Elon-yliopiston Kuvitellaan digitaalista tulevaisuutta -keskuksen tekemä kansallinen kysely osoittaa, että tekoälyn (AI) suurten kielimallien (LLM) kuten ChatGPT:n käyttö laajenee nopeasti Yhdysvalloissa, ja puolet amerikkalaisista käyttää nyt näitä teknologioita, mikä merkitsee yhtä nopeimmista käyttöönottojen aikakirjoissa. Kyselyn täydellinen raportti on otsikoitu "AI:n kaltaiset lähikontaktit: yhä ihmismäisempi tapa, jolla ihmiset ovat vuorovaikutuksessa kielimallien kanssa. " Kysely osoittaa, että LLM:n käyttö kattaa erilaisia demografisia ryhmiä. Vaikka nuoremmat, varakkaammat ja koulutetummat henkilöt todennäköisemmin käyttävät LLM:iä, 53 % käyttäjistä tulee kotitalouksista, joissa ansiot ovat alle 50 000 dollaria. Lisäksi 66 % latinoaikuisista ja 57 % mustista aikuisista hyödyntävät näitä työkaluja, verrattuna 47 %:iin valkoisista aikuisista. Käyttäjät kertovat kokevansa ihmismäisiä vuorovaikutuksia LLM:ien kanssa: 65 % on osallistunut keskusteluihin, joissa on ollut vuorovaikutusta (34 % viikoittain), 49 % kokee mallien olevan älykkäämpiä kuin he itse, 40 % tuntee itseään ymmärretyksi LLM:n toimesta, kun taas 32 % huomaa huumorintajua, ja 25 % ajattelee, että heidän LLM:nsä voi tehdä moraalisia arvioita. Kuitenkin 50 % käyttäjistä tuntee myös laiskuutta LLM:ien kanssa, ja monet ilmaisevat huolta riippuvuudesta sekä pettymystä tai huijaamisen tunnetta. Keskuksen johtaja Lee Rainie korostaa yllättävää havaintoa, että henkilökohtainen, epämuodollinen oppiminen on ensisijainen syy LLM:ien käyttöön työtehtävien sijaan; 51 % käyttää niitä henkilökohtaisiin tarkoituksiin. Kyselyssä todetaan, että 34 % käyttäjistä käyttää LLM:iä päivittäin ja ChatGPT on suosituin malli, johon pääsee käsiksi 72 % käyttäjistä. LLM:ien vaikutuksesta 54 % uskoo tuottavuutensa parantuneen ja 50 % tuntee uuden oppimiskyvyn lisääntyneen.

Käyttäjät tunnistavat usein ihmismäisiä piirteitä LLM:issä: 57 % havaitsee itseluottamusta, 25 % tuntee iloa LLM:ien kanssa ja 22 % aistii empatiaa. Toisaalta 23 % on tehnyt merkittäviä virheitä luottaessaan LLM:iin ja 21 % on tuntenut itsensä manipuloiduksi. Kysely tutki myös erityisiä käyttötapoja, ja osoitti, että kaksi kolmasosaa käyttää LLM:ä samankaltaisesti hakukoneiden tavoin, kun taas monet hyödyntävät niitä aivoriihissä ja suunnittelussa. Tulevaisuutta ajatellen mielipiteet LLM:ien mahdollisista vaikutuksista ovat ristiriitaisia: 28 % odottaa enemmän positiivisia kuin negatiivisia vaikutuksia, kun taas 59 % pelkää työpaikkojen menetyksiä LLM:ien vuoksi. Käyttäjät ennakoivat merkittäviä muutoksia vapaa-ajan toimintoihin, työn luonteeseen ja henkilökohtaisiin suhteisiin LLM:ien kanssa. Yhteenvetona, kun LLM:t yhä enemmän integroituvat päivittäiseen elämään, havainnot tarjoavat vilauksen ihmisten ja AI:n kehittyvästä suhteesta. Kysely toteutettiin 21. -23. tammikuuta 2025 500 kielimallin käyttäjän keskuudessa, ja virhemarginaali on +/- 5. 1 prosenttiyksikköä.