Tiếp thị chống AI từng được xem là một xu hướng internet nhỏ lẻ nhưng nay đã trở thành xu hướng chính trong bối cảnh phản ứng dữ dội đối với AI trong quảng cáo, nhằm khẳng định tính xác thực và kết nối con người. Lý do chính khiến nhiều người không thích AI trong quảng cáo không chỉ là sợ công nghệ mà còn vì nội dung do AI tạo ra thường cảm thấy trống rỗng, thiếu đi sự ấm áp chân thành. Các chiến dịch chống AI thành công năm 2025 đã thành công khi tập trung vào việc thúc đẩy sự hiện diện và sự không hoàn hảo của con người thay vì trực tiếp phản đối công nghệ. (Business Insider) **Tổng quan:** Trong năm 2025, các chiến dịch chống AI hiệu quả nhất tập trung vào cảm giác kết nối con người và sự không hoàn hảo hơn là tranh luận về các công cụ. (Business Insider) - Polaroid đã chống lại mệt mỏi màn hình bằng các chiến dịch chống màn hình và chống AI quy mô toàn thành phố đặt gần các trung tâm công nghệ, kết hợp với các trải nghiệm không dùng điện thoại. (Polaroid Newsroom) - Aerie đã cam kết “Không AI” song song với chính sách không chỉnh sửa ảnh kéo dài từ năm 2014, thể hiện sự tin tưởng và tính xác thực. (Aerie) - Chiến dịch “thật bạn bè” của Heineken sử dụng vòng đeo cổ mở chai vui nhộn, đã chuyển hình thức bạn bè qua AI thành lý do để kết nối ngoại tuyến, tận dụng truyền thông xã hội và ngoài trời để gây tác động nhanh chóng trong văn hóa. (LBBOnline) - Nghiên cứu cho thấy thực tế có mối quan ngại về vai trò của AI trong quảng cáo: nhiều người mong muốn có rõ nhãn AI và kiểm soát, còn quảng cáo do AI tạo ra thường ít gây ấn tượng hơn về mặt ghi nhớ. (Pew Research Center; NielsenIQ) ### Tại sao người ta ghét AI trong quảng cáo hiện nay Thiên cảm và mong muốn “tính xác thực cảm nhận” chính là những yếu tố thúc đẩy hoài nghi về AI. Khán giả muốn có các chỉ số rõ ràng về nội dung do AI hay con người tạo ra, vì quảng cáo là các con đường tin cậy — bất cứ thứ giả mạo nào cũng gây phản cảm. Pew Research cho biết 50% người lớn ở Mỹ lo lắng hơn là hào hứng về sự phát triển của AI, và 76% nhấn mạnh tầm quan trọng của việc biết nội dung đó do AI hay con người tạo ra. NielsenIQ nhận xét rằng quảng cáo AI thường kích hoạt phản ứng ghi nhớ yếu hơn mặc dù chất lượng cao. CivicScience phát hiện 36% ít có khả năng mua hàng từ các thương hiệu sử dụng AI trong quảng cáo. (Pew Research Center; NielsenIQ; CivicScience) ### 1) Polaroid: Máy ảnh cho cuộc sống analog Polaroid đã phản đối mạnh mẽ sự quá tải kỹ thuật số qua các quảng cáo ngoài trời quy mô lớn gần trụ sở Apple và Google, nhấn mạnh ảnh analog và phê phán màn hình, AI. Các chuyến đi bộ không điện thoại kéo dài chiến dịch, làm cho “log off” trở nên rõ ràng hơn. Thành công của chiến dịch nằm ở việc cung cấp bằng chứng vật lý và cảm giác vượt ngoài các thuật toán. (Polaroid Newsroom) ### 2) Aerie: Không chỉnh sửa, Không AI, 100% Thật Aerie dựa trên chính sách không chỉnh sửa kéo dài từ 2014 bằng cam kết không có hình dạng hay người do AI tạo ra, nhấn mạnh nhận diện thương hiệu dựa trên con người thật. Chiến dịch đã tăng đáng kể tương tác, chứng minh rằng coi sự tin tưởng như một tính năng sản phẩm thực tế sẽ thu hút sự chú ý. (Aerie; Business Insider) ### 3) Heineken: Bạn bè thật không phải là nhân tạo Heineken không phản đối AI trực tiếp mà mô tả mối quan hệ bạn bè qua AI là kém ưu việt hơn qua chiến dịch vòng đeo cổ mở chai framing câu chuyện bạn bè gắn bó nhất qua các lần gặp mặt trực tiếp bên ly bia.

