กาลครั้งหนึ่งซอฟต์แวร์เป็นผู้ครอบครองโลก แต่ตอนนี้ AI กำลังจะเปลี่ยนแปลงสิ่งที่หลงเหลืออยู่ โมเดลการคอมพิวเตอร์แบบดั้งเดิม ที่แอปพลิเคชันควบคุมการเข้าถึงและแพลตฟอร์มได้รับส่วนแบ่ง กำลังถูกทำให้ยุ่งเหยิง ภูมิทัศน์ที่เน้น AI กำลังเกิดขึ้น ซึ่งความสามารถของซอฟต์แวร์ไม่ถูกจำกัดแค่ในแอปพลิเคชัน แต่มีอยู่ในรูปแบบบริการที่มีความเคลื่อนไหวและตามความต้องการที่เข้าถึงได้ผ่านอินเทอร์เฟซ AI เป็นเวลาหลายทศวรรษ การคอมพิวเตอร์เปรียบเสมือนการจัดเก็บไฟล์ที่ไม่เป็นระเบียบ โดยที่แอปพลิเคชันทำหน้าที่เป็นโฟลเดอร์ที่แยกจากกันและแข็งตัวซึ่งต้องการการล็อกอินหลายครั้งเพื่อทำภารกิจต่าง ๆ ซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์ของผู้ใช้ที่แตกแยก ขณะที่ผู้คนต้องสลับระหว่างแอปพลิเคชันมากมายสำหรับฟังก์ชันที่แตกต่างกัน Generative AI ทำลายแบบจำลองนี้ ผู้ใช้จะสามารถโต้ตอบกับเอเจนต์อัจฉริยะที่สามารถดึงและประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์ ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้แอปพลิเคชันที่แยกต่างหาก ตัวอย่างเช่น ผู้ช่วย AI ตัวเดียวสามารถจัดการการเดินทาง การเงิน และข้อเสนอด้านฟิตเนสแบบไร้รอยต่อ โดยให้การพูดคุยและอินเทอร์เฟซที่ไม่มี friction แม้ว่าแอปพลิเคชันแบบดั้งเดิมจะไม่ได้หายไปในทันที แต่ความนิยมของพวกมันกำลังลดลง AI ไม่ได้ยอมรับอุปสรรคของซอฟต์แวร์แบบแพคเกจ ซึ่งทำให้เกิดประสบการณ์ที่มีความผสมผสานและโมดูลาร์มากขึ้น แนวคิดในการสลับระหว่างแอปพลิเคชันหลาย ๆ ตัวกำลังจะกลายเป็นเรื่องล้าสมัย ตลาดดิจิทัลแบบดั้งเดิม ซึ่งมีกำไรจากการควบคุมการจัดจำหน่ายแอปพลิเคชัน ก็กำลังเผชิญความเสี่ยง หากผู้ใช้พึ่งพาการโต้ตอบแบบ AI-native แทนการติดตั้งซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม ตลาดเหล่านี้ก็อาจกลายเป็นเรื่องที่สิ้นสุด ผลลัพธ์สองอย่างที่สำคัญเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้: 1. **การรบกวนรายได้:** โมเดลรายได้ของแอปพลิเคชันแบบดั้งเดิมที่พึ่งพาการตัดจากการขายและการทำธุรกรรมอาจล่มสลายหาก AI จัดการธุรกรรมได้อย่างอิสระ 2.

**การตัดระยะกลางจากแพลตฟอร์ม:** เนื่องจาก AI ไม่ผูกพันกับฮาร์ดแวร์หรือแพลตฟอร์มเฉพาะ การควบคุมระบบนิเวศดิจิทัลจะอ่อนแอลง เปลี่ยนซอฟต์แวร์ให้เป็นบริการที่มีอยู่ทั่วไป คำถามที่สำคัญคือ ใครจะเป็นเจ้าของชั้นบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะกำหนดอุตสาหกรรมระดับล้านล้านดอลลาร์ถัดไป พลศาสตร์ของอำนาจที่เกิดขึ้นประกอบด้วย: - **โมเดล AI:** ผู้สร้างโมเดลพื้นฐานขั้นสูงจะกำหนดมาตรฐานของสติปัญญา - **อินเทอร์เฟซผู้ใช้และการปรับแต่ง:** บริษัทที่มีอินเทอร์เฟซ AI-native ที่ดีที่สุดจะดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้ - **ข้อมูลและการผสานรวม:** ความเป็นเจ้าของข้อมูลลิขสิทธิ์จะกำหนดว่าใครควบคุมข้อมูลเชิงลึกและมูลค่าทางเศรษฐกิจ นอกจากนี้ โมเดลภาษาใหญ่ (LLMs) ที่มีอยู่ในปัจจุบันอาจรู้สึกไม่เป็นระเบียบ ผู้ใช้กำลังมองหาโซลูชัน AI เฉพาะทางในอุตสาหกรรม— AIs แนวตั้งที่ถูกปรับแต่งสำหรับงานที่แตกต่าง เช่น งานด้านกฎหมายหรือการเงิน แทนที่จะเป็นโมเดลที่กว้างและทั่วไป ภูมิทัศน์ของซอฟต์แวร์ในอนาคตจะเคลื่อนที่ไปสู่การรวมเข้ากับระบบ AI ที่เฉพาะเจาะจงเหล่านี้ในกระบวนการทำงานประจำวัน เมื่อโมเดลสถาปัตยกรรมใหม่เกิดขึ้น แอปพลิเคชันแบบดั้งเดิมจะถูกแทนที่ด้วย: - **ไมโครเซอร์วิส:** ซอฟต์แวร์ในอนาคตจะมีโมดูลาร์และขับเคลื่อนโดยความต้องการ ช่วยให้สามารถขอรับบริการแบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องเปิดแอป - **ตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI:** คลื่นถัดไปของการจัดจำหน่ายซอฟต์แวร์จะพึ่งพาตลาดที่เป็น AI-native ซึ่งเสนอการสมัครสมาชิก AI ที่เน้นฟังก์ชันเฉพาะแทนแอปที่เป็นสถิติ - **AI-as-a-Service:** นักพัฒนาจะสร้าง “ทักษะ” หรือ “เอเจนต์” ที่บูรณาการซึ่งพอดีกับระบบนิเวศ AI โดยรวม ซึ่งสร้างรายได้จากการสมัครสมาชิกหรือค่าธรรมเนียมการใช้งาน การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ใช่แค่การพัฒนา แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ รูปแบบเก่า ที่มีรากฐานมาจากความหายากและการเข้าถึงที่ถูกควบคุม กำลังถูกแทนที่ด้วยโมเดลที่มีความยืดหยุ่นและสามารถขยายได้ตามที่ AI ขับเคลื่อน ธุรกิจที่ไม่สามารถปรับตัวจะเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง ซึ่งคