Les fournisseurs de services de télécommunications (CSP) se tournent vers des solutions d'intelligence artificielle (IA) spécifiques aux télécommunications pour automatiser la gestion des réseaux et améliorer l'efficacité. L'IA pour les télécommunications permet aux CSP d'automatiser des tâches comme la surveillance des réseaux, la détection des pannes et l'optimisation des performances, entraînant des économies de coûts et une fiabilité accrue des services. L'IA pour les télécommunications aide également les CSP à proposer des services 5G différenciés adaptés à des industries spécifiques, créant ainsi de nouvelles sources de revenus. De plus, l'intégration de l'IA dans les opérations des télécommunications permet aux CSP de rester compétitifs en améliorant l'agilité, la réactivité et les expériences des clients. Les CSP devraient concentrer leurs investissements dans l'IA sur des améliorations opérationnelles à court terme, des gains d'efficacité à moyen terme et l'innovation en matière de services, et l'automatisation des réseaux à long terme. Le continuum appareil-périphérie-nuage facilite le déploiement des charges de travail de l'IA, avec l'IA fonctionnant sur les appareils, l'infrastructure périphérique et le nuage. La 5G joue un rôle vital en connectant ces couches et en prenant en charge les charges de travail dynamiques de l'IA.

L'AIOps, ou Intelligence Artificielle pour les Opérations Informatiques, utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour automatiser et améliorer les opérations informatiques. Les plateformes AIOps surveillent et analysent les systèmes, prévoient et préviennent les problèmes, et optimisent les performances pour améliorer l'efficacité et la fiabilité. Pour les CSP, l'AIOps peut automatiser la surveillance et la gestion des réseaux, optimiser les performances et prendre en charge les réseaux 5G dynamiques. Les réseaux 6G natifs de l'IA envisagent une intégration profonde de l'IA, permettant une gestion autonome des réseaux et une prise de décision intelligente. Les CSP peuvent passer aux réseaux 6G natifs de l'IA en développant des capacités en IA, en intégrant l'IA dans les réseaux 5G existants, et en collaborant avec des partenaires et des institutions. Adopter l'IA dans les stratégies d'évolution des réseaux peut débloquer l'efficacité, les performances et l'innovation en matière de services pour les CSP.