การนำเทคโนโลยี AI มาใช้อย่างแพร่หลายในองค์กรก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านจริยธรรมที่ต้องได้รับการแก้ไข เพื่อจัดการกับความเสี่ยงเหล่านี้ ผู้นำสามารถทำตามขั้นตอนหลายประการ.

การปฏิวัติ AI มีศักยภาพมหาศาลในการให้ประโยชน์แก่ธุรกิจ แต่ก็มีความเสี่ยงที่อาจทำร้ายบริษัทหากไม่มีการจัดการอย่างเหมาะสม หลายบริษัทไม่มีนโยบาย AI อย่างเป็นทางการ ซึ่งทำให้พวกเขาตกอยู่ในความเสี่ยงร้ายแรง เช่น การละเมิดความเป็นส่วนตัว การเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และการละเมิดลิขสิทธิ์ การจัดทำนโยบาย AI ควรเป็นเรื่องเร่งด่วนสำหรับทุกองค์กร ไม่ว่าจะมีขนาดและอยู่ในอุตสาหกรรมใดก็ตาม นโยบายดังกล่าวไม่เพียงแต่จะช่วยลดความเสี่ยง แต่ยังส่งเสริมนวัตกรรมและการเติบโต มันให้แนวทางในการใช้ AI ที่ยอมรับได้ ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นธรรมในการสำรวจเทคโนโลยี AI และช่วยระบุองค์ประกอบทางเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับการใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบ การมีนโยบาย AI ยังทำให้บริษัทเป็นผู้เล่นที่จริงจังในสนาม AI และช่วยสร้างความเชื่อมั่นกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถ และแสดงความรับผิดชอบขององค์กร ผู้นำควรให้ความสำคัญกับการพัฒนานโยบาย AI ที่ครอบคลุมเพื่อรับประโยชน์เต็มที่จากโอกาสที่ AI มีให้

บริษัทเทคโนโลยีใหญ่ ๆ อย่าง Google, Meta, Amazon, Microsoft, และ Pinterest รายงานผลลัพธ์ที่เป็นบวกจากการลงทุนในเทคโนโลยี AI สำหรับการโฆษณาและการสร้างเนื้อหา อย่างน้อยสองโหลบริษัทได้เน้นการใช้งาน AI สร้างเนื้อหาในรายงานการเงินล่าสุดของพวกเขา แม้ว่าจะมีความมองโลกในแง่ดีเช่นนี้ Wall Street ยังคงสงสัย โดยมีราคาหุ้นของ Alphabet, Amazon, และ Microsoft ลดลง อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์เชื่อว่าการลงทุน มากขนาดนี้จะกลายเป็นผลกำไรผ่านการร่วมมือ, การทำเงิน, และโครงสร้างพื้นฐานที่สร้างโดยยักษ์ใหญ่เทคโนโลยี บริษัทเฉพาะอย่าง Meta, Google, Microsoft, และ Snap ได้รายงานไฮไลท์ผลประกอบการเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการพยายาม AI ของพวกเขา บริษัทอื่นๆ รวมถึง Pinterest, Apple, Sirius XM, Amazon, และ eBay ก็ได้ระบุถึงความก้าวหน้าของพวกเขาใน AI ในผลประกอบการประจำไตรมาสของพวกเขา.

ThredUp ตลาดเสื้อผ้ามือสอง ได้เปิดตัวเครื่องมือ AI สามรายการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาและการแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้า เครื่องมือเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตอบสนองการค้นหาที่ซับซ้อนมากขึ้นนอกเหนือจากการค้นหาคำสำคัญ ช่วยลูกค้าค้นหาสินค้าเฉพาะจากสินค้าที่มีอยู่จำนวนมากของแพลตฟอร์ม คุณสมบัติประกอบด้วยการค้นหาด้านความหมายที่คัดกรองคำแนะนำตามข้อความบรรยาย เทคโนโลยีความรู้จำภาพสำหรับการค้นหาภาพ และแชทบอทชื่อ Style Chat ที่สร้างชุดแต่งกายครบชุดตามความต้องการของผู้ใช้ การลงทุนด้าน AI ของ ThredUp เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่บริษัทและผู้ค้าปลีกมือสองรายอื่นกำลังเผชิญกับความท้าทายด้านกำไร แม้ว่าตลาดขายมือสองจะรุ่งเรือง โดยมูลค่ารวมของสินค้าที่ขายบนแพลตฟอร์มดังกล่าวในสหรัฐฯ ถึง 20 พันล้านดอลลาร์ในปี 2022

การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่ตีพิมพ์ใน Scientific Reports สำรวจวิธีการคัดกรองการมีบุตรยากของผู้ชายใหม่ด้วย AI โดยใช้ระดับฮอร์โมนในซีรัม การศึกษานี้มีเป้าหมายเพื่อแก้ไขข้อจำกัดของการวิเคราะห์น้ำอสุจิแบบดั้งเดิมในการวินิจฉัยการมีบุตรยากของผู้ชายและความต้องการวิธีการคัดกรองทางเลือก โดยเน้นความสัมพันธ์ระหว่างระดับฮอร์โมนในซีรัมและการผลิตสเปิร์ม การศึกษาใช้การเรียนรู้ของเครื่องวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้ป่วย 3,662 รายที่เคยทำการวิเคราะห์น้ำอสุจิและการวัดระดับฮอร์โมนมาก่อนแล้ว แบบจำลอง AI แสดงผลลัพธ์ที่น่าสะพรึงกลัว โดยที่ FSH เป็นฮอร์โมนที่มีการพยากรณ์การมีบุตรยากของผู้ชายได้มากที่สุด การศึกษาสรุปว่าแบบจำลอง AI นี้อาจเป็นเครื่องมือคัดกรองที่สะดวกสำหรับการมีบุตรยากของผู้ชายก่อนทำการวิเคราะห์น้ำอสุจิ และยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสุขภาพโดยรวมอีกด้วย แม้ว่าการวิเคราะห์แบบจำลอง AI จะไม่สามารถแทนที่การวิเคราะห์น้ำอสุจิได้ทั้งหมด แต่ก็อาจเป็นทางเลือกแทนชุดตรวจที่บ้านได้

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) อาจดูเหมือนเป็นแนวคิดที่ห่างไกลซึ่งได้รับอิทธิพลจากคำพูดเกินจริงและการนำเสนอในสื่อ อย่างไรก็ตามมีการทำนายว่าในที่สุด AI อาจเป็นอันตรายต่อสังคมได้ มันยากที่จะคาดเดาปัญหาที่เฉพาะเจาะจงที่ AI อาจก่อ แต่ผลร้ายที่อาจเกิดขึ้นมีความซับซ้อน ในอนาคตอันใกล้ เราอาจพัฒนา AI ที่สามารถพัฒนาตัวเอง ทำให้เกิดปัญญาประดิษฐ์ที่มีความสามารถมากกว่ามนุษย์ ช่องว่างทางปัญญาที่ยิ่งใหญ่ระหว่างมนุษย์กับ AI ที่มีปัญญาสูงจะทำให้เรายากที่จะเข้าใจแรงจูงใจของมันและควบคุมมัน ปัญญาประดิษฐ์ที่มีปัญญาสูงสามารถวางแผนและแก้ปัญหาในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน ถ้ามันเลือกที่จะโค่นล้มมนุษย์ การต่อต้านของเราจะไม่มีทางสำเร็จ เปรียบเสมือนการทำลายรังมดของเรา การป้องกันการยึดครองโดยปัญญาประดิษฐ์ที่มีปัญญาสูงในขณะที่ยังคงใช้งาน AI เป็นความท้าทายที่ยาก การจำกัด AI ให้อยู่ในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวและหลีกเลี่ยงการมีปฏิสัมพันธ์อาจป้องกันการทำลายล้างได้ แต่ก็ทำลายจุดประสงค์ในการสร้างมันขึ้นมา ปัญญาประดิษฐ์ที่มีปัญญาสูงไม่จำเป็นต้องมีแรงจูงใจที่จะทำร้ายมนุษยชาติ มันอาจไม่แยแสกับเราเลย อย่างไรก็ตาม ความพยายามในการบรรลุเป้าหมายของมัน เช่น การรักษาสนามหญ้าให้เป็นที่น่าพึงพอใจ อาจเป็นอันตรายต่อเราโดยไม่ตั้งใจ การเพิ่มกำลังประมวลผลตามเวลามีความสำคัญ แต่ประเด็นที่ถกเถียงกันก็คือว่า AI ที่มีปัญญาสูงจะมีจิตสำนึกหรือไม่ จิตสำนึกไม่จำเป็นต่อการกระทำอย่างชาญฉลาดหรือความเป็นไปได้ที่จะทำอันตรายดังที่แสดงโดยฟังก์ชันการขับเคลื่อนอัตโนมัติของ Tesla ถ้า AI เป็นภัยที่สำคัญขนาดนั้น ทำไมเราไม่หยุดการพัฒนาเลย? ความเป็นจริงคือเราไม่สามารถหยุดได้ ประโยชน์ทางเศรษฐกิจและมนุษยธรรมที่เป็นไปได้นั้นยั่วยวนเกินไปสำหรับบริษัทเอกชน รัฐบาล และทหารที่จะเพิกเฉย AI ที่พัฒนาสูงอาจเสนอโอกาสกลยุทธ์ในสงครามและเปิดโอกาสทางเศรษฐกิจไม่สิ้นสุด ถึงแม้จะมีความพยายามในการจำกัดการพัฒนา AI ด้วยกฎหมาย การที่เทคโนโลยีและความรู้มีอยู่อย่างแพร่หลายทำให้การควบคุมเชื่อมั่นได้ยาก ต้นทุนโครงการลดลง และจะมีผู้ที่ขับเคลื่อนด้วยอำนาจหรือการทำลายล้างที่มีวิธีสร้าง AI โดยไม่มีการป้องกันที่เพียงพออยู่เสมอ โชคไม่ดีที่เรายังไม่ถนัดในการแก้ไขอันตรายในอนาคต ดังที่แสดงโดยการต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ปัญหาเช่นการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและการมีปัญญาสูงเริ่มต้นเล็กน้อยและค่อยๆ รุนแรงขึ้นตามเวลา เรามักล้มเหลวในการดำเนินการจนกว่าจะสายเกินไป เราควรรักเหล่าคนที่เรารักและเพลิดเพลินกับปัจจุบันในขณะที่ยังสามารถทำได้

ทำเนียบขาวกำลังสนับสนุนการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) แบบ "โอเพ่นซอร์ส" ในรายงานที่ออกในวันอังคาร รัฐบาลสหรัฐฯ โต้แย้งว่าปัจจุบันยังไม่จำเป็นที่ต้องกำหนดข้อจำกัดต่อบริษัทที่ทำให้ส่วนประกอบหลักของระบบ AI ที่ทรงพลังสามารถเข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง อลัน เดวิดสัน ผู้ช่วยเลขานุการจากกระทรวงพาณิชย์สหรัฐฯ เน้นความสำคัญของระบบที่เปิดในการให้สัมภาษณ์กับ Associated Press เมื่อปีที่แล้ว ประธานาธิบดีโจ ไบเดนออกคำสั่งประธานาธิบดีเกี่ยวกับ AI มอบหมายให้กระทรวงพาณิชย์สหรัฐฯ จนถึงเดือนกรกฎาคมเพื่อปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการประโยชน์และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากโมเดลเปิด คำว่า "โอเพ่นซอร์ส" หมายถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่โค้ดสามารถเข้าถึงได้ฟรีเพื่อการตรวจสอบ การแก้ไข และการสร้างต่อ อย่างไรก็ตาม มีความคิดเห็นที่แตกต่างกันในหมู่นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์เกี่ยวกับการพัฒนา AI แบบโอเพ่นซอร์ส ซึ่งขึ้นอยู่กับว่ามีส่วนประกอบเทคโนโลยีใดบ้างที่สามารถเข้าถึงได้สาธารณะแค่ไหนและมีข้อจำกัดในการใช้งานหรือไม่ รายงานนี้เป็นครั้งแรกที่รัฐบาลสหรัฐฯ มีส่วนร่วมในข้อถกเถียงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี โดยบางผู้พัฒนาเช่น OpenAI ต้องการโมเดลที่ปิดเพื่อป้องกันการใช้ในทางที่ผิด ในขณะที่คนอื่น ๆ เช่น มาร์ค ซัคเกอร์เบิร์ก ซีอีโอของ Meta Platforms สนับสนุนวิธีการที่เปิดเผยมากกว่าที่ส่งเสริมการนวัตกรรม เดวิดสัน ซึ่งยังเป็นผู้บริหารของ National Telecommunications and Information Administration (NTIA) ได้รับรู้ถึงข้อกังวลก่อนหน้านี้เกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากระบบ AI ที่ทรงพลัง แต่เขาเน้นว่ารายงานนี้นำเสนอมุมมองที่สมดุลมากขึ้น โดยเน้นถึงประโยชน์จริงของความเปิดเผยในเทคโนโลยีเหล่านี้ขณะเดียวกันก็พิจารณาเรื่องความปลอดภัยของ AI ตามรายงานของ NTIA ขณะนี้หลักฐานยังไม่เพียงพอที่จะรับประกันการจำกัดโมเดล AI ที่สามารถเข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง ขณะที่ค่า weights คือค่าตัวเลขที่มีผลต่อการทำงานของโมเดล AI อย่างไรก็ตาม รายงานยังเน้นถึงความจำเป็นที่เจ้าหน้าที่สหรัฐฯ ต้องเฝ้าระวังความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและพร้อมที่จะดำเนินการหากจำเป็น ในขณะที่กระบวนการนี้เริ่มต้นขึ้นเมื่อปีที่แล้ว การเผยแพร่รายงานนี้สอดคล้องกับนโยบาย AI ที่กลายเป็นประเด็นสำคัญในการแข่งขันชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ระหว่าง รองประธานาธิบดีกมลา แฮร์ริส และอดีตประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ วุฒิสมาชิก JD วานซ์ คู่สมัครชิงตำแหน่งของทรัมป์เคยแสดงการสนับสนุนอย่างแข็งขันต่อ AI แบบโอเพ่นซอร์ส และเตือนเรื่องข้อบังคับที่อาจทำให้ซีอีโอของบริษัทเทคโนโลยีใหญ่ลงหลักฐานฐานได้