Mumbai: Tata Play, nền tảng phân phối nội dung, đã ra mắt Coco, một nhân vật chú chó con hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, đại diện cho thương hiệu trên tất cả các điểm tiếp xúc với khách hàng. Được phát triển cùng với Ogilvy và Aesthetic Intelligence Labs, Coco là một trong những nhân vật biểu tượng đầu tiên ở ngành giải trí Ấn Độ được tạo ra thông qua quy trình sáng tạo dựa trên AI sinh tạo, bao gồm thiết kế nhân vật, phát triển cốt truyện và sản xuất chiến dịch. Mang trong mình đặc điểm của Tata Play— duyên dáng, tò mò và thông minh— Coco sẽ xuất hiện trên truyền hình, các nền tảng kỹ thuật số, Ứng dụng Di động Tata Play và trong các liên lạc với khách hàng. Việc giới thiệu nhân vật này giúp củng cố nhận diện hình ảnh thương hiệu và đảm bảo sự nhất quán trên các kênh, đồng thời thúc đẩy kể chuyện dựa trên nhân vật theo quy mô lớn bằng AI. Thiết kế ban đầu của Coco sử dụng phương pháp truyền thống, nhưng quá trình sản xuất của anh đã áp dụng hệ thống lai kết hợp hơn 15 công cụ AI, kết hợp hoạt hình thủ công, AI sinh tạo, mô hình chuyển động và các engine logic hình ảnh tùy chỉnh. Một bộ dữ liệu riêng biệt gồm hơn 8. 000 khung hình đã được tạo ra để duy trì sự nhất quán về kết cấu và biểu cảm, cho phép AI tái tạo chính xác phạm vi cảm xúc và thể chất của Coco. Phương pháp này giúp nâng cao tốc độ, tính nhất quán và khả năng mở rộng, kết hợp sự phong phú của hoạt hình truyền thống với độ chính xác của AI. Sáng kiến này thể hiện cách tiếp cận xây dựng thương hiệu tiên tiến của Tata Play, kết hợp sáng tạo và công nghệ trong khi giữ gìn sự đơn giản cho khách hàng. Nhân vật Coco xuất hiện qua các bộ phim ngắn hoàn toàn được phát triển bằng AI sinh tạo, mang lại một giọng điệu mới mẻ, nhân văn trong việc giới thiệu các tính năng sản phẩm, lợi ích của nền tảng và thông điệp dịch vụ. Được xây dựng như một tài sản thương hiệu lâu dài, Coco được thiết kế để phát triển cùng với những thay đổi trong thói quen truyền thông và là minh chứng cho khả năng kể chuyện quy mô lớn, tác động mạnh mẽ và vẫn giữ được tính xác thực. Krishnendu Dasgupta, Trưởng phòng Truyền thông Thương hiệu của Tata Play, chia sẻ: “Đổi mới tại Tata Play bắt nguồn từ việc làm cho trải nghiệm của khách hàng trở nên đơn giản, trực quan và có tác động lớn. Việc chúng tôi sử dụng AI sinh tạo quy mô lớn phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc ứng dụng công nghệ vừa hiệu quả, vừa mang tính sáng tạo độc đáo.

Khi sự chú ý của người tiêu dùng ngày càng phân tán, câu chuyện của chúng tôi cũng phải tiến hóa. Coco giúp Tata Play thân quen hơn, dễ nhớ hơn và xuất hiện liền mạch trên tất cả các điểm tiếp xúc, phản ánh niềm tin của chúng tôi rằng công nghệ tốt nhất luôn phải giúp đơn giản hóa trải nghiệm khách hàng. ” Sukesh Nayak, Giám đốc Sáng tạo của Ogilvy, giải thích: “Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra một hình ảnh cho Tata Play mang tính phổ quát, được mọi người yêu thích và dễ dàng truy cập. Coco đã được chọn nhất trí để thể hiện sự đáng tin cậy, thân thiện và sự xuất hiện liên tục của thương hiệu. Qua các câu chuyện ngắn 20 giây, chúng tôi đã dựng nên những khoảnh khắc vui vẻ, tự nhiên làm nổi bật các đặc điểm của thương hiệu. ” Carol Goyal, Giám đốc Điều hành tại Aesthetic Intelligence Lab, nhận xét: “Sự hợp tác của Tata Play với chúng tôi để tạo ra Coco thể hiện tiềm năng của kể chuyện dựa trên AI. Tại Aesthetic Intelligence Lab, chúng tôi kết hợp nghệ thuật với công nghệ tiên tiến, và Coco phản ánh sự hòa quyện này. Bằng cách tận dụng AI sinh tạo và bộ dữ liệu hình ảnh tùy chỉnh, chúng tôi đã nâng cao độ chính xác trong thiết kế và chiều sâu cảm xúc, khiến Coco trở nên hấp dẫn và gắn kết sâu sắc với khán giả. Dự án này chứng minh làm thế nào công nghệ và truyền thông truyền thống có thể kết hợp để tạo ra những câu chuyện xác thực, quy mô lớn và truyền cảm hứng, từ đó chuyển đổi cách thương hiệu giao tiếp. ”