Vista Social ได้พัฒนาการจัดการโซเชียลมีเดียให้ก้าวหน้าขึ้นโดยการผนวกเทคโนโลยี ChatGPT เข้าด้วยกัน เป็นแพลตฟอร์มแรกที่นำเสนอคุณสมบัติข้อความที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ การรวมนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างคำบรรยายสำหรับโพสต์ได้อย่างง่ายดายและสามารถตอบสนองข้อความ คอมเมนต์ และการกล่าวถึงแบบเรียลไทม์ที่ปรับแต่งเฉพาะตัว ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของแบรนด์กับผู้ชมในสภาพแวดล้อมที่เน้นเนื้อหาและการแข่งขันที่สูงขึ้น โดยการวิเคราะห์บริบทของแต่ละการโต้ตอบ AI จะสร้างคำตอบและคำบรรยายที่สอดคล้องกับโทนเสียงและเป้าหมายการสื่อสารของแบรนด์ เพื่อความเป็นธรรมชาติและความเป็นส่วนตัว ซึ่งช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่ออย่างแท้จริงกับผู้ชม ด้วยการใส่ใจในความสนใจของพวกเขา โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI นี้ช่วยให้กระบวนการทำงานราบรื่นขึ้น ประหยัดเวลาให้กับนักการตลาดที่เคยใช้เวลาทำคอนเทนต์ด้วยตนเอง ในขณะเดียวกันก็รักษาความสม่ำเสมอและเสียงของแบรนด์ในหลายช่องทาง การนำ ChatGPT ของ Vista Social มาใช้สอดคล้องกับแนวโน้มการทำการตลาดแบบอัตโนมัติที่กว้างขึ้น และบทบาทที่เพิ่มขึ้นของ AI ในการสื่อสารดิจิทัล การสร้างเนื้อหาแบบเรียลไทม์นี้ช่วยให้แบรนด์สามารถตอบสนองได้ทันทีในช่วงเวลาที่มีการมีส่วนร่วมสูง เพิ่มความรวดเร็วในการตอบสนองและความเกี่ยวข้อง การนวัตกรรมนี้เป็นประโยชน์โดยเฉพาะกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงผู้ประกอบการรายบุคคลที่อาจไม่มีทีมโซเชียลมีเดียเฉพาะทาง ทำให้พวกเขามีศักยภาพในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่แข่งขันได้ โดยสรุป การผนวก ChatGPT ของ Vista Social เป็นช่วงเวลาสำคัญในวงการจัดการโซเชียลมีเดีย ด้วยการผสมผสานความสามารถด้าน AI เข้ากับความต้องการด้านการตลาดในทางปฏิบัติ มันเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้างเนื้อหาเฉพาะตัวและความเข้าใจในบริบท รวมถึงการปรับปรุงการมีส่วนร่วมในขณะเดียวกันก็ช่วยให้การดำเนินงานเป็นเรื่องง่ายขึ้น การพัฒนานี้คาดว่าจะกำหนดแนวทางอุตสาหกรรมใหม่ และส่งเสริมการใช้งาน AI ที่กว้างขึ้นในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พร้อมทั้งเปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์สื่อสารกับผู้ชมทั่วโลก ขณะที่ Vista Social เปิดตัวฟีเจอร์นี้ มันก็เน้นให้เห็นทิศทางใหม่ของการมีส่วนร่วมออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์

ภูมิทัศน์ของการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้ง ซึ่งส่วนใหญ่มาจากความก้าวหน้าของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ผู้เชี่ยวชาญคาดว่า AI จะยังคงปฏิวัติ SEM ด้วยการช่วยให้กลยุทธ์การตลาดที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งปรับให้เหมาะสมกับพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคแต่ละราย การเปลี่ยนแปลงนี้เปิดโอกาสและความท้าทายใหม่ ๆ สำหรับนักการตลาดที่ต้องการปรับปรุงแคมเปญในสนามการแข่งขันที่เข้มข้นขึ้นเรื่อย ๆ ผลกระทบสำคัญประการหนึ่งของ AI ต่อ SEM คือการเพิ่มความเป็นส่วนตัว ข้อมูลผู้ใช้จำนวนมาก เช่น เจตนาในการค้นหา พฤติกรรมการท่องเว็บ และพฤติกรรมการซื้อ ถูกวิเคราะห์โดยอัลกอริทึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถส่งโฆษณาที่ตรงเป้าหมายอย่างสูงซึ่งเข้ากับความสนใจของลูกค้าเป้าหมาย การตลาดแม่นยำเช่นนี้ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ โดยนำเสนอข้อเสนอที่เหมาะสมและปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะบุคคล AI ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของ SEM อย่างมีนัยสำคัญ งานเช่น การวิเคราะห์คำสำคัญ การบริหารการเสนอราคา และการวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน ซึ่งเดิมใช้เวลานาน ถูกทำให้ง่ายขึ้นด้วยเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถทำงานอัตโนมัติและปรับปรุงกระบวนการเหล่านี้ในทันที แบบโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องสามารถระบุคำสำคัญที่ทำผลงานได้ดี ปรับการเสนอราคาอัตโนมัติ เช่น ปรับตามแนวโน้มพฤติกรรม และทำนายความผันผวนของตลาด ทำให้นักการตลาดสามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้น นอกจากความเป็นส่วนตัวและประสิทธิภาพแล้ว AI ยังส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมใน SEM ด้วย การเปิดเผยแนวโน้มข้อมูลผู้บริโภคที่ซ่อนอยู่และการให้ความรู้เชิงทำนาย ทำให้นักการตลาดสามารถพัฒนาวิธีการในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและสื่อสารที่ใหม่ขึ้น ความเข้าใจนี้สามารถเปิดตลาดกลุ่มใหม่และปรับปรุงแนวทางการตลาดให้สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป เครื่องมือค้นหายักษ์ใหญ่อย่าง Google เองก็ได้รวมฟีเจอร์ AI ที่ทันสมัยเข้าไปในอัลกอริทึม ส่งผลต่อแนวทางปฏิบัติ SEM แพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Google เน้นความเกี่ยวข้องของเนื้อหาและเจตนาของผู้ใช้มากขึ้น ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากโมเดล AI เช่น BERT และ MUM สำหรับนักการตลาด นั่นหมายความว่าจะต้องสนใจในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่ให้ข้อมูลตรงประเด็นและตอบคำถามของผู้ใช้แทนที่จะพึ่งพาเทคนิคการใส่คำสำคัญหรือโฆษณาแบบธรรมดา เพื่อให้ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อม SEM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI นักการตลาดควรมีความมุ่งมั่นในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและนำเครื่องมือ AI มาใช้เสริมความสามารถของตนเอง การติดตามเทคโนโลยีใหม่ ๆ การเข้าใจศักยภาพและข้อจำกัดของ AI รวมถึงการพัฒนาทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและการทำงานอัตโนมัติเป็นสิ่งจำเป็น การส่งเสริมวัฒนธรรมการทดลองจะช่วยให้สามารถทดสอบและปรับปรุงกลยุทธ์ที่ใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถรักษาความสามารถในการแข่งขันในยุคการตลาดดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความรับผิดชอบด้านจริยธรรมก็เป็นสิ่งสำคัญ เพราะ AI จัดการข้อมูลผู้ใช้จำนวนมาก ต้องให้ความสำคัญกับความโปร่งใส ความเคารพความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล นักการตลาดจึงต้องสมดุลระหว่างความเป็นส่วนตัวและจริยธรรม เพื่อสร้างความไว้วางใจและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว อนาคต ความผสมผสานของ AI สัญญาว่าจะเกิดแคมเปญ SEM ที่มีความคล่องตัว ปรับตัวได้ดี และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ดีขึ้น ความร่วมมือระหว่างความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์กับปัญญาประดิษฐ์ของเครื่องจักรจะกลายเป็นแกนหลักของการตลาดดิจิทัลในอนาคต โดยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะช่วยให้นักการตลาดสร้างข้อความที่สามารถสร้างความสัมพันธ์และโน้มน้าวใจได้อย่างสูงสุด สรุปแล้ว AI มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนโฉมการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา โดยการผลักดันให้เกิดการโต้ตอบแบบส่วนตัว รวมถึงการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์นวัตกรรม นักการตลาดที่รับมือกับเทคโนโลยี AI อย่างกระตือรือร้น ปรับปรุงทักษะและบูรณาการเทคโนโลยีเหล่านี้เข้าไป จะอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เมื่อ AI พัฒนาต่อเนื่อง การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้อย่างมีประสิทธิภาพจะกลายเป็นข้อได้เปรียบเชิงแข่งขันสำคัญในสนาม SEM

กลุ่มบริษัทซีอีโอชั้นนำได้เปิดตัวแคมเปญใหญ่เพื่อส่งเสริมการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไปใช้อย่างแพร่หลายในหลายภาคส่วน รวมถึงธุรกิจ รัฐบาล และสถาบันต่าง ๆ ความพยายามนี้ได้รับความร่วมมือจาก Business Software Alliance (BSA) ซึ่งเป็นองค์กรพาณิชย์ระดับโลกที่เป็นตัวแทนของอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ แคมเปญนี้มีการมีส่วนร่วมของผู้นำที่มีอิทธิพลจากบริษัทชั้นนำเช่น Autodesk, Bentley Systems, Cisco, Cohesity, PagerDuty, Rubrik และ Siemens เป้าหมายร่วมกันของพวกเขาคือเร่งกระบวนการบูรณาการและการนำ AI ไปใช้ในทางที่สนับสนุนการเติบโตทางเศรษฐกิจและนวัตกรรมระดับโลก โครงการนี้มุ่งเป้าหมายไปยังผู้กำหนดนโยบายทั่วโลก โดยยอมรับบทบาทสำคัญของยุทธศาสตร์และกฎระเบียบของรัฐบาลในการกำหนดอนาคตของ AI ขณะที่ประเทศต่าง ๆ พยายามสร้างเศรษฐกิจที่นำ AI เป็นตัวขับเคลื่อน BSA และพันธมิตรของตนหวังที่จะเสนอนำคำแนะนำที่มีข้อมูลเพื่อช่วยในการร่างนโยบายที่มีประสิทธิภาพ จุดมุ่งหมายของความริเริ่มนี้คือการสร้างสภาพแวดล้อมที่เทคโนโลยี AI สามารถพัฒนาได้อย่างรับผิดชอบและเป็นไปตามจริยธรรม เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่สังคมและอุตสาหกรรมในวงกว้าง ในระยะสั้น BSA วางแผนออกนโยบายรายละเอียดเกี่ยวกับการนำ AI ไปใช้สำหรับสมาคมอาเซียน (ASEAN) ซึ่งเป็นกลุ่มเศรษฐกิจที่มีความเคลื่อนไหวและเติบโตอย่างรวดเร็ว ความพยายามนี้มุ่งเน้นที่การรับมือกับความท้าทายและโอกาสเฉพาะของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยตั้งเป้าหมายที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการนวัตกรรมและการนำ AI ไปใช้ตามลำดับ จากนั้นความคิดริเริ่มนี้จะปรับแต่งและแบ่งปันกรอบนโยบายเดียวกันให้กับภูมิภาคอื่น ๆ เช่น ญี่ปุ่น อินเดีย และสหภาพยุโรป ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีบทบาทสำคัญในเวทีเทคโนโลยีระดับโลกและมีศักยภาพสำหรับความก้าวหน้าที่นำ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญ การมีอยู่ของบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ในแคมเปญนี้เน้นย้ำความเร่งด่วนและความสำคัญของการเร่งนำ AI ไปใช้ พวกเขานำเสนอความเชี่ยวชาญเชิงลึกและข้อมูลเชิงปฏิบัติที่ผสมผสานเทคโนโลยี AI หวังที่จะมีอิทธิพลต่อการกำหนดนโยบายที่สมดุลระหว่างนวัตกรรมและความกังวลต่าง ๆ เช่น ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และการใช้อย่างจริยธรรม นอกจากนี้ แคมเปญยังเป็นแพลตฟอร์มความร่วมมือสำหรับผู้นำธุรกิจและผู้กำหนดนโยบายในการสนทนา แลกเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติที่ดี และทำงานร่วมกันเพื่อปรับแนวทาง AI ให้สอดคล้องกันในระดับนานาชาติ เนื่องจาก AI ยังคงพัฒนาอย่างรวดเร็ว แคมเปญนี้จึงเป็นความพยายามที่มุ่งเน้นไปที่การใช้พลังแห่งการเปลี่ยนแปลงของ AI เพื่อผลักดันการเติบโตทางเศรษฐกิจ ยกระดับบริการสาธารณะ และแก้ไขปัญหาสังคม โดยผ่านการสนับสนุนการนำ AI ไปใช้ด้วยนโยบายที่รอบคอบและมีข้อมูลนำเพื่อให้แน่ใจว่าประโยชน์จาก AI ถึงมือผู้ใช้อย่างกว้างขวางและลดความเสี่ยงจากการใช้งาน การเปิดตัวข้อเสนอเชิงนโยบายในกลุ่มอาเซียนเป็นการเลือกอย่างมีกลยุทธ์ เนื่องจากเป็นภูมิภาคที่มีพลวัตทางเศรษฐกิจและหลากหลายด้านความสำเร็จในที่นี้จะเป็นตัวอย่างที่ดีและเป็นบรรทัดฐานให้ความรู้แก่ความพยายามในระดับโลก ข้อเสนอในอนาคตคาดว่าจะครอบคลุมด้านการพัฒนามากรฐานโครงสร้างพื้นฐาน การเตรียมความพร้อมของแรงงาน กรอบกฎหมาย การบริหารจัดการข้อมูล และความร่วมมือระหว่างประเทศ ซึ่งล้วนเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับการนำ AI ไปใช้ให้มีประสิทธิภาพ สุดท้ายนี้ แคมเปญนำ AI โดยกลุ่มซีอีโอชั้นนำนี้เป็นก้าวสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์สามารถใช้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยการมีอิทธิพลต่อการกำหนดนโยบายและสนับสนุนให้องค์กรต่าง ๆ นำ AI ไปใช้ด้วยความคิดรอบคอบ ความพยายามนี้มุ่งหวังที่จะเร่งนวัตกรรม ยกระดับบริการ และสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจอย่างยั่งยืนในระดับโลก

Oracle ได้เปิดตัวชุดตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ (AI) ใหม่ล่าสุดที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยเหลือทีมขายในการจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าและงานด้านธุรการต่าง ๆ ตัวแทน AI ที่ล้ำสมัยเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อคลายความเครียดในงานประจำวันด้วยการอัตโนมัติในกระบวนการซ้ำซากและซับซ้อนที่เคยต้องใช้ความพยายามด้วยมืออย่างมาก ความสามารถหลักหนึ่งคือการอัปเดตบันทึกข้อมูลของบริษัทอย่างถูกต้องและรวดเร็ว เพื่อให้ข้อมูลลูกค้าและยอดขายสำคัญ ๆ เป็นปัจจุบันโดยไม่ต้องมีการป้อนข้อมูลจากมนุษย์โดยตรง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากการป้อนข้อมูลด้วยมือ นอกจากนี้ ตัวแทน AI ยังสามารถสร้างรายงานรายละเอียดด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลหลายแห่ง ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขายังสามารถประมวลผลข้อมูลในหลายภาษา ทำให้เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับบริษัทระดับโลกที่ดำเนินงานในหลายภูมิภาคและใช้ภาษาที่แตกต่างกัน ความสามารถในการรองรับหลายภาษานี้เป็นการแก้ปัญหาท้าทายสำคัญที่ทีมขายในบริษัทข้ามชาติเผชิญอยู่ ซึ่งการบูรณาการและทำความเข้าใจข้อมูลในหลายภาษาเป็นอุปสรรคที่ซับซ้อน การแนะนำตัวแทนขายอัจฉริยะนี้ของ Oracle ถือเป็นก้าวสำคัญในกลยุทธ์ของบริษัทในการขยายอิทธิพลในตลาด AI โดยการนำเสนอเครื่องมือที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดภาระทางความคิดของทีมขาย Oracle ตั้งเป้าหมายเพื่อให้ลูกค้าได้เปรียบทางการแข่งขัน ซึ่งการเคลื่อนไหวนี้ทำให้ Oracle อยู่ในกลุ่มเดียวกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Microsoft และ Google ซึ่งก็ลงทุนอย่างมากในการพัฒนาและนำ AI ไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เป็นการสะท้อนความเป็นเอกภาพในอุตสาหกรรมที่มองว่า AI มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงการดำเนินธุรกิจและกระบวนการตัดสินใจ นอกจากนี้ Oracle ยังทำให้คุณสมบัติ AI ขั้นสูงเหล่านี้พร้อมใช้งานแก่ลูกค้าทันทีและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม กลยุทธ์นี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทที่จะให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีล้ำสมัยได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูง การเข้าถึงเครื่องมือ AI นี้คาดว่าจะสนับสนุนให้มีการนำไปใช้ในวงกว้างมากขึ้นในหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมระดับโลกที่ต้องการข้อมูลที่ซับซ้อนและการสื่อสารในหลายภาษา การเปิดตัวตัวแทน AI สำหรับทีมขายของ Oracle คาดว่าจะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อวิธีการทำงานของทีมขาย โดยการอัตโนมัติภารกิจสำคัญที่เป็นงานประจำ เช่น การอัปเดตข้อมูลและการสร้างรายงาน ทำให้นักขายสามารถมุ่งเน้นด้านกลยุทธ์ เช่น การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและการต่อรอง ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มผลผลิต แต่ยังสามารถยกระดับผลลัพธ์การขายและความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวมได้อีกด้วย นอกจากนี้ การบูรณาการ AI เข้าในกระบวนการขายยังช่วยให้ข้อมูลมีความแม่นยำและสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกได้ดีขึ้น ด้วยการประมวลผลข้อมูลที่ชาญฉลาดและอัตโนมัติจากชุดข้อมูลหลากหลาย องค์กรสามารถเข้าถึงมุมมองที่ทันสมัยและครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับแนวโน้มการขาย พฤติกรรมลูกค้า และแนวโน้มตลาด ซึ่งข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สนับสนุนการตัดสินใจที่ดีขึ้นและช่วยให้สามารถตอบสนองต่อสถานการณ์เปลี่ยนแปลงของธุรกิจได้อย่างคล่องแคล่ว โดยสรุป การเปิดตัว AI สำหรับทีมขายของ Oracle ถือเป็นความก้าวหน้าที่สำคัญในโซลูชันเทคโนโลยีองค์กร ด้วยการแก้ปัญหาเฉพาะด้านของทีมขายผ่านการอัตโนมัติและการสนับสนุนหลายภาษา Oracle มีส่วนช่วยในการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลของการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ AI ยังคงพัฒนาในโลกธุรกิจ การนำนวัตกรรมเช่นนี้กลายเป็นเครื่องมือมาตรฐานสำหรับนักขาย ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างประสิทธิภาพ ความถูกต้อง และความสามารถในการวางกลยุทธ์ทั่วอุตสาหกรรมทั่วโลก

แพลตฟอร์มเมตากำลังอยู่ในระหว่างการเจรจาอย่างจริงจังกับบริษัทสื่อใหญ่เช่น Axel Springer, Fox Corp, และ News Corp เพื่อทำข้อตกลงใบอนุญาตในการ รวมเนื้อหาข่าวของพวกเขาไว้ในผลิตภัณฑ์ AI ของเมตา ตามรายงานของวอลล์สตรีทเจอร์นัล การเจรจาเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนกลยุทธ์ของเมตาในการรักษาสิทธิ์ในการใช้เนื้อหาข่าวและสื่อในแอปพลิเคชัน AI ของตน ถึงแม้ว่าบางส่วนของการเจรจายังอยู่ในระยะเริ่มต้นและอาจไม่สำเร็จเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ แต่โครงการนี้ชี้ให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเมตาในการพัฒนาความสามารถ AI โดยการบูรณาการแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือและเป็นอำนาจ ความเคลื่อนไหวนี้สืบเนื่องมาจากการปรับโครงสร้างแผนก AI ของเมตา ซึ่งปัจจุบันเรียกว่า “Superintelligence Labs” หลังจากการลาออกของบุคลากรสำคัญ และการตอบรับที่หลากหลายต่อโมเดลภาษาล่าสุด Llama 4 ด้วยความร่วมมือกับผู้เผยแพร่ข่าวที่เป็นที่รู้จักมากขึ้น เมตาตั้งเป้าที่จะพัฒนาคุณภาพและความน่าเชื่อถือของเนื้อหาในข้อเสนอ AI ของตน เพื่อมอบข้อมูลที่เป็นที่เชื่อถือได้และทันสมัยมากขึ้นให้กับผู้ใช้งาน การเคลื่อนไหวของเมตานี้สอดคล้องกับแนวโน้มในอุตสาหกรรม โดยบริษัท AI ต่างๆ ก็ร่วมมือกับองค์กรสื่อเพื่อขอใบอนุญาตเนื้อหา เช่นเดียวกับที่ OpenAI และ Perplexity ได้ดำเนินการความร่วมมือในลักษณะเดียวกัน เพื่อให้สามารถนำเนื้อหาวารสารศาสตร์ที่ได้รับอนุญาตไปใช้ได้อย่างมีคุณค่า Reuters ได้ทำข้อตกลงเรื่องใบอนุญาตกับเมตาในช่วงต้นปี 2024 ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องระหว่างหน่วยงานข่าวชั้นนำและบริษัท AI ที่ต้องการใช้เนื้อหาคุณภาพอย่างรับผิดชอบ นอกจากนี้ Amazon ยังได้ร่วมมือกับ The New York Times ในเดือนพฤษภาคม 2024 เพื่อผนวกเนื้อหาข่าวในบริการ AI ของตน การร่วมมือนี้แสดงให้เห็นถึงการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นในความสำคัญของการนำเสนอเนื้อหาข่าวที่ตรวจสอบได้และมีคุณภาพสูง เพื่อพัฒนา AI ให้มีความสามารถมากขึ้น และต่อสู้กับข้อมูลเท็จและความคลาดเคลื่อนในผลลัพธ์ที่ AI สร้างขึ้น แม้การเจรจาจะมีความสำคัญ แต่ Axel Springer และบริษัทที่เกี่ยวข้องก็เก็บรายละเอียดไว้เป็นความลับ โดย Axel Springer ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น ในขณะที่เมตา, Fox Corp และ News Corp ยังไม่มีแถลงอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการเจรจานี้ ความเงียบนี้ชี้ให้เห็นถึงความละเอียดอ่อนและความเป็นกลยุทธ์ของข้อตกลงใบอนุญาตเหล่านี้ การบูรณาการข่าวที่ได้รับอนุญาตเข้าสู่ผลิตภัณฑ์ AI มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้ใช้งานเข้าถึงและมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อข่าว การรวมแหล่งข่าวที่ตรวจสอบได้ช่วยให้แพลตฟอร์ม AI สามารถให้คำตอบที่ละเอียดและเป็นข้อเท็จจริงมากขึ้น ลดการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จหรือเข้าใจผิด การร่วมมือนี้ตั้งเป้าสร้างระบบนิเวศที่เป็นประโยชน์ ซึ่งสื่อมวลชนสามารถสร้างรายได้ใหม่ ขณะเดียวกันผู้ให้บริการ AI ก็สามารถเสริมความน่าเชื่อถือและคุณค่าของผู้ใช้งานได้ ในขณะที่เทคโนโลยี AI พัฒนาอย่างรวดเร็ว การหาแหล่งข้อมูลที่รับผิดชอบจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้น การแสวงหาใบอนุญาตของเมตาเป็นไปตามความต้องการของสังคมที่ต้องการความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือในข้อมูลดิจิทัล ผลลัพธ์ของความพยายามนี้น่าจะมีผลต่อการพัฒนา AI ของเมตาและเป็นแบบอย่างให้กับความร่วมมือในอนาคตระหว่างอุตสาหกรรมสื่อและผู้ให้บริการ AI โดยรวมแล้ว แพลตฟอร์มเมต้ากำลังเจรจากับบริษัทสื่อชั้นนำเพื่อขออนุญาตเนื้อหาข่าวเพื่อบูรณาการเข้าสู่ผลิตภัณฑ์ AI เป็นความพยายามเชิงกลยุทธ์ในการพัฒนาคุณภาพของเนื้อหา AI และสร้างความไว้วางใจในเทคโนโลยีนี้ ความเคลื่อนไหวนี้สะท้อนแนวโน้มที่บริษัท AI ทั่วไปกำลังสร้างความร่วมมือกับองค์กรข่าว เช่นเดียวกับดีลของ Reuters, Amazon และ The New York Times แม้ว่ารายละเอียดจะยังเป็นความลับ ความพยายามเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงการรวมตัวกันของการรายงานข่าวแบบดั้งเดิมและเทคโนโลยี AI ซึ่งเปิดโอกาสและความท้าทายใหม่ในโลกสื่อดิจิทัล

TinyFish สตาร์ทอัพด้านปัญญาประดิษฐ์ที่นวัตกรรม ก่อตั้งขึ้นในปี 2024 และตั้งอยู่ที่ปาโลอัลโต แคลิฟอร์เนีย ได้รับเงินทุนจำนวน 47 ล้านดอลลาร์ในรอบ Series A ซึ่งนำโดย ICONIQ Capital โดยมีการสนับสนุนจาก USVP, MongoDB Ventures และ Sandberg Bernthal Venture Partners บริษัทนี้เชี่ยวชาญในการพัฒนาเอเจนต์เว็บที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถทำงานออนไลน์ที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติ เช่น การติดตามราคา การตรวจสอบสินค้าคงคลัง และการเก็บข้อมูล โดยการเลียนแบบพฤติกรรมการท่องเว็บของมนุษย์ เอเจนต์เหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจในกลุ่มค้าปลีกและการท่องเที่ยว รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากคู่แข่งแบบเรียลไทม์และทำให้กระบวนการอัตโนมัติแทนที่การใช้แรงงานมนุษย์หรือสคริปต์ที่เปราะบาง ซึ่งทำให้สามารถขยายขีดความสามารถและความทนทานได้มากขึ้น เงินทุนใหม่นี้จะเร่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ TinyFish และการขยายตลาดในอีกสามถึงสี่ปีข้างหน้า เพื่อให้บริษัทสามารถปรับปรุงเทคโนโลยี AI ขยายกิจการ และเพิ่มฐานลูกค้าทั่วโลก ซีอีโอ ซูธีช เนียร์ เน้นถึงศักยภาพในการเปลี่ยนข้อมูลจำนวนมหาศาลบนอินเทอร์เน็ตที่ไม่มีโครงสร้างให้เป็นข้อมูลเชิงธุรกิจที่สามารถนำไปใช้ได้ ผ่านโมเดล AI ที่ก้าวล้ำ ซึ่งสามารถอัตโนมัติการทำงานออนไลน์หลายขั้นตอนอย่างเชื่อถือได้ Amit Agarwal หุ้นส่วนของ ICONIQ Capital ชื่นชมความสำเร็จในช่วงแรกของ TinyFish กับลูกค้าอย่าง Google โดยเน้นความสามารถที่ไม่เหมือนใครของสตาร์ทอัพในการสร้างเอเจนต์ AI ที่สามารถดำเนินงานหลายขั้นตอนอย่างอิสระ มีความสามารถเกินกว่าระบบ Large Language Models ที่เป็นแบบคงที่ การลงทุนครั้งนี้สอดคล้องกับแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของโซลูชัน AI ที่เคลื่อนไหวได้ ซึ่งสามารถโต้ตอบโดยตรงกับสภาพแวดล้อมดิจิทัลและปรับกลยุทธ์แบบเรียลไทม์ ซึ่งก้าวข้ามการตอบสนองด้วยข้อความหรือโปรแกรมที่ยึดติดกับโครงสร้างแน่นหนา แนวทางของ TinyFish เปิดแนวคิดใหม่ในการอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ระบบ AI จัดการและปรับปรุงกระบวนการสำคัญ เช่น กลยุทธ์การตั้งราคาและการจัดการสินค้าคงคลัง ได้อย่างอัตโนมัติแทบไม่ต้องพึ่งพามนุษย์ นี่เป็นผลดีอย่างมากต่ออุตสาหกรรมที่ต้องรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในตลาด ความไม่แน่นอนของซัพพลายเชน และการแข่งขันที่รุนแรง โดยเฉพาะในกลุ่มค้าปลีกและการท่องเที่ยว ที่การตรวจสอบคู่แข่งและการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างทันเวลา สามารถนำไปสู่การตัดสินใจที่รวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น นอกจากนี้ TinyFish ยังรับมือกับความท้าทายในการดึงข้อมูลที่มีความหมายและเป็นโครงสร้างจากข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตจำนวนมหาศาล ด้วยการอัตโนมัติภารกิจเหล่านี้ด้วยความแม่นยำและความน่าเชื่อถือสูง ทำให้ลดต้นทุนในการดำเนินงาน เพิ่มความมีประสิทธิภาพ และช่วยให้ธุรกิจรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ในอนาคต TinyFish ตั้งเป้าพัฒนา R&D เพื่อปรับปรุงโครงสร้าง AI ของตน ขยายเข้าสู่กลุ่มอุตสาหกรรมใหม่ ๆ นอกเหนือจากค้าปลีกและการท่องเที่ยว รวมถึงปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานสำหรับลูกค้าธุรกิจ เส้นทางของ TinyFish แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงไปสู่วงการแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสนับสนุนความสามารถของมนุษย์และพลิกโฉมความเป็นไปได้ในเศรษฐกิจดิจิทัล ด้วยเงินทุนจำนวนมากและนักลงทุนชั้นนำ สตาร์ทอัพนี้จึงอยู่ในตำแหน่งที่ดีเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมด้านการอัตโนมัติเว็บด้วย AI และนำเสนอโซลูชันเปลี่ยนแปลงให้แก่ธุรกิจทั่วโลก

Google เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า โหมด AI (AI Mode) ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวิธีที่ผู้ใช้เข้าถึงการค้นหาข้อมูลออนไลน์ โดยปกติแล้ว เครื่องมือค้นหาทำงานโดยแสดงรายการลิงก์ไปยังเว็บไซต์ต่างๆ ตามคำค้นหาของผู้ใช้ ซึ่งเป็นเสมือนประตูสู่ข้อมูลที่กระจัดกระจายอยู่ทั่วอินเทอร์เน็ต แต่ด้วยโหมด AI นี้ Google ได้พัฒนาจากการเป็นเพียงเครื่องมือค้นหา ไปเป็น “เครื่องตอบคำถาม” ที่ให้คำตอบตรงโดยตรงและสังเคราะห์ขึ้นจากปัญญาประดิษฐ์ การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับคำตอบอย่างครบถ้วนและรวดเร็วภายในหน้าค้นหา โดยไม่จำเป็นต้องเยี่ยมชมเว็บไซต์หลายแห่งเพื่อรวบรวมข้อมูล ความก้าวหน้านี้สะท้อนให้เห็นถึงความสามารถของเทคโนโลยี AI ที่สามารถประมวลผล วิเคราะห์ และสรุปข้อมูลจำนวนมากอย่างรวดเร็วและแม่นยำ ส่งผลให้จำนวนการค้นหาแบบ “Zero-Click” เพิ่มขึ้น ซึ่งผู้ใช้สามารถรับข้อมูลได้โดยไม่ต้องเข้าเว็บไซต์ภายนอก ถึงแม้ว่านวัตกรรมนี้จะช่วยให้ผู้ใช้สะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ก็เกิดความกังวลสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มผู้เผยแพร่เนื้อหาและผู้สร้างสรรค์เนื้อหาออนไลน์ การมีคำตอบโดยตรงทำให้การเข้าชมเว็บไซต์ลดลง ซึ่งส่งผลเสียต่อรายได้จากโฆษณาและเป็นการท้าทายโมเดลธุรกิจแบบดั้งเดิมที่พึ่งพาการเข้าชมและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ผ่านคลิก Critics กังวลว่าโหมด AI อาจ “กลบเสียง” เว็บไซต์แบบเดิมโดยทำให้ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องสำรวจแหล่งข้อมูลหลายแห่งด้วยตนเอง ซึ่งเป็นการคุกคามหลักการพื้นฐานของอินเทอร์เน็ตในฐานะแพลตฟอร์มเปิดเพื่อสนับสนุนมุมมองและเนื้อหาที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังมีความกังวลว่า AI อาจะใช้เนื้อหาที่เผยแพร่โดยผู้อื่นโดยไม่ได้รับค่าตอบแทนที่เหมาะสม เนื่องจากมันดึงข้อมูลจากผลงานของผู้สร้างและเว็บไซต์หลายแห่งเพื่อสร้างคำตอบ ปัญหาเรื่องลิขสิทธิ์และค่าตอบแทนสำหรับคำตอบที่สร้างโดย AI ยังคงซับซ้อนและยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ ความพยายามที่จะผลิตเว็บไซต์คุณภาพสูงอาจจะได้รับผลกระทบด้วย เมื่อผู้ใช้งานพึ่งพาคำตอบที่สร้างโดย AI มากขึ้น วิทยากรเว็บ นักข่าว และผู้สร้างเนื้อหาอาจรู้สึกน้อยใจหรือขาดแรงจูงใจในการลงทุนเวลาและทรัพยากรในการสร้างเนื้อหาเดิม ซึ่งอาจนำไปสู่ความหลากหลายและความสมบูรณ์ของระบบข้อมูลออนไลน์ที่น้อยลง จากมุมมองเชิงอุตสาหกรรม การเปิดตัวโหมด AI นี้ทำให้บรรดาผู้เผยแพร่และนักโฆษณาต้องพิจารณากลยุทธ์ดิจิทัลใหม่ พวกเขาจำเป็นต้องค้นหาวิธีใหม่ในการสร้างความดึงดูดใจให้กับผู้ใช้ ปรับโมเดลการสร้างรายได้ และให้การยอมรับและค่าตอบแทนที่เป็นธรรมแก่ผู้สร้างเนื้อหา ความร่วมมือระหว่างบริษัทเทคโนโลยี นักกฎหมาย และชุมชนเนื้อหาจะเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนากรอบแนวทางที่สมดุลระหว่างนวัตกรรมและความยั่งยืนของระบบเว็บโดยรวม สรุปแล้ว ถึงแม้ว่าฟีเจอร์ AI Mode ของ Google จะนำเสนอแนวทางใหม่ในการค้นหาข้อมูลโดยให้คำตอบที่รวดเร็วและสังเคราะห์ แต่ก็ทำให้เกิดความท้าทายต่อโครงสร้างเว็บแบบดั้งเดิมและเศรษฐศาสตร์ของเนื้อหาออนไลน์ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำเป็นต้องวางแผนและปรับตัวอย่างรอบคอบเพื่อให้มั่นใจว่าอินเทอร์เน็ตจะยังคงเต็มไปด้วยความมีชีวิตชีวา เท่าเทียม และให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ทุกคน