บริษัท TechSmith Corporation ผู้นำด้านการสื่อสารภาพแบบภาพ ได้ปล่อยรายงานการศึกษาวีดีโอสำหรับผู้ชมในปี 2024 ซึ่งเป็นรายงานอย่างละเอียดที่สำรวจความสนใจและความชอบของผู้ชมทั่วโลกต่อวิดีโอเชิงการสอนและข้อมูล โดยจากการสำรวจผู้เข้าร่วมจำนวน 1, 000 คน จากอุตสาหกรรมต่างๆ ในหกประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมนี และสหราชอาณาจักร การศึกษานี้ชี้ให้เห็นถึงปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อพฤติกรรมของผู้ชม ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่า ความชัดเจน ความเกี่ยวข้อง และความเป็นธรรมชาติ เป็นปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนความสนใจ เน้นความสำคัญที่การนำเสนอเนื้อหาวิดีโอที่กระชับและตรงประเด็นในยุคดิจิทัลที่มีเนื้อหาเต็มไปหมดนี้ นอกจากนี้ยังสำรวจทัศนคติของผู้ชมต่อการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เพิ่มขึ้นในกระบวนการผลิตวิดีโอ ในจำนวนนี้ 75% ยอมรับการใช้วิดีโอที่ช่วยเหลือโดย AI ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเปิดกว้างต่อเทคนิคสร้างเนื้อหาใหม่ แต่ในขณะเดียวกัน 90% ก็แสดงความกังวล โดยเฉพาะในเรื่องความถูกต้องของเนื้อหา (45%) คุณภาพ (24%) และแหล่งที่มา (21%) ความกังวลเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงการถกเถียงในสังคมในวงกว้าง ระหว่างนวัตกรรมของ AI กับความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ ความเป็นธรรมชาติกลายเป็นหัวข้อสำคัญ โดย 87% ของผู้ชมชื่นชอบวิดีโอที่มีบุคคลจริงมากกว่าสามารถสร้างตัวละครเสมือนหรือ AI ซึ่งสะท้อนถึงความต้องการของผู้ชมที่ต้องการความเชื่อมโยงและความจริงใจในการเรียนรู้ วิดีโอยังคงเป็นรูปแบบที่ได้รับความนิยมสูงสุดเพื่อการเรียนรู้ โดยร้อยละ 83 ของผู้ชมเลือกใช้งานวิดีโอแทนรูปแบบอื่น ขณะเดียวกัน วิดีโอฝึกอบรมแบบไม่เป็นทางการคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าครึ่งของเนื้อหาทั้งหมดที่ได้รับชม รูปแบบยอดนิยมอื่นๆ ได้แก่ การถ่ายทอดสดและเวิร์กช็อป (49%) การบันทึก PowerPoint (32%) วิดีโอทำเองของเพื่อนร่วมงานอย่างรวดเร็ว (28%) และการบันทึกการประชุม (27%) เกณฑ์ในการเลือกวิดีโอก็มีการเปลี่ยนแปลง โดยเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดในการเลือกวิดีโอคือ คำอธิบายตรงกับความสนใจของผู้ชม (56%) รองลงมาคือคำแนะนำจากบุคคลที่ไว้ใจได้ (52%) และคำแนะนำโดยอัลกอริธึม (51%) ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการสนับสนุนจากบุคคลและเทคโนโลยียังคงมีอิทธิพลอย่างต่อเนื่องต่อการค้นหาและเลือกเนื้อหา โดยสรุป รายงานการศึกษาวีดีโอสำหรับผู้ชมปี 2024 ของ TechSmith ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมและทัศนคติของผู้ชมทั่วโลกต่อวิดีโอเชิงการสอน ความชัดเจน ความเกี่ยวข้อง และความเป็นธรรมชาติ ยังคงเป็นหัวใจสำคัญสำหรับการสร้างความสนใจ ขณะเดียวกัน การบูรณาการ AI ก็เปิดโอกาสและความท้าทายใหม่ ๆ การที่ผู้คนยังคงเลือกเรียนรู้ผ่านวิดีโอและเปลี่ยนแปลงวิธีการค้นหาเนื้อหา แสดงให้เห็นว่าการศึกษาดิจิทัลยังคงมีความเคลื่อนไหวและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง นักสร้างเนื้อหาและครูอาจาร์จึงควรมุ่งเน้นให้ความสำคัญกับการนำเสนอความเป็นมนุษย์อย่างแท้จริงและความโปร่งใสพร้อมทั้งใช้เทคโนโลยีอย่างรอบคอบ เพื่อรักษาความเชื่อมั่นของผู้ชมและเสริมสร้างผลกระทบในระยะยาว