კვლევა აჩვენებს, რომ პროდუქტის აღწერებში AI იხსენება მომხმარებლის მიმზიდველობა შემცირდება
Brief news summary
ვაშინგტონის სახელმწიფო უნივერსიტეტის უახლესმა კვლევამ აჩვენა, რომ „ხელოვნური ინტელექტის“ (AI) ხსენება პროდუქტის აღწერებში შეიძლება ამცირებდეს მის მიმზიდველობას პოტენციური მყიდველებისთვის. მკვლევარებმა გამოკითხეს 1,000 აშშ-ს ზრდასრული ადამიანი და უმეტესწილად აღმოჩნდა, რომ პროდუქტები, რომლებიც აშკარად მონიშნულია, როგორც AI-ის გამოყენებით, ნაკლებად პოპულარული არიან მომხმარებელთა შორის. ეს უარყოფითი რეაქცია განსაკუთრებით ძლიერი იყო მაღალი რისკის პროდუქტებსა და სერვისებზე, როგორიცაა ჯანმრთელობა ან ფინანსები. მომხმარებლებს შეიძლება ეჭვის ქვეშ დააყენონ იმ ინდუსტრიებში პროდუქტების საიმედოობა, რომლებიც ეფუძნება AI-ს. კვლევა ანალიტიკოსებს ურჩევს, რომ ნაცვლად იმისა, რომ ყურადღება გაამახვილოს AI-ს არსებობაზე, უფრო ეფექტურად იქნება, თუ გამორკვევა სარგებელი, რაც მას მოაქვს, მის გარეშე, რომ გააკეთოს იგი მთავარი სარეკლამო წერტილად. მარკეტინგებმა უნდა გაითვალისწინონ, როგორი იყო AI მათ პროდუქტის აღწერებში ან განახორციელონ სტრატეგიები ემოციური ნდობის გასაზრდელად. საბოლოოდ, მომხმარებლებს უნდათ ნდობა თავიანთ ყიდვლებში, თუნდაც AI არ იყოს საკვანძო მარკეტინგული მნიშვნელობა.აშშ-ში ვაშინგტონის სახელმწიფო უნივერსიტეტის უახლესი კვლევის მიხედვით, პროდუქტის აღწერებში „ხელოვნური ინტელექტის“ (AI) ხსენება შესაძლოა ამცირებდეს მათ მიმზიდველობას მომხმარებლებისთვის. 1, 000 მონაწილესთან ჩატარებული გამოკითხვებით გაირკვა, რომ პროდუქტები, რომლებსაც აშკარად ეკეთება AI მარკეტინგი, ზოგადად ნაკლებად პოპულარული იყო. უარყოფითი ეფექტი განსაკუთრებით ძლიერი იყო მაღალი რისკის პროდუქტებისა და სერვისებისთვის, როგორიცაა ჯანმრთელობა და ფინანსები. ეს შემაშფოთებელია, რადგან ბევრი კომპანია ინვესტირებს AI-ში ამ ინდუსტრიებში გაუმჯობესებული პროდუქტებისათვის.
უსაფრთხოება და საიმედოობა კრიტიკული ფაქტორებია ამ სექტორებში, და მომხმარებლები შეიძლება აღიქვან AI როგორც ნდობის შესუსტება. კვლევის ავტორები გირჩევენ, გაამახვილოთ ყურადღება იმ სარგებელზე, რაც AI მოაქვს მის გარეშე, რომ ეს ასახული იყოს სარგებლის მიზეზად. AI-ის შესაძლებლობების შესახებ განათლება ასევე დამხმარე იქნება გარკვეული შიშების შემცირებაში ტექნოლოგიის მიმართ. საბოლოოდ, მომხმარებლებს აუცილებლად სჭირდებათ, რომ იგრძნონ ნდობა თავიანთ ყიდვლებში, და მარკეტინგი უნდა ფრთხილად შეაფასოს, როგორ წარმოაჩენს AI-ს ან იპოვოს გზები ემოციური ნდობის გასაძლიერებლად.
Watch video about
კვლევა აჩვენებს, რომ პროდუქტის აღწერებში AI იხსენება მომხმარებლის მიმზიდველობა შემცირდება
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you
