Pandemi süresince, tele-sağlık hemşirelik birimleri, eyalet genelinde insanlara değerli sağlık hizmetleri sunarak kahramanlık görevi üstlendiler. Bununla birlikte, pandeminin gerilemesiyle sağlık alanında değişimler yaşanmaktadır. Oregon Health & Science Üniversitesi, tele-sağlık hemşirelik birimini sona erdirdi, böylelikle tüketici sağlık hizmetlerine erişim şeklinde bir değişiklik işaret edildi. Yüksek derecede işleme dayalı tele-sağlık etkileşimlerinin yerini, yapay zeka ve sanal teknolojilerle entegre bir bütüncül yaklaşımı benimseyen bir model almaktadır. Bazıları, bu değişimin hastalara daha iyi hizmet sunmak ve modern tüketicilerin taleplerini karşılamak için gereklilik olduğuna inanmaktadır. Amazon ve Walmart gibi şirketler, tele-sağlık iş modeliyle karşılaştığı zorluklarla karşı karşıya kalmıştır.

Bununla birlikte, sağlık teknolojisi başlangıç şirketi Fabric, Walmart'ın tele-sağlık bölümünü devralmış ve işveren piyasasındaki varlığını artırmayı planlamaktadır. Fabric, sağlık hizmeti sağlayıcılarının ve hastaların deneyimlerini iyileştirmek için iş akışlarını düzenleyen ve yapay zekayı kullanan geniş bir tele-tıp çözümleri yelpazesi sunmaktadır. Tele-sağlık alanının geleceğinin, yapay zeka ve sanal gerçekliği içereceği; hologramlar gibi yeniliklerin de hızla yaygınlaşacağı beklenmektedir. Crescent Regional Hastanesi, "Holobox" olarak adlandırılan, doktorların gerçek zamanlı danışmalar için yaşam boyutunda hologramlarını yansıtan bir 3D sistemini ABD'de ilk tanıtan hastanedir. Bu teknoloji, kırsal ve yeterli sağlık hizmetine erişimi olan bölgelere fayda sağlama potansiyeline sahiptir.