ในคอลัมน์ของ Financial Times เมื่อวันอาทิตย์ นักวิเคราะห์ตลาดผู้เชี่ยวชาญได้เน้นย้ำว่าช่วง “วัฏจักรการอพยพเข้าออกของชาวต่างชาติ” ในสหรัฐอเมริกาปัจจุบันเป็นสิ่งที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในขนาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จากการเพิ่มขึ้นสุทธิเกือบ 3 ล้านคนในปี 2023 ไปสู่การคาดการณ์ว่าจะเหลือเพียง 400,000 คนในปีนี้ การหดตัวของแรงงานอย่างกะทันหันท่านี้อาจลดศักยภาพการเติบโตของสหรัฐอเมริกาได้มากกว่าร้อยละ 20 “แต่ยิ่งไปกว่านั้น การตอบสนองต่อความเสี่ยงนี้กลายเป็นเพียงการยักไหล่ AI จะทำให้แรงงานมนุษย์ลดความจำเป็นลงอยู่ดี” Sharma กล่าวอย่างขบขัน ในเวลาเดียวกัน สัดส่วนหนี้ต่อ GDP ของสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ 100% และคาดว่าจะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว จนเกินระดับสูงสุดในยุคสงครามโลกครั้งที่สองในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่า AI จะเสนอแนวทางแก้ไขโดยการขับเคลื่อนเศรษฐกิจให้เติบโตพอที่จะรักษาระดับหนี้ให้อยู่ในระดับที่สมดุล นักวิเคราะห์ Sharma กล่าวว่า ตลาดพันธบัตรทั่วโลกดูเหมือนจะคาดการณ์ผลลัพธ์นี้ไว้ โดยอ้างอิงจากอัตราผลตอบแทนที่เพิ่มขึ้นในญี่ปุ่น ฝรั่งเศส และสหราชอาณาจักร แม้ว่าประเทศเหล่านั้นจะมีดุลเศรษฐกิจต่ำกว่าของสหรัฐก็ตาม “สาเหตุหลักที่ AI ถูกมองว่าเป็นสิ่งวิเศษที่สามารถแก้ปัญหาได้หลายอย่างคือ การคาดการณ์ว่าจะเป็นแรงผลักดันสำคัญให้กับการเติบโตของผลผลิต โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา” เขาเสริม นอกจากปัญหาเรื่องแรงงานและหนี้แล้ว AI อาจช่วยลดความเสี่ยงจากภาวะเงินเฟ้อ รวมถึงภาวะเงินเฟ้อที่เกิดจากการเก็บภาษีศุลกากร โดยการให้บริษัทสามารถเพิ่มค่าจ้างแรงงานได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องราคาสินค้าที่ยากจะคงที่ Sharma อธิบาย ผลประโยชน์จากการเร่งปรับตัวในด้านผลผลิตนี้ไม่ได้เป็นเรื่องที่ล้นเหลือ ตามที่สำนักงบประมาณสหรัฐฯ คาดการณ์ไว้เมื่อต้นปีว่า การเพิ่มการเติบโตของผลผลิตร้อยละ 0

หุ้น IREN พุ่งขึ้นเป็นวันที่สองติดต่อกัน หลังจากผู้ให้บริการขุดบิทคอยน์และคอมพิวเตอร์ AI ประกาศสัญญาระยะหลายปีใหม่กับ “ลูกค้า AI ชั้นนำ” เพื่อใช้ GPU ของ Nvidia ถึงแม้ในประกาศจะไม่เปิดเผยรายละเอียดลูกค้าโดยเฉพาะ บริษัทยืนยันว่ายังคงอยู่ในเส้นทางที่จะทำยอดรายได้ตามรอบปีเกินกว่า 500 ล้านดอลลาร์จาก GPU จำนวน 23,000 ตัวที่ดำเนินการอยู่และสั่งซื้อไว้ในไตรมาสแรกของปี 2026 หุ้นยังปรับตัวขึ้นเนื่องจากราคาสกุลเงินดิจิทัลที่พุ่งสูงขึ้นล่าสุดและความสนใจที่เพิ่มขึ้นในซับเรดดิท r/WallStreetBets โดยปริมาณออฟชันคอลเพิ่มขึ้นเนื่องจากนักเทรดรายย่อยแสดงความเต็มใจรับความเสี่ยงมากขึ้น หุ้น AppLovin ลดลงอย่างรวดเร็วในช่วงปลายวันจันทร์ หลังจาก Bloomberg รายงานว่ามีการตรวจสอบของ SEC เกี่ยวกับแนวปฏิบัติการเก็บข้อมูลของบริษัท แต่ราคาก็ฟื้นตัวขึ้นประมาณ 3% ในการซื้อขายเช้าวันอังคาร นักวิเคราะห์ของ Citi Jason Bazinet มองว่าการเทขายนั้นเกินกว่าเหตุ โดยเทียบเป็นรายได้ที่ขาดไปกว่า 680 ล้านดอลลาร์ และยืนยันคำแนะนำ “ซื้อ” พร้อมเป้าหมายราคาที่ 850 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นระดับสูงสุดในบรรดานักวิเคราะห์ เขาชี้ว่าการไม่ยื่นเอกสาร 8K ของ AppLovin แสดงให้เห็นว่าผู้บริหารไม่ถือว่าการตรวจสอบนี้เป็นเรื่องสำคัญ และคาดว่าแพลตฟอร์มของ Apple และ Google จะบังคับใช้กฎหมายในกรณีที่ตรวจพบการละเมิด ซึ่งแสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่จำกัด บริษัท Rigetti Computing เคลื่อนไหวขึ้นในช่วงซื้อขายล่วงหน้าหลังจากนักวิเคราะห์ของ Benchmark David Williams ปรับเป้าหมายราคาเป็น 50 ดอลลาร์จากเดิม 20 ดอลลาร์ โดยชื่นชมยอดขายระบบล่าสุดและสัญญากับ Air Force Research Laboratory เป็นหลักฐานแสดงความสำเร็จ Williams เน้นว่าการได้รับทุนจากรัฐบาลและยอดขายฮาร์ดแวร์ในตลาดสาธารณะเป็นเครื่องยืนยันความมั่นใจในเส้นทางและตำแหน่งกลยุทธ์ของ Rigetti ในด้านควอนตัมคอมพิวติ้งนอกเหนือจากงานวิจัยและพัฒนาของหน่วยงานรัฐบาล ที่น่าสนใจคือ Williams เป็นนักวิเคราะห์เพียงคนเดียวในกลุ่ม 7 คนที่ครอบคลุมซึ่งมีเป้าหมายราคาสูงกว่าราคาปัจจุบัน แม้จะมีคำแนะนำ “ซื้อ” ทุกราย หุ้น AMC เพิ่มขึ้นล่วงหน้าก่อนเปิดตลาด หลังรายงานว่าการจัดงานชมภาพยนตร์ “The Life of a Showgirl” ของ Taylor Swift ทำรายได้รวมกว่า 50 ล้านดอลลาร์ทั่วโลก รวมถึง 34 ล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกา งานนี้สร้างสถิติ 3 รายการ ได้แก่ งานเปิดตัวอัลบั้มในโรงภาพยนตร์ที่ใหญ่ที่สุดทั้งในและต่างประเทศ เป็นประสบการณ์ภาพยนตร์ที่เปิดตัวอัลบั้มแรกและครองอันดับ 1 ในบ็อกซ์ออฟฟิศภายในประเทศ และเป็นงานอีเวนต์ทางโรงภาพยนตร์ที่ไม่ใช่ภาพยนตร์เรื่องเดียวในศตวรรษนี้ที่ทำรายได้บ็อกซ์ออฟฟิศสุดสัปดาห์ภายในประเทศ หุ้นพุ่งขึ้นในช่วงแรกเมื่อประกาศความร่วมมือเมื่อวันที่ 19 กันยายน ซีอีโอของ AMC Adam Aron ชื่นชมความคิดสร้างสรรค์ของ Swift ที่ผสมผสานระหว่างโรงภาพยนตร์และดนตรีอย่างลงตัว หุ้น IBM ปรับตัวขึ้นสูงสุดถึง 7

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านการปรับแต่งกลไกลค้นหา (SEO) ซึ่งเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด การนำ AI เข้ามาใช้ใน SEO เปลี่ยนวิธีที่นักการตลาดวิเคราะห์ข้อมูล ปรับแต่งเนื้อหา และพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ซึ่งนำไปสู่แคมเปญที่มีประสิทธิภาพและตรงเป้าหมายมากขึ้น ความสามารถอันเหนือชั้นของ AI ในการประมวลผลข้อมูลจำนวนมากช่วยให้สามารถระบุแพทเทิร์นซับซ้อนและแนวโน้มที่กำลังเกิดขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความเข้าใจพฤติกรรมการค้นหาของผู้ใช้และประสิทธิภาพของคำสำคัญ ซึ่งโดยตรงส่งผลต่อความสำเร็จของแคมเปญ ด้วย AI นักการตลาดจะได้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ผลักดันให้เกิดการมีส่วนร่วมและอันดับในการค้นหา ผลกระทบหลักของ AI อยู่ที่การวิจัยคำสำคัญ เครื่องมือที่ใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อค้นหาคำสำคัญที่ให้ผลลัพธ์ดีเยี่ยมและเหมาะสมกับอุตสาหกรรมและกลุ่มเป้าหมาย การระบุเป้าหมายอย่างแม่นยำนี้ทำให้นักการตลาดสามารถมุ่งเน้นเนื้อหาไปที่คำที่มีแนวโน้มจะดึงดูดการเข้าชมคุณภาพสูงและพัฒนาการจัดอันดับ ซึ่งแตกต่างจากวิธีการวิจัยคำสำคัญแบบเดิมที่พึ่งพาสถิติทั่วไป วิธีการที่ใช้ AI ให้แนวทางที่เคลื่อนไหวได้และมุ่งเน้นข้อมูลเป็นหลักในการค้นหาโอกาสใหม่ๆ การปรับแต่งเนื้อหาเป็นอีกหนึ่งการใช้งานสำคัญของ AI ใน SEO AI จะประเมินเนื้อหาเดิมโดยพิจารณาจากความสามารถในการอ่าน, การใช้คำสำคัญ, ความเกี่ยวข้องเชิง semantic และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ จากนั้นจึงให้คำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ เช่น การเพิ่มคำสำคัญ ปรับความชัดเจน หรือการปรับโครงสร้างเนื้อหา เพื่อให้สอดคล้องกับอัลกอริทึมการค้นหาที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง การปรับแต่งอย่างต่อเนื่องนี้ช่วยให้เนื้อหายังคงแข่งขันได้และสอดคล้องกับความตั้งใจของผู้ใช้ AI ยังเสริมสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญใน SEO ด้วย โดยการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ในเว็บไซต์ เช่น การนำทาง เวลาอยู่บนหน้าเว็บ และการปฏิสัมพันธ์ AI จะแนะนำการปรับปรุงในด้านการออกแบบและการทำงาน องค์ความรู้เหล่านี้ช่วยสร้างอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและน่าดึงดูด ซึ่งลดอัตราการออกจากเว็บไซต์ (bounce rate) และรักษาผู้เยี่ยมชม ทำให้ผลการจัดอันดับ SEO ดีขึ้นและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างแน่นแฟ้น เพื่อความสำเร็จในการนำ AI ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพใน SEO นักการตลาดควรบูรณาการเครื่องมือที่ใช้ AI อัตโนมัติ เช่น การวิเคราะห์คำสำคัญและการตรวจสอบเนื้อหา เพื่อประหยัดเวลาและเน้นด้านกลยุทธ์มากขึ้น AI ช่วยให้กลยุทธ์ SEO ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยอิงข้อมูลแบบเรียลไทม์ ทำให้แคมเปญสามารถปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้ดีขึ้น แม้ AI จะมีความสามารถอย่างมาก แต่เนื้อหาคุณภาพยังคงเป็นสิ่งสำคัญ การสร้างเนื้อหาที่ตอบสนองความตั้งใจของผู้ใช้และสร้างคุณค่า จะช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ ในขณะที่ AI จะช่วยระบุช่องว่างของเนื้อหาและความพึงพอใจของกลุ่มเป้าหมาย การสร้างเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์และเชิงกลยุทธ์ยังขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของมนุษย์เพื่อเชื่อมโยงกับผู้อ่านอย่างแท้จริง การติดตามผลการดำเนินงาน SEO ที่ใช้ AI เป็นประจำเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ เครื่องมือวิเคราะห์ที่สนับสนุน AI ช่วยติดตามข้อมูลเช่น การเข้าชมจากธรรมชาติ (organic traffic), อัตราการแปลง (conversions), และอันดับคำสำคัญ (keyword rankings) ซึ่งช่วยให้นักการตลาดปรับกลยุทธ์ ตอบสนองต่อการอัปเดตอัลกอริทึม และคว้าโอกาสใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว โดยสรุปแล้ว AI กำลังเปลี่ยนแปลงการตลาดดิจิทัลอย่างรุนแรงผ่านการเสริมสร้าง SEO ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง การปรับแต่งเนื้อหา และการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ นักการตลาดที่กล้าใช้อย่างรอบคอบจะได้รับการตั้งเป้าหมายที่แม่นยำ การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ และผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในการขยายการเข้าถึงแบบธรรมชาติและการมีส่วนร่วมในโลกดิจิทัลที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในวันนี้

ในการประชุมนักพัฒนาที่เตรียมตัวรอคอยอย่างยิ่งในวันที่ 6 ตุลาคม 2025 OpenAI ประกาศการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ครั้งใหญ่เน้นการขยายธุรกิจองค์กรของบริษัท โดยเน้นย้ำให้ความสำคัญอย่างมากกับการเร่งการเติบโตในภาคธุรกิจ อ marking a new phase in its evolution และชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของโซลูชัน AI แบบบูรณาการเพื่อการใช้งานในธุรกิจ ซีอีโอแซม อัลท์แมน ได้วางแผนที่ทะเยอทะยานเพื่อเสริมความร่วมมือกับผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรม โดยเปิดตัวพันธมิตรใหม่กับบริษัทอย่าง Spotify, Zillow และ Mattel ความร่วมมือนี้มีเป้าหมายเพื่อฝังเครื่องมือ AI ขั้นสูงของ OpenAI ลงในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น บันเทิง อสังหาริมทรัพย์ และสินค้าอุปโภคบริโภค เพื่อให้บริษัทเหล่านี้สามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถ AI ขั้นสูงในการดำเนินงานและการโต้ตอบกับลูกค้า นวัตกรรมสำคัญที่เปิดเผยออกมาคือชุดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสามารถในการเข้าถึงและใช้งาน AI ในแอปพลิเคชันต่าง ๆ นักพัฒนาสามารถทำให้แอปมีการโต้ตอบอย่างราบรื่นกับ ChatGPT เพื่อการดำเนินงานที่มีความโต้ตอบมากขึ้น เช่น ผู้ใช้สามารถสร้างเพลย์ลิสต์ Spotify ส่วนตัวหรือกรองรายชื่ออสังหาริมทรัพย์ Zillow โดยใช้การค้นหาแบบ AI ซึ่งแสดงให้เห็นถึงแนวโน้มที่จะฝัง AI ลงลึกในประสบการณ์ดิจิทัลในชีวิตประจำวัน เพื่อให้การโต้ตอบมีความเป็นธรรมชาติมากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นาย Nick Turley ผูบริหาร ได้อธิบายถึงวิสัยทัศน์ของ OpenAI ที่จะเปลี่ยน ChatGPT จาก AI สำหรับสนทนาให้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่หลากหลายเหมือนระบบปฏิบัติการ การเปลี่ยนแปลงนี้ตั้งใจให้ ChatGPT เป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญและบูรณาการ ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในเวิร์คโฟลว์และงานต่าง ๆ ขณะเดียวกัน ประธาน Greg Brockman ก็ย้ำความมุ่งมั่นของ OpenAI ในการสร้างแพลตฟอร์ม AI สำหรับองค์กรชั้นนำ ที่ให้โซลูชันที่แข็งแกร่ง ขยายตัวได้ และปลอดภัย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและนวัตกรรมสำหรับลูกค้าธุรกิจ ข่าวสารที่ประกาศได้รับการตอบรับในเชิงบวกจากตลาด โดยหุ้นของพันธมิตรของ OpenAI เช่น Zillow, Figma และ AMD ปรับตัวสูงขึ้น การเคลื่อนไหวนี้ได้รับการสนับสนุนจากข้อตกลงการจัดหา ชิปเซ็ตของ AMD กับ OpenAI ซึ่งเน้นให้เห็นบทบาทสำคัญของเทคโนโลยีไมโครชิปเฉพาะทางในประสิทธิภาพและโครงสร้างพื้นฐานของ AI แม้จะมีการขาดทุนทางการเงินในอดีตและการลงทุนครั้งใหญ่ รวมถึงโครงการโครงสร้างพื้นฐานคอมพิวเตอร์มูลค่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ อัลท์แมนยังคงมองในแง่ดีต่อคุณค่าระยะยาวของ AI เขาให้ความสำคัญน้อยลงกับข้อกังวลเรื่องขาดทุนระยะสั้น มองว่าเป็นเรื่องเล็กเมื่อเทียบกับศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงของ AI แม้จะมีการพูดเกินจริงบ้างในอุตสาหกรรม AI เขาก็เน้นถึงการสร้างคุณค่าอันจริงจังโดยการนวัตกรรมและการนำไปใช้งานในทางปฏิบัติ นอกจากการเติบโตในภาคธุรกิจและความร่วมมือเชิงกลยุทธ์แล้ว OpenAI ยังเปิดตัว Sora แอปพลิเคชันวิดีโอที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเปลี่ยนแปลงกระบวนการสร้างและบริโภคเนื้อหา โดยใช้เทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงขั้นสูง เพื่อเสริมความมุ่งมั่นของบริษัทในการขยายการใช้ง AI ไปนอกเหนือจากข้อความและเสียง สู่ประสบการณ์มัลติมีเดียที่สมบูรณ์แบบ โดยรวมแล้ว การประกาศของ OpenAI ในตุลาคม 2025 แสดงให้เห็นถึงการเคลื่อนไหวที่เด็ดขาดในการฝัง AI อย่างลึกซึ้งในกระบวนการดำเนินงานขององค์กรและการใช้งานในชีวิตประจำวันในอุตสาหกรรมต่าง ๆ วิสัยทัศน์ในการพัฒนา ChatGPT ให้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและมีความสามารถหลายด้าน ยืนหยัดเป็นผู้นำในอนาคตของการประมวลผลคอมพิวเตอร์ ผลักดันนวัตกรรม เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ ด้วยผู้นำที่แข็งแกร่งและการขยายพันธมิตร OpenAI พร้อมที่จะกำหนดอนาคตของการนำ AI ไปใช้ รับมือกับความท้าทายและสร้างเส้นทางสำหรับการเติบโตอย่างต่อเนื่องและผลกระทบในวงการเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว

ทันทีที่ปล่อยอัลบั้มใหม่ นักร้องซุปตาร์เทย์เลอร์ สวิฟต์ ก็ถูกวิจารณ์อย่างหนักเรื่องการใช้เนื้อหาอัตโนมัติที่คุณภาพต่ำเพื่อส่งเสริมผลงานของเธอ เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญแบบค้นหาขสมบัติ สวิฟต์ท้าทายแฟนๆ ให้ค้นหา “ประตูสีส้ม” จำนวน 12 บานที่กระจายอยู่ใน 12 เมือง แล้วสแกน QR โค้ดที่พบในแต่ละแห่ง โค้ดเหล่านี้จะปลดล็อกวิดีโอสั้น ซึ่งหนึ่งในนั้นได้แพร่กระจายบนโซเชียลมีเดียเมื่อไม่นานมานี้ — น่าเสียดายที่ เป็นข่าวในเชิงลบ คลิปหนึ่งมีฉากบาร์ในสไตล์อาร์ทนูโว ที่น่าจะส่งเสริมชื่ออัลบั้ม “Life of a Showgirl” แต่มีเครื่องหมายบ่งชี้ว่าถูกสร้างขึ้นด้วย AI ที่เป็นที่รู้จักดี ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ตาไวสังเกตเห็นว่าภายในภาพกรอบบนผนังเป็นบ้านที่บิดเบี้ยว และข้อความในหนังสือขาดตัวอักษร ในฉากอื่น พนักงานบาร์เทนเดอร์ยื่นนิ้วกลางที่แปลกๆ ไปพร้อมกับที่เขาวางผ้ากันเปื้อนสีส้มบนเคาน์เตอร์บาร์ วิดีโออีกหนึ่งตัวที่ลิงก์ผ่าน QR โค้ดในบาร์เซโลนา สเปน แสดงภาพของยิมในอาคารสูง ซึ่งก็มีเครื่องหมายว่าถูกสร้างด้วย AI เช่น ดัมเบลที่น้ำหนักและด้ามจับไม่ตรงกันอย่างถูกต้อง คลิปอีกหลายชิ้นในชุดนี้ที่รวมเป็น 12 วิดีโอ ก็เหมือนถูกสร้างด้วย AI ในขณะที่เวอร์ชันทางการของวิดีโอเหล่านี้เคยปรากฏบน YouTube Shorts แต่ได้ถูกลบไปแล้ว เหตุผลยังไม่ชัดเจน Futurism ได้ติดต่อประชาสัมพันธ์ของสวิฟต์เพื่อขอคำอธิบาย การใช้ภาพประกอบที่สร้างด้วย AI เป็นเรื่องที่น่าสังเกตเป็นพิเศษ เมื่อพิจารณาถึงทรัพยากรจำนวนมหาศาลที่สวิฟต์มีอยู่ นักร้องสาวผู้สร้างอาณาจักรสื่อขนาดใหญ่ และการทัวร์ Eras ของเธอทำลายสถิติคอนเสิร์ตรายรับสูงสุดเท่าที่เคยมีมา ด้วยเหตุนี้ หลายๆ คนในโลกออนไลน์จึงแสดงความไม่พอใจ “เธอรวยเกินจะถูกจับได้ว่าประหยัดแบบนี้” มีผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งแสดงความคิดเห็น บางคนยังชี้ให้เห็นถึงความไม่เท่าเทียมอย่างเห็นได้ชัด โดยเน้นที่สวิฟต์สนับสนุนค่าแรงที่เป็นธรรม เรียกให้เกิดคำถกเถียงใหม่เกี่ยวกับ AI สร้างสรรค์ที่อาจมาแทนที่ความคิดสร้างสรรค์และแรงงานของมนุษย์ สวิฟต์ก็เคยเป็นจุดสนใจของข่าวลือเกี่ยวกับการปลอมแปลงวิดีโอด้วย AI เมื่อปีที่แล้ว เมื่อภาพลามกอนาจารจำนวนมากของเธอแพร่กระจายบน X (เดิมชื่อ Twitter) และภายหลังมีการใช้ภาพดิจิทัลปลอมของเธอเพื่อสนับสนุนการเลือกตั้งของอดีตประธานาธิบดีทรัมป์ “มันทำให้ผมกลัวเกี่ยวกับ AI และอันตรายของข้อมูลเท็จมากขึ้น” สวิฟต์เขียนในโพสต์ Instagram ช่วงนั้น “วิธีที่ง่ายที่สุดในการต่อต้านข้อมูลเท็จคือความจริง” เธอกล่าวเสริม ล่าสุด AI สร้างวิดีโอด้วยข้อความจาก OpenAI ชื่อ Sora 2 ก็ยิ่งทำให้เกิดการถกเถียงมากขึ้น แอปพลิเคชันสไตล์ TikTok นี้แสดงเนื้อหา AI ที่หลายคนมองว่าเป็นการสร้างเนื้อหาที่ไร้จรรยาบรรณและมีปัญหาแบบไม่หยุดหย่อน “สำหรับคนที่เน้นย้ำมาตลอดว่าศิลปินไม่ได้รับค่าตอบแทนที่เป็นธรรม นี่เป็นการแสดงความเข้าใจผิดอย่างร้ายแรง” มีผู้ใช้คนหนึ่งแสดงความคิดเห็น “ฉันชอบเธออยู่แล้ว แต่เทย์เลอร์ คนดี คิดหน่อยเถอะ” พวกเขาเสริม

ทีมการตลาดทั่วโลกกำลังนำ Generative Artificial Intelligence (GenAI) มาใช้เป็นเครื่องมือที่เป็นประโยชน์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สัมผัสได้จริงแล้ว ซึ่งก้าวข้ามจากความเข้าใจในเชิงทดลองหรือในอนาคตอันไกล มาเป็นการใช้งานในสถานการณ์จริง รายงานการศึกษาครบถ้วนล่าสุดโดย SAS ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์วิเคราะห์ชั้นนำ เปิดเผยว่าการใช้ GenAI ในด้านการตลาดได้เปลี่ยนจากแนวความคิดสู่การประยุกต์ใช้งานจริงในโลกแห่งความเป็นจริง เพื่อเสริมสร้างแคมเปญและการมีส่วนร่วมของลูกค้า ในภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา (EMEA) ทีมการตลาดแสดงให้เห็นถึงอัตราการรับใช้อย่างสูง ซึ่งสะท้อนให้เห็นแนวโน้มที่ AI ได้ถูกนำไปใช้ในงานต่าง ๆ ที่มากกว่าหน้าที่พื้นฐาน เช่น การตอบอีเมลอัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูลง่าย ๆ ไปจนถึงการสร้างเนื้อหาเฉพาะบุคคล การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ และการสร้างข้อมูลเทียมเพื่อปรับแต่งโมเดลและจำลองปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า การขยายขอบเขตไปนอกเหนือจากขอบเขต AI แบบเดิม ๆ นี้ เป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในด้านการตลาด ซึ่งแต่ก่อนจำกัดอยู่ในงานที่ซ้ำซากและข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคขั้นพื้นฐาน ปัจจุบัน GenAI ช่วยให้ฝ่ายการตลาดสามารถพัฒนากราฟเส้นทางลูกค้าอย่างละเอียด เพื่อทำนายความต้องการและความชอบของลูกค้าอย่างแม่นยำ ความเข้าใจที่ดีขึ้นนี้สนับสนุนให้เกิดการโฆษณาที่แม่นยำขึ้น เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม และประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นในทุกปฏิสัมพันธ์ นอกจากนั้น การตลาดกำลังเปลี่ยนจากการวิเคราะห์ข้อมูลแบบคงที่ ไปสู่การวิเคราะห์แนวโน้มในเชิงพลวัต โดยใช้การเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูง นักการตลาดสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในอดีตและทำนายแนวโน้มในอนาคต ช่วยให้สามารถปรับแคมเปญล่วงหน้าและตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ซึ่งสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ด้วยการคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของตลาดและความต้องการของผู้บริโภค แอปพลิเคชันใหม่ ๆ เช่น การสร้างข้อมูลเทียม กำลังได้รับความนิยม ข้อมูลเทียมที่สร้างโดยอัลกอริธึมของ GenAI ช่วยเพิ่มความแม่นยำของโมเดลในการพยากรณ์โดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัว และช่วยให้นักการตลาดสามารถจำลองสถานการณ์ เช่น การทดสอบว่ากลุ่มลูกค้าต่าง ๆ จะตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์หรือข้อความใหม่อย่างไร ซึ่งช่วยปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง นอกจากนี้ เครื่องมือสร้างเนื้อหาโดย GenAI ยังช่วยสร้างวัสดุการตลาดคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รวมถึงอีเมลที่เป็นส่วนตัว เนื้อหาโซเชียลมีเดีย และคำโฆษณาที่โน้มน้าวใจ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ฝ่ายการตลาดสามารถผลิตเนื้อหาในปริมาณมากขึ้น โดยยังคงความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าที่คาดหวังการสื่อสารที่เกี่ยวข้องและทันเวลา การบูรณาการ GenAI ยังช่วยปลูกฝังวัฒนธรรมการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ทีมงานที่ใช้เทคโนโลยีเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมและปัญหาของลูกค้า ซึ่งช่วยให้สามารถวางกลยุทธ์ที่คล่องแคล่วและมีข้อมูลรองรับได้อย่างใกล้ชิดกับเป้าหมายทางธุรกิจ วิธีนี้ทำให้แคมเปญสามารถส่งผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม เช่น การดึงดูดลูกค้า การรักษาลูกค้าเดิม และความภักดีต่อแบรนด์ อย่างไรก็ตาม การศึกษายังเน้นย้ำถึงความท้าทาย เช่น ปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ข้อควรระวังด้านจริยธรรม และความจำเป็นในการมีกรอบนโยบายการบริหารจัดการที่เข้มแข็ง การรักษาความโปร่งใสในการดำเนินงานของ AI และการสร้างความไว้วางใจจากผู้บริโภค จึงยังคงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการนำ GenAI ไปใช้ในระยะยาวและอย่างรับผิดชอบ ในอนาคต การใช้งาน GenAI ในด้านการตลาดดูจะมีแนวโน้มที่สดใส จากความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในอัลกอริธึม AI และการเพิ่มขึ้นของข้อมูลที่สามารถเข้าถึงได้ ซึ่งส่งเสริมให้นวัตกรรมเกิดขึ้นได้มากขึ้น ยิ่งทีมงานนำ GenAI ไปใช้และทดลองใช้ ก็ยิ่งน่าจะค้นพบการประยุกต์ใช้งานใหม่ ๆ ที่สามารถเปลี่ยนแปลงวงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและการสื่อสารของแบรนด์ โดยสรุป งานวิจัยของ SAS เน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญ: ปัญญาประดิษฐ์แบบสร้างสรรค์ (Generative AI) เป็นเครื่องมือสำคัญและเป็นประโยชน์ในเชิงปฏิบัติแทนที่เป็นเทคโนโลยีในเชิงสมมุติฐาน การใช้งานที่ขยายตัว—from การพยากรณ์เทรนด์และการสร้างเส้นทางลูกค้า ไปจนถึงข้อมูลเทียมและการสร้างเนื้อหา—แสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่เปลี่ยนแปลงวงการการตลาดของ GenAI ด้วยการนำไปใช้ในทางที่รับผิดชอบ องค์กรในภูมิภาค EMEA และนอกเหนือจากนี้ก็มีโอกาสที่จะเปิดรับโอกาสอันมากมายในการเติบโต ความเข้าใจลูกค้า และความได้เปรียบในการแข่งขัน

OpenAI ได้เปิดตัวนวัตกรรมล่าสุดของเขา ซึ่งก็คือแอป Sora ที่กำลังได้รับความสนใจอย่างรวดเร็วจากความสามารถในการสร้างวิดีโอที่น่าประทับใจ โปรแกรมขั้นสูงนี้อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอในเกือบทุกสไตล์ รวมถึงการลอกเลียนแบบผลงานภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์ที่มีลิขสิทธิ์อย่างแม่นยำในปัจจุบัน การเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านี้ยังจำกัดเฉพาะผู้ที่ได้รับเชิญเท่านั้น แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าอิทธิพลของแอปนี้ต่อวงการ AI และด้านความสร้างสรรค์นั้นชัดเจน เรียกความสนใจจากเทคโนโลยี นักสร้างสรรค์ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ไม่นานหลังจากเปิดตัว Sora ก็ขึ้นสู่จุดสูงสุดในชาร์ตแอปพลิเคชันของ Apple แสดงให้เห็นถึงความนิยมและความนิยมอย่างรวดเร็วในชุมชนออนไลน์ด้านเนื้อหาและความคิดสร้างสรรค์ นักชื่นชอบกล่าวชื่นชม Sora สำหรับการเปิดโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับความคิดสร้างสรรค์และการแสดงออกทางศิลปะ โดยเน้นว่าเครื่องมือที่ใช้ AI นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำวิสัยทัศน์ที่จินตนาการไว้มาเป็นจริงในรูปแบบที่เป็นนวัตกรรมใหม่ อย่างไรก็ตาม ความสามารถของ Sora ก็ได้ก่อให้เกิดความขัดแย้ง นักวิจารณ์แสดงความกังวลเกี่ยวกับการนำไปใช้ในทางผิด โดยเฉพาะความสามารถของแอปในการลอกเลียนแบบเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งนำไปสู่คำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เนื่องจาก Sora ทำให้เส้นแบ่งระหว่างผลงานดั้งเดิมและสำเนาที่สร้างโดย AI เบาบางลงไป ยังมีความกังวลว่าการมีเครื่องมือสร้างวิดีโอที่ล้ำหน้าดังกล่าวอาจช่วยให้แพร่กระจายข้อมูลเท็จ ข่าวปลอม และเนื้อหาที่ถูกดัดแปลง ซึ่งเป็นความท้าทายต่อความน่าเชื่อถือของสื่อในยุคดิจิทัล การเปิดตัว Sora เป็นไปตามรูปแบบเดิมของวงการเทคโนโลยี ที่มักจะนำเสนอเทคโนโลยีที่ปฏิวัติได้ก่อนที่ปัญหาด้านกฎหมาย จริยธรรม และข้อบังคับจะได้รับการแก้ไขเสร็จสิ้น นี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวทางของนวัตกรอย่าง Napster ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแบ่งปันเพลง และ Uber บริการเรียกแท็กซี่ ทั้งสองกลายเป็นที่รู้จักก่อนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะสามารถบังคับใช้กฎเกณฑ์อย่างเป็นรูปธรรม ได้เช่นเดียวกันกับ OpenAI ที่ดูเหมือนจะให้ความสำคัญกับการดึงดูดผู้ใช้และการสร้างกระแสในตลาด ซึ่งทำให้เจ้าของลิขสิทธิ์และนักกำหนดนโยบายตอบสนองต่อเมื่อเทคโนโลยีนี้ถูกใช้อย่างแพร่หลายแล้ว แนวทาง “ขออภัยทีหลัง ไม่ใช่ขออนุญาตล่วงหน้า” นี้สะท้อนถึงวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมที่ให้คุณค่ากับความก้าวหน้าและผลกระทบทางตลาดเป็นสำคัญ มากกว่าการสร้างความเข้าใจร่วมกันด้านกฎหมายและความคุ้มครอง ขณะที่สิ่งนี้สามารถเร่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่และทำให้เข้าถึงเครื่องมือที่ทรงพลังได้ง่ายขึ้น แต่ก็เกิดความตึงเครียดกับกฎเกณฑ์ทางกฎหมายเดิมและผลประโยชน์ของผู้สร้างสรรค์และเจ้าของลิขสิทธิ์ สำหรับ Sora โดยเฉพาะ OpenAI ต้องเผชิญกับความท้าทายในการสมดุลระหว่างเสรีภาพในการสร้างสรรค์กับความรับผิดชอบที่มาพร้อมกับนวัตกรรมที่เป็นการรบกวนเครื่องมือ เวอร์ชันวิดีโอที่สร้างด้วย AI อย่างซับซ้อนของแอปนี้ท้าทายแนวคิดดั้งเดิมเกี่ยวกับความแท้ ความเป็นเจ้าของ และการเป็นเจ้าของผลงาน ซึ่งสร้างความจำเป็นเร่งด่วนในการสนทนาใหม่เกี่ยวกับจริยธรรมควบคู่ไปกับนวัตกรรม เมื่อ Sora พัฒนาและอาจขยายการเข้าถึงนอกเหนือจากโมเดลเชิญเฉพาะ การถกเถียงเกี่ยวกับกรอบกฎหมายและจริยธรรมที่เหมาะสมคาดว่าจะเข้มข้นขึ้น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ เทคโนโลยี กฎหมาย และนโยบายสาธารณะจะต้องมีส่วนร่วมในบทสนทนาอย่างรอบคอบ เพื่อกำหนดแนวทางการใช้ AI ในการสร้างสื่ออย่างรับผิดชอบ ในที่สุด การเปิดตัวแอป Sora ของ OpenAI ถือเป็นก้าวสำคัญในการบูรณาการ AI เข้าสู่วงการสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่อง ด้วยความสามารถให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอซับซ้อนอย่างรวดเร็วและยืดหยุ่น Sora สะท้อนทั้งศักยภาพอันกว้างขวางและความท้าทายที่ซับซ้อนของความคิดสร้างสรรค์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI การที่สังคมจะจัดการกับโอกาสและความเสี่ยงของเครื่องมือเช่นนี้จะมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่ออนาคตของสื่อดิจิทัลและทรัพย์สินทางปัญญา