Sự pha trộn hài hước và các khoảnh khắc xã hội thực tế đã kích thích lan truyền trong văn hóa, tập trung vào kết nối chân thành để phản ứng lại phản ứng dữ dội về AI. (LBBOnline; Business Insider) ### 4) Spotify Wrapped 2025: Cuộc trở lại của con người Spotify đã giữ chân nguồn gốc dựa trên thuật toán nhưng pha trộn cảm xúc con người và phong cách “biểu tượng hình ảnh” textured cho chiến dịch Wrapped 2025. Các địa điểm thực tế giúp chiến dịch gần gũi hơn với trải nghiệm vật lý, giải quyết những chỉ trích trước đó về việc sử dụng AI trong Wrapped 2024. (Spotify Newsroom; MediaPost) ### 5) DC Comics: Cam kết chống AI để bảo vệ thương hiệu DC Comics đã thể hiện rõ quan điểm chống câu chuyện và nghệ thuật do AI tạo để bảo vệ sự tin tưởng của fan và tính xác thực sáng tạo. Lời tuyên bố của CEO Jim Lee “không bây giờ, không bao giờ” gửi thông điệp rõ ràng về cam kết của con người trong sáng tạo, phù hợp trong thời kỳ ngày càng hoài nghi AI. (The Verge) ### 6) Pluribus: “Do con người tạo ra” như một biểu tượng chất lượng Cụm từ “Chương trình này do con người tạo ra” đã được ưa chuộng như “handmade” hay “nhóm nhỏ”, thể hiện sự thẩm định sáng tạo chân thật. Thông điệp này khéo léo giải thích lý do tại sao người ta ghét nội dung AI mà không cần đối đầu trực tiếp, biến “do con người tạo ra” thành một yếu tố câu chuyện quý giá. (Business Insider) ### Các đặc điểm chung của các chiến dịch chống AI hàng đầu Những chiến dịch này không phản đối AI theo kiểu phản kháng; họ mang lại sự yên tâm khi xác nhận những gì khán giả đã mong đợi: kết nối thật, nghệ thuật thủ công và tính xác thực không lỗi. Họ dựa nhiều vào trải nghiệm vật lý, từ ảnh phim và hình dạng không chỉnh sửa đến quảng cáo ngoài trời và sự kiện trực tiếp — và sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, tự tin. Bằng chứng do con người tạo ra vượt trội hơn các tuyên bố chung chung về tính xác thực, và các khoảnh khắc vật lý thúc đẩy sự tin tưởng nhanh hơn. (Business Insider) ### Các điểm nổi bật trong FAQ - **Tiếp thị chống AI ≠ chống công nghệ:** Tập trung vào duy trì các yếu tố con người, đặc biệt là khi tính xác thực là quan trọng nhất. - **Chống AI vs. marketing minh bạch:** Chống AI nhấn mạnh “do con người tạo ra” như là điểm bán hàng; marketing minh bạch tập trung vào việc tiết lộ trung thực — cả hai đều xây dựng niềm tin. - **Mọi người có quan tâm nội dung quảng cáo có do AI tạo ra không?** Nhiều người quan tâm, đặc biệt là các mặt và câu chuyện cảm xúc — ảnh hưởng đến khả năng ghi nhớ và độ tin cậy. - **Làm thế nào để tránh các tuyên bố thể hiện mang tính hình thức?** Đưa ra lời hứa có thể kiểm chứng được (ví dụ, “không AI tạo ra hình thể”) và trình bày bằng chứng rõ ràng, như Polaroid và Aerie đã làm. - **Triển vọng pháp lý:** Một số vùng như Hàn Quốc dự kiến sẽ yêu cầu dán nhãn các quảng cáo AI vào năm 2026, thể hiện sự mong đợi của người tiêu dùng về tính chân thực. (AP News) ### Cốt lõi của phản ứng dữ dội đối với AI Tiếp thị chống AI không phản đối công nghệ vì sợ hãi mà vì khao khát tránh cô đơn, sự thao túng và buồn chán. Đây là lời kêu gọi về quyền sáng tạo chân thật và trải nghiệm sống động chứ không phải tự động hóa vô hồn. Các chiến dịch thành công nhất năm 2025 đều thể hiện các khoảnh khắc con người thực sự hơn là cố gắng vượt qua các thuật toán AI.