บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของสัปดาห์ AI ซึ่งมีการสนทนาระหว่าง Daniel Griliopoulos นักข่าวที่กลายมาเป็นนักเขียนเกมขึ้นชื่อจากผลงานเกม Total War: Warhammer 3 และร่วมเขียนหนังสือ Ten Things Video Games Can Teach Us About Life กับ Thomas Keane ผู้ร่วมก่อตั้งค่าย Meaning Machine ซึ่งเป็นผู้สร้างเกม Dead Meat ที่ใช้ AI ในการพัฒนา ทั้งคู่ถกเถียงกันเรื่องบทบาทของ AI ในเนื้อเรื่องเกม ประเด็นจริยธรรม ศักยภาพด้านความคิดสร้างสรรค์ และความรับผิดชอบในอุตสาหกรรม ในมุมมองปัจจุบัน Daniel เน้นประเด็นจริยธรรมสำคัญ เช่น สมดุลอำนาจ การลอกเลียนแบบ และการตกงาน โดยชี้ว่าแม้ AI จริยธรรมจะเป็นไปได้ แต่วิธีใช้เครื่องมือในปัจจุบันมักละเลยเรื่องจริยธรรม เขายังสังเกตว่ามีการใช้ AI อย่างแพร่หลายในภาคอื่นของอุตสาหกรรม เกมนอกสายงานก็ใช้ AI กันมากขึ้น ขณะที่ Thomas เห็นด้วยในประเด็นกังวล แต่เน้นความสำคัญของการยอมรับ AI อย่างสร้างสรรค์และจริยธรรมภายในชุมชนเกม เพื่อสนับสนุนการพัฒนาอย่างรับผิดชอบ แทนที่จะหลีกเลี่ยง เขากังวลว่าขาดความรับผิดชอบจากการนำ AI ไปใช้ ในด้านบทบาทของ AI ในการสร้างเนื้อเรื่อง Thomas โต้ว่า AI เพียงอย่างเดียวผลิตเนื้อหาคุณภาพต่ำและไม่ต่อเนื่อง และการเล่าเรื่องที่มีความหมายต้องการการมีส่วนร่วมของมนุษย์ Meaning Machine ใช้ AI เพื่อส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ โดยใช้ AI ขณะเล่น (runtime) เพื่อให้เกิดความยืดหยุ่น ปรับตัวได้เสรี และเสรีภาพในการแสดงออก Daniel ก็เห็นว่า AI เปิดโอกาสใหม่ แต่เชื่อว่าการออกแบบที่นำโดยมนุษย์ยังเป็นสิ่งที่สร้างประสบการณ์ที่ดีและมีคุณค่า โดยที่ความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์เป็นการนำพื้นฐานจากการเรียนรู้และปรับตัว จึงมีคำถามด้านจริยธรรมเรื่องการลอกเลียนแบบและสมดุลอำนาจ เขายังชี้ให้เห็นว่าเนื้อหา AI ที่สร้างขึ้นในปัจจุบันยังไม่เสถียรและคุณภาพสูงเท่ากับเนื้อหาที่คัดสรรมาจากมนุษย์ ยังเป็นแนวทางที่ได้รับความนิยมและให้ประสบการณ์ที่ดีระดับหนึ่ง Thomas ยอมรับว่าคุณภาพของการเล่าเรื่องด้วย AI ยังไม่เพียงพอในตอนนี้ แต่พยายามปรับปรุงโดยผสมผสาน AI กับเนื้อหาที่สร้างด้วยมือ ซึ่งไร้ลิขสิทธิ์ ระบบของเขา “บีบบังคับ” ให้ AI สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น โดยอิงจากเนื้อเรื่องที่มนุษย์เขียนอย่างละเอียด เพื่อให้ได้เรื่องราวที่เป็นเอกลักษณ์และน่าติดตาม ทั้งคู่เน้นความสำคัญของข้อจำกัด เพราะการสนทนาแบบเปิดไม่มีกฎเกณฑ์จะนำไปสู่เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือสร้างความสับสน ดังนั้น การกำหนดขอบเขตจึงจำเป็นต่อคุณภาพของเนื้อหา เมื่อพูดถึง NPC ที่ใช้ AI พูดคุยเรื่องใดก็ได้ Daniel เตือนว่า AI ในปัจจุบันยังคงมีปัญหาเรื่องการรักษาข้อจำกัดและความน่าเชื่อถือ ทำให้เนื้อหาที่สร้างโดยมนุษย์ผู้มีประสบการณ์ยังเป็นสิ่งที่เหนือกว่า Thomas ยืนยันว่าสามารถทำให้ได้คุณภาพเทียบเทาเนื้อหาที่สร้างด้วยมือ พร้อมชี้ให้เห็นการศึกษาโดยมหาวิทยาลัยบิสกิตที่สนับสนุนความคิดว่าผู้เล่นชื่นชอบความอิสระและความสนุกสนานจากเนื้อเรื่อง AI ของพวกเขา ซึ่ง AI ไม่ใช่เพื่อทดแทนการเล่าเรื่องแบบดั้งเดิม แต่เพื่อขยายขอบเขตของแนวทางเนื้อเรื่องในเกม คล้ายกับการที่แพลตฟอร์มเกมหลายรูปแบบอยู่อย่างสมดุล ในอนาคต Daniel มองว่า AI อาจช่วยสร้างเนื้อหาเชิงวิธีการ เช่น เควสเสริม หรือบทสนทนาระหว่างเกม แต่ไม่น่าจะเข้ามาแทนที่เนื้อเรื่องหลักในเร็ว ๆ นี้ เพราะยังมีประเด็นด้านจริยธรรมที่ต้องแก้ไข ขณะที่ Thomas เห็นว่า AI เป็นแรงผลักดันให้เกมมีการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ เพิ่มพูนโดยไม่แทนที่รูปแบบเดิม และมีนักพัฒนาชื่อดังจำนวนมากที่กำลังทดลองใช้ AI ในการเล่าเรื่องอย่างเงียบ ๆ คาดการณ์ว่าจากนี้อาจจะเห็นผลิตภัณฑ์คุณภาพดีและยอมรับง่ายขึ้น ด้านความกังวลเรื่อง AI ที่ถูกกว่าแรงงานมนุษย์ Daniel เตือนว่ามีค่าใช้จ่ายแฝงด้านสิ่งแวดล้อมและจริยธรรมด้วย Thomas เห็นด้วยและเน้นความสำคัญของการใช้ AI ที่ประหยัดพลังงานและอยู่ในอุปกรณ์เดียวกัน พร้อมย้ำว่าระบบของเขาต้องการผู้เขียนมนุษย์มาสร้างเนื้อหาเบื้องต้น ซึ่ง AI จะขยายต่อ ซึ่งเป็นยุคของนักเขียน (era of the writer) ที่เนื้อหาต้นฉบับยังคงสำคัญ ต่อให้ AI เป็นเครื่องมือที่ต้นทุนต่ำ ก็ไม่ใช่ทางลัด แต่เป็นความร่วมมือด้านความคิดสร้างสรรค์รูปแบบใหม่ Daniel แยกความแตกต่างระหว่างการออกแบบเนื้อเรื่องและการเขียนในเกม โดยมองว่า AI อาจลดตำแหน่งงานเขียนแบบดั้งเดิม แต่ส่งเสริมบทบาทของการออกแบบเนื้อเรื่องเชิงสร้างสรรค์ เขาชอบกระบวนการเขียนเองมากกว่าการคัดสรรผลลัพธ์จาก AI เปรียบเทียบกับการวาดภาพด้วยตัวเอง มากกว่าจะใช้เครื่องมือสร้างงานศิลปะด้วย AI Thomas ยืนยันว่าสัดส่วนค่าใช้จ่ายของแนวทางนี้ค่อนข้างเท่าเดิม แต่เน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่เขียนด้วยมือเป็นจำนวนมาก เพื่อให้ AI มีข้อมูลสำหรับสร้างเรื่องราวใหม่ เขายังเปรียบเทียบกับการเปลี่ยนแปลงของกราฟิก 3 มิติในเกม ซึ่งสร้างทักษะใหม่และประสบการณ์ใหม่ในวงการ ด้านจริยธรรม Daniel มองว่า AI สามารถมีจริยธรรมได้ หากมีการปฏิรูปลิขสิทธิ์ เช่น ฝึกโมเดลด้วยข้อมูลที่ไม่ผิดลิขสิทธิ์ หรือให้ค่าตอบแทนแก่ผู้สร้างสรรค์ เช่น นักพากย์เสียงที่อนุญาตใช้เสียงตนเอง การใช้พลังงานของ AI ก็สามารถปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ขณะเดียวกัน เขายังมองว่าการสูญเสียงานเป็นปัญหาที่กว้างขวางระดับสังคม ซึ่งภาครัฐจะต้องเข้ามาช่วยเหลือ Thomas ย้ำว่า กฎหมายและกฎระเบียบต้องพัฒนาให้รองรับความยุติธรรมในการจ่ายค่าตอบแทนและให้ความสำคัญกับการพัฒนา AI อย่างยั่งยืน ชี้ให้เห็นว่าหน้าที่ของมนุษย์ยังคงสำคัญในการสร้างและดูแลเนื้อหา เพื่อป้องกันการสูญเสียแรงงานไปโดยบริษัท เอกชน ทั้งสองเห็นว่ามีภาระหน้าที่ทางจริยธรรมที่อุตสาหกรรมเกมต้องเข้าไปจัดการและร่วมมือกันสร้างผลลัพธ์ที่เป็นบวกในอนาคต โดยสรุป การสนทนาเน้นว่า AI เป็นเครื่องมือที่สามารถนำไปสู่แนวทางสร้างสรรค์ใหม่ ๆ ในการเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนด้วยผู้เล่น หากมีการผสมผสานด้านจริยธรรมและการดูแลของมนุษย์ไว้อย่างดี ความท้าทายด้านคุณภาพ จริยธรรม และผลกระทบด้านงาน ก็สามารถรับมือได้ การนำ AI มาใช้ในเกมจึงไม่ใช่การทดแทน แต่เป็นคู่ค้าทางความคิดสร้างสรรค์ที่ร่วมอุบัติและพัฒนาแนวเล่าเรื่องของเกมในอนาคต