Bài viết này, một phần của Tuần lễ Trí tuệ Nhân tạo, trình bày cuộc thảo luận giữa Daniel Griliopoulos, nhà báo chuyển sang viết game nổi tiếng với các tác phẩm về Total War: Warhammer 3 và đồng tác giả cuốn Ten Things Video Games Can Teach Us About Life, và Thomas Keane, người sáng lập của Meaning Machine, công ty tạo ra trò chơi sử dụng trí tuệ nhân tạo Dead Meat. Họ tranh luận về vai trò của trí tuệ nhân tạo trong cốt truyện game, đề cập đến các vấn đề đạo đức, tiềm năng sáng tạo và trách nhiệm của ngành công nghiệp. Về quan điểm hiện tại về AI, Daniel nhấn mạnh những mối lo ngại đạo đức đáng kể như mất cân bằng quyền lực, đạo văn và mất việc làm, lưu ý rằng trong khi AI đạo đức là có thể, các công cụ hiện tại thường bỏ qua đạo đức. Ông nhận thấy AI được sử dụng rộng rãi ngoài lĩnh vực game. Thomas đồng tình với các mối lo ngại nhưng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chấp nhận AI một cách sáng tạo và có đạo đức trong cộng đồng game để dẫn dắt sự phát triển của nó một cách có trách nhiệm thay vì tránh né. Ông lo ngại về việc thiếu trách nhiệm trong việc áp dụng AI. Về vai trò của AI trong cốt truyện, Thomas cho rằng AI chỉ tạo ra nội dung kém chất lượng, khó liên kết; kể chuyện ý nghĩa đòi hỏi có sự đóng góp của con người. Meaning Machine sử dụng AI không nhằm thay thế mà để nâng cao khả năng sáng tạo của con người, dùng AI trong thời gian thực để mang lại sự linh hoạt, thích ứng chưa từng có, sự tự do của người chơi và khả năng tự thể hiện. Daniel đồng tình rằng AI mở ra khả năng mới nhưng cho rằng phần lớn các trải nghiệm đáng giá vẫn do thiết kế, phần lớn dựa trên con người, tạo ra. Ông nhấn mạnh rằng sự sáng tạo của con người vốn đã bao gồm việc mượn và thích ứng, giống như việc AI đào tạo dựa trên các tài liệu hiện có, gây ra các vấn đề đạo đức liên quan đến đạo văn và quyền lực. Ông cũng lưu ý rằng các câu chuyện do AI tạo ra hiện nay thiếu độ tin cậy và chất lượng so với nội dung do tay nghề thủ công chọn lọc, vẫn là phương pháp ưu tiên để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người chơi. Thomas đồng ý rằng chất lượng kể chuyện bằng AI hiện chưa đủ nhưng hướng tới cải thiện bằng cách kết hợp AI với nội dung thủ công, miễn phí bản quyền. Hệ thống của họ “khuyến khích” AI tạo ra các phản hồi thú vị, cụ thể hơn bằng cách dựa vào các câu chuyện do con người viết chi tiết, tạo ra các câu chuyện độc đáo và hấp dẫn. Cả hai đều nhấn mạnh giá trị của các giới hạn; các cuộc trò chuyện AI mở hoàn toàn thường sinh ra hội thoại vô liên quan hoặc phá vỡ khung cảnh, vì vậy cần hướng dẫn AI qua các giới hạn chặt chẽ để đảm bảo chất lượng. Về khả năng AI NPC có thể nói về bất cứ gì, Daniel nhận thấy AI hiện tại vẫn gặp khó khăn trong việc duy trì các giới hạn đáng tin cậy và chất lượng, do đó các câu chuyện do các nhà viết kịch có kinh nghiệm thủ công tạo ra vẫn vượt trội hơn. Thomas khẳng định phương pháp của họ có thể đạt được chất lượng tương đương nội dung thủ công, đồng thời mang lại sự linh hoạt, và đưa ra nghiên cứu của Đại học Bristol xác nhận người chơi đánh giá cao sự tự do sáng tạo và sự nhập vai mà các câu chuyện dựa trên AI mang lại. Ông nhấn mạnh AI không nhằm thay thế kể chuyện truyền thống mà mở rộng các khả năng câu chuyện trong game, giống như các thể loại game khác tồn tại song song mà không thay thế lẫn nhau. Trong tương lai, Daniel cho rằng AI có thể mở rộng nội dung thủ tục như nhiệm vụ phụ hoặc hội thoại phụ, nhưng ít khả năng ảnh hưởng mạnh đến cốt truyện chính trong thời gian tới do các vấn đề đạo đức.

Thomas xem AI như một động lực cho cuộc cách mạng liên tục trong ngành game — bổ sung chứ không thay thế các hình thức hiện có. Ông cho biết nhiều nhà phát triển uy tín đang thử nghiệm kể chuyện bằng AI một cách thầm lặng, dự đoán một làn sóng mới về chất lượng và sự chấp nhận rộng rãi trong tương lai. Về lo ngại AI rẻ hơn lao động con người, Daniel cảnh báo về các chi phí ngầm khác như tác động môi trường và các đánh đổi đạo đức. Thomas đồng tình, nhấn mạnh việc dùng AI tiết kiệm năng lượng và phù hợp với thiết bị, đồng thời nói rõ rằng phương pháp của họ đòi hỏi nhiều người viết thủ công để tạo ra nội dung nền tảng mà AI sau đó phát triển mở rộng. Ông gọi đó là “thời kỳ của nhà văn”, trong đó nội dung do con người tạo ra vẫn giữ vai trò trung tâm trong chất lượng, cho rằng AI không phải là một con đường rẻ tiền mà là một hình thức hợp tác sáng tạo khác. Daniel phân biệt giữa thiết kế cốt truyện và viết lách trong game, gợi ý AI có thể làm giảm các công việc viết truyền thống nhưng nâng cao vị trí của nhà thiết kế câu chuyện. Ông thích việc viết lách hơn và muốn trực tiếp sáng tạo nội dung thay vì đi curating kết quả AI, so sánh điều này giống như thích vẽ tranh hơn là tạo ra nó qua các công cụ AI. Thomas phản biện rằng phương pháp của họ mất khoảng cùng chi phí, nhưng chuyển hướng sang việc tạo ra một lượng lớn nội dung thủ công để thúc đẩy kể chuyện AI phát sinh. Ông so sánh bước chuyển này với cuộc cách mạng đồ họa 3D trong game, đòi hỏi kỹ năng mới nhưng mở ra trải nghiệm tươi mới. Về đạo đức, Daniel thấy khả năng AI trở nên đạo đức nếu có sự cải cách bản quyền, như huấn luyện lại các mô hình dựa trên dữ liệu không có bản quyền hoặc trả thù lao cho các tác giả sáng tạo nội dung (ví dụ như diễn viên lồng tiếng đăng ký bản quyền giọng nói của họ). Các vấn đề tiêu thụ năng lượng cũng có thể giảm thiểu thông qua AI tối ưu trên thiết bị. Mất việc làm là vấn đề xã hội lớn hơn cần sự hỗ trợ của chính phủ cho người bị ảnh hưởng. Thomas đồng ý, nhấn mạnh rằng luật pháp phải thích nghi để đảm bảo trả công xứng đáng và phát triển AI bền vững, ủng hộ vai trò của con người trong việc sáng tạo tích cực để tránh bị các tập đoàn loại bỏ nhân lực. Cả hai đều thống nhất rằng ngành công nghiệp game có trách nhiệm đạo đức trong việc chủ động hợp tác với AI để định hướng tác động tích cực, tránh để các tác nhân tiêu cực chiếm lĩnh. Kết luận, cuộc thảo luận nhấn mạnh tiềm năng của AI như một công cụ cho các câu chuyện sáng tạo, lấy người chơi làm trung tâm, khi được tích hợp đạo đức cùng sự giám sát của con người. Mặc dù còn nhiều thách thức về chất lượng, đạo đức và việc làm, việc áp dụng một cách cẩn trọng có thể làm phong phú thêm cảnh quan kể chuyện trong game mà không làm sai lệch giá trị nghệ thuật hay công bằng xã hội. AI không phải là thay thế mà là một đối tác sáng tạo mới, sẽ cùng tồn tại và thúc đẩy sự tiến bộ trong thiết kế trò chơi. (Lưu ý: Phỏng vấn này đã được chỉnh sửa rút ngắn và rõ ràng hơn. )