Poskytovatelé telekomunikačních služeb (CSP) se obracejí na telekomunikaci specifická řešení umělé inteligence (AI), aby automatizovali správu sítí a zlepšili efektivitu. Telekom AI umožňuje CSP automatizovat úkoly jako monitorování sítě, detekce chyb a optimalizace výkonu, což vede k úsporám nákladů a zlepšení spolehlivosti služeb. Telekom AI také pomáhá CSP nabízet diferencované 5G služby přizpůsobené konkrétním odvětvím, čímž vytváří nové toky příjmů. Navíc integrace AI do telekomunikačních operací umožňuje CSP zůstat konkurenceschopnými díky zvýšení agility, reakceschopnosti a zákaznických zkušeností. CSP by měli zaměřit své investice do AI na krátkodobé provozní zlepšení, střednědobé zvýšení efektivity a inovaci služeb a dlouhodobou automatizaci sítě. Kontinuum zařízení-hrana-cloud usnadňuje nasazení AI pracovní zátěže, přičemž AI běží na zařízeních, hraniční infrastruktuře a cloudu. 5G hraje zásadní roli v propojení těchto vrstev a podpoře dynamických AI pracovní zátěží.

AIOps, nebo Umělá Inteligence pro IT Operace, využívá AI a strojové učení k automatizaci a zlepšování IT operací. Platformy AIOps monitorují a analyzují systémy, předpovídají a předcházejí problémům a optimalizují výkon ke zvýšení efektivity a spolehlivosti. Pro CSP může AIOps automatizovat monitorování a správu sítě, optimalizovat výkon a podporovat dynamické 5G sítě. AI-nativní 6G sítě předpokládají hlubokou integraci AI, což umožňuje autonomní správu sítě a inteligentní rozhodování. CSP mohou přejít na AI-nativní 6G sítě budováním AI schopností, integrací AI do stávajících 5G sítí a spoluprací s partnery a institucemi. Přijetí AI ve strategiích vývoje sítí může CSP přinést efektivnost, výkonnost a inovaci služeb.