Au milieu du battage médiatique et des inconnues entourant l'intelligence artificielle (IA), les entreprises exagèrent leur intégration de cette technologie pour attirer les investisseurs. La Securities and Exchange Commission (SEC) a mis en garde contre le phénomène de "lavage de l'IA", où les entreprises donnent une fausse impression d'utiliser l'IA. Certaines entreprises ont été confrontées à des accusations et des sanctions pour des déclarations trompeuses sur leur utilisation de l'IA. Malgré le fait de ne pas enfreindre la loi, de nombreuses entreprises se prévalent de l'IA. Une analyse de Goldman Sachs a révélé que 36% des entreprises du S&P 500 mentionnaient l'IA lors de leurs appels aux résultats financiers. Cependant, il y a de l'exagération et de l'incertitude entourant le potentiel et les résultats réalisables de l'IA.

Même les projets explicitement axés sur le développement de l'IA font face à des défis et des critiques. La survente et la surestimation des capacités de l'IA sont devenues courantes, et même les géants de la technologie sont prudents quant à la manière dont ils présentent l'IA à leurs clients. Les revenus générés par l'IA sont encore relativement faibles, et les entreprises non technologiques qui parlent d'IA sont souvent peu claires quant à leurs plans et leur différenciation. Les incitations financières et les rêves d'automatisation nourrissent la tendance à surestimer les possibilités de l'IA. Les impacts futurs de l'IA restent incertains, et les vues excessivement optimistes ou pessimistes sont probablement incorrectes. Il est important de reconnaître que toute personne prétendant savoir exactement ce qui se passe ou où l'IA se dirige ne dit pas la vérité.