然被标签为“进步”,但曾否决一些教师工会的措施,获得警察工会的支持,避免居民税的增加,试图将税负转向商业地产,在美国住房最紧张的地区之一,对分区改革也不那么激进。而Brandon Johnson则与工会关系更紧密,公共安全方面也更独立。给政治人物贴“进步”标签可能有随意的成分。在洛杉矶,Nithya Raman的强烈亲住房立场,与对其犯罪政策的批评形成对比;在华盛顿,分区改革的紧迫性低于波士顿或洛杉矶。McDuffie支持大规模的分区改革,而像LA的Karen Bass则不然;而Janeese Lewis George提议扩大租金管控和法规,可能削弱分区努力。George还受到教师工会的影响,并且与Johnson一样,对公共安全的重视程度较低,不像Wu那样。 经济背景十分关键:像纽约、波士顿、旧金山这样经济强劲的城市在推进进步政策方面拥有更大空间,而芝加哥经济动力减弱或D

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