**Делот на довербата во вештачката интелигенција** Важно е да се напомене дека значителен дел од професионалците—околу две третини—се чувствуваат стагнирани на своите работни места, главно поради “анкситетот за вештачката интелигенција”, додека организациите доживуваат брзи промени под влијание на вештачката интелигенција (ВИ). Истражувањето на Workday истакнува шуплина на доверба, со 62% од лидерите кои се уверени во одговорна употреба на ВИ, додека само 55% од вработените ја делат таа чувствителност. Оваа дисконекција претставува ризици за културата на работното место и успешната интеграција на ВИ, особено со зголемувањето на инвестициите во технологијата. Рид Хофман го спореди ВИ со претходните индустриски револуции, нарекувајќи ја "парната машина на умот. " Сепак, ВИ воведува сложени прашања во врска со одлучувањето, приватноста и иднината на работата. Еве три значајни аспекти: 1. **Надзор**: Вработените се загрижени за тоа како ВИ ќе ги следи нивните работни и лични активности. Истражувањето на Gartner покажува дека иако повеќето дигитални работници би прифатиле следење за бенефити, тие сакат да видат јасна вредност, каква што е развојот на кариерата. Балансот помеѓу приватноста и безбедноста се развива во политиките на работното место; на пример, синдикатот Teamsters успешно се спротивстави на камерите со лице кон возачите во UPS поради загриженост за надзор и дисциплина, и покрај безбедносните придобивки што ги нудат овие уреди. На позитивна страна, ВИ може да ја подобри културата на работното место; на пример, вицепремиерката на Koala, Нета Ефрон, нагласи дека користењето на ВИ за проактивно следење на чувството на вработените е корисно. 2. **Безбедност на работата**: McKinsey укажува дека 30-40% од тековните задачи може да станат автоматизирани во следните 10-20 години, но ова не значи посебно загуба на работни места. Фокусот треба да биде на тоа како организациите можат да ја искористат зголемената продуктивност—дали преку усовршување на вработените за поголеми улоги или одлучувајќи се за намалување на работната сила.

Знанијата работници значајно профитираат од ВИ; според истото истражување на Gartner, продуктивноста во улогите кои се зависни од информации е зголемена во просек за 66% по имплементацијата на алатките за ВИ. 3. **Етика**: Њујорк Сити постави преседан со Локалниот закон 144, кој наметнува обврска на работодавачите да спроведат аудити за пристрастности на автоматизираните инструменти за одлучување за вработување пред нивната употреба. Овој закон, кој ги регулира алатките кои помагаат во процесите на регрутирање, има за цел да спречи продолжување на пристрастностите на работното место. Европската Унија се залага за построги регулативи во врска со ВИ на работното место, особено во мониторингот и приватноста на податоците. **Пат напред** За да се затвори разликата на довербата во ВИ, организациите мора да ги вклучат вработените во етичките размислувања и управувањето. Telstra направи прогресивен чекор со придружување на Бизнис советот на УНЕСКО за промовирање на етички практики за ВИ, работейки со познати компании како Microsoft и Salesforce. Како што забележува Ким Крох Андерсен од Telstra, одговорната имплементација на ВИ може значително да придонесе за општеството кога се управува внимателно. За да се поттикне доверба, лидерите треба да ги оценат сегашните нивоа на доверба во нивната работна сила, да создадат транспарентно управување и да инвестират во образование на вработените, додека остануваат информирани за новите закони и развивањето на технолошкиот пејзаж. Градењето доверба во ВИ исто така значи фокусирање на човечките фактори, со успехот што зависи од јасните политики и вклученоста на вработените во имплементацијата на ВИ. Според професорката Мери-Ан Вилијамс, перцепцијата за ВИ како поддршка инструмент, наместо донесувач на одлуки, е клучна. Хелен Мејхју истакнува потребата за искрен разговор за предностите и предизвиците кои доаѓаат. Организациите што ќе им помогнат на вработените да ја гледаат ВИ како развојни сојузници наместо закана, ќе бидат подобро позиционирани да напредуваат во ова ново работно време.