أصدرت شركة TechSmith، الرائدة في مجال التواصل المرئي، تقريرها الموسع لدراسة مشاهدي الفيديو لعام 2024، والذي يستعرض تفاعل وتفضيلات المشاهدين حول العالم فيما يخص الفيديوهات التعليمية والإعلامية. استندت الدراسة إلى استطلاع شمل ألف مشارك من مختلف الصناعات عبر ست دول هي الولايات المتحدة، أستراليا، كندا، فرنسا، ألمانيا والمملكة المتحدة، وتسلط الضوء على العوامل الرئيسية التي تؤثر في سلوك المشاهدين. توصلت النتائج إلى أن الوضوح، والصلة، والأصالة تعتبر من أهم عوامل جذب الانتباه، مع التركيز على أهمية تقديم محتوى فيديو موجز وملائم في ظل البيئة الرقمية المشبعة بالمحتوى اليوم. كما تتناول الدراسة آراء المشاهدين حول الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي في إنتاج الفيديوهات. ففي حين أن 75% من المستطلعين يرون أن الفيديوهات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مرحب بها، مما يعكس انفتاحهم على تقنيات الابتكار في صناعة المحتوى، إلا أن 90% منهم يعبرون عن مخاوفهم، خاصة فيما يتعلق بدقة المحتوى (45%)، وجودته (24%)، وأصالته أو مصدره (21%). هذه التحفظات تعكس النقاشات الاجتماعية الأوسع حول موازنة الابتكار التكنولوجي مع الثقة والمصداقية. برزت الأصالة كموضوع حاسم، حيث يفضل 87% من المشاهدين الفيديوهات التي يظهر فيها أشخاص حقيقيون على تلك التي تعتمد على شخصيات كرتونية أو محاكاة بالذكاء الاصطناعي، ما يعكس رغبة الجمهور في التواصل الإنساني الحقيقي في المواد التعليمية.

لا تزال الفيديوهات تهيمن على عادات التعلم، حيث يفضلها 83% من المستخدمين مقارنة بغيرها. تشكل الفيديوهات غير الرسمية حوالي نصف المحتوى الذي يتم مشاهدته، في حين تشمل التنسيقات الشائعة الأخرى البثوث المباشرة والويبنارات (49%)، وتسجيلات PowerPoint (32%)، والفيديوهات السريعة التي يصنعها الزملاء (28%)، والاجتماعات المسجلة (27%). كما تتغير معايير اختيار الفيديوهات، حيث يكون السبب الأكثر شيوعًا لاختيار فيديو معين هو توافق وصفه مع اهتمامات المشاهدين (56%)، يليه التوصيات من أشخاص موثوق بهم (52%)، واقتراحات الخوارزميات (51%)، مما يعكس التأثير المستمر للتوصيات الشخصية والتكنولوجيا في اكتشاف المحتوى. ختامًا، تقدم دراسة مشاهدي الفيديو لعام 2024 من TechSmith رؤى مهمة حول سلوكيات وآراء المشاهدين العالميين بخصوص الفيديوهات التعليمية. تظل الوضوح، والصلة، والأصالة عناصر أساسية لجذب الانتباه، بينما يفرض دمج الذكاء الاصطناعي فرصًا واعدة وتحديات ملحوظة. في ظل استمرار تفضيل التعلم بالفيديو وتغير عادات الاكتشاف، يظل التكوين المحتوى في شكل إنساني أصيل وشفاف هو المفتاح للحفاظ على ثقة الجمهور وتعزيز الأثر، مع دمج التقنيات بشكل مدروس لتحقيق أقصى استفادة.