شركة Surge AI، وهي شركة تدريب على الذكاء الاصطناعي، تواجه دعوى قضائية تتهمها بإساءة تصنيف المقاولين الذين تم توظيفهم لتحسين استجابات الدردشة لبرمجيات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها بعض من أكبر الشركات التقنية في العالم. وتدعي الدعوى الجماعية المقترحة أن "مشفرّي البيانات" الذين استخدمتهم Surge AI للمساعدة في ضمان أن أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة التي تديرها Meta وOpenAI تولد ردودًا نصية دقيقة وذات طابع بشري تم تصنيفهم عمدًا كمقاولين مستقلين، مما حرمهم من مزايا الموظفين. وقد قُدّمت الدعوى يوم الاثنين، من قبل المدعي المقيم في كاليفورنيا، دومينيك دون جوان كافاليرو الثاني، وتمثلها شركة القانون العام "كلاركسون".

وتزعم أن هو وآخرين من مشفرّي البيانات كانوا يُجبرون على الخضوع لتدريب غير مدفوع الأجر ويواجهون مهلاً زمنية تكاد تكون مستحيلة، مما أدى إلى تقليص أجورهم. وبحسب الشكوى، فإن شركة Surge AI التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقرًا لها، والمعروفة أيضًا باسم Surge Labs، وشركاتها التابعة "حققت أرباحًا هائلة من خلال تجنب دفع الأجور والمزايا للعمال الذين يؤدون مهامًا أساسية تدعم أعمال المدعى عليهم". لم ترد Surge AI على طلب التعليق. وعلى الرغم من أن شركات تدريب البيانات على الذكاء الاصطناعي قد تعرضت في السنوات الأخيرة لانتقادات بسبب سوء معاملة العمال في الخارج، خاصة في أماكن مثل كينيا، إلا أنه مع النمو السريع لقطاع الذكاء الاصطناعي ظهرت شكاوى مماثلة بشكل متزايد من عمال في كاليفورنيا وعلى مستوى الولايات المتحدة. كما تم رفع دعاوى مماثلة ضد شركة Scale AI، وهي شركة أكبر في مجال تدريب الذكاء الاصطناعي، وتوظف قاعدة واسعة من المقاولين لتدريب تقنيات الذكاء الاصطناعي لعملاء يشملون OpenAI وGoogle ووزارة الدفاع الأمريكية. وذكرت تقارير أن شركة Surge AI جمعت حوالي 25 مليون دولار، وفقًا لـCrunchbase. وفي الوقت نفسه، تشير تقارير إلى أن شركة Scale AI تسعى لتقييم يتجاوز 25 مليار دولار في عرض شراء محتمل، بحسب رويترز. وفي ديسمبر، رفع المدعي ستيف ماكينني، المقيم في نيوبيري بارك، دعوى قضائية ضد شركة Scale AI، حيث كان يعمل كـ"مهمّة" عبر شركة فرعية لها، Outlier AI، مدعيًا أنه وعد بأجر 25 دولارًا في الساعة، إلا أنه لم يتلق إلا جزءًا بسيطًا من ذلك المبلغ. وتذكر الدعوى أيضًا أن العمال الذين تحدوا ممارسات الدفع عبر منصة Slack الداخلية تم إزالتهم فجأة من التطبيق؛ وهذه الدعوى مقدمة أيضًا من قبل شركة القانون "كلاركسون"، ومقرها مابل يارد. وفي يناير، قدم مقاولو شركة Scale AI دعوى قضائية ثانية يزعمون فيها أنهم اضطروا لمراجعة صور مؤلمة وشريرة، مما سبب لهم ضيقًا نفسيًا، بما في ذلك اضطراب ما بعد الصدمة وأضرار نفسية مرتبطة.