Národný prieskum Centra pre predstavu digitálnej budúcnosti na Elon University odhaľuje, že adoption umelých inteligencií (AI) a veľkých jazykových modelov (LLM), ako je ChatGPT, sa v USA rýchlo rozširuje, pričom polovica Američanov tieto technológie už využíva, čo predstavuje jednu z najrýchlejších adopcií v histórii. Plná správa má názov „Blízke stretnutia s AI: čoraz viac ľudský spôsob, akým sa ľudia zapájajú do interakcie s jazykovými modelmi. “ Prieskum ukazuje, že používanie LLM pokrýva rôzne demografické skupiny. Hoci mladší, bohatší a vzdelanejší jednotlivci majú väčšiu pravdepodobnosť používania LLM, 53 % používateľov pochádza z domácností, ktorých príjem je nižší ako 50 000 dolárov. Okrem toho 66 % hispánskych dospelých a 57 % čiernych dospelých týchto nástrojov využíva, v porovnaní s 47 % bielych dospelých. Používatelia hlásia, že zažívajú interakcie podobné ľudským s LLM: 65 % sa zapojilo do konverzácií s dialogom tam a späť (34 % týždenne), 49 % považuje modely za inteligentnejšie než seba, 40 % má pocit, že ich LLM rozumie, zatiaľ čo 32 % si všimlo zmysel pre humor a 25 % si myslí, že ich LLM dokáže robiť morálne úsudky. Avšak 50 % používateľov sa tiež cíti lenivých pri využívaní LLM a mnohí vyjadrujú obavy týkajúce sa závislosti a pocitov podvodu alebo frustrácie. Lee Rainie, riaditeľ centra, zdôrazňuje prekvapujúci nález, že osobné, neformálne učenie je hlavným motívom pre používanie LLM pred úlohami súvisiacimi s prácou; 51 % ich používa na osobné účely. Prieskum naznačuje, že 34 % používateľov komunikuje s LLM denne, pričom ChatGPT je najpopulárnejší model, ktorý využíva 72 % používateľov. Čo sa týka vplyvu LLM, 54 % verí, že ich produktivita sa zlepšila, a 50 % má pocit, že sa zlepšila ich schopnosť učiť sa nové zručnosti. Používatelia často rozpoznávajú ľudské vlastnosti v LLM: 57 % vníma sebaistotu, 25 % sa cíti povzbudzovaných LLM a 22 % cíti empatiu.

Na druhej strane, 23 % urobilo významné chyby pri spoliehaní sa na LLM a 21 % malo pocit manipulácie. Prieskum sa tiež zameral na konkrétne použitia, pričom ukázal, že dve tretiny používajú LLM podobne ako vyhľadávače, zatiaľ čo mnohí ich využívajú na brainstorming a plánovanie. Pohľadom do budúcnosti sú názory rozdelené ohľadom vplyvu LLM: 28 % predpokladá viac pozitívnych ako negatívnych účinkov, zatiaľ čo 59 % očakáva straty pracovných miest kvôli LLM. Používatelia predpokladajú značné zmeny v voľnočasových aktivitách, povahe práce a osobných vzťahoch s LLM. Na záver, keď sa LLM čoraz viac integruje do každodenného života, tieto zistenia poskytujú pohľad na vyvíjajúci sa vzťah medzi ľuďmi a AI. Prieskum bol vykonaný od 21. do 23. januára 2025 medzi 500 používateľmi jazykových modelov s chybou +/- 5, 1 percentuálneho bodu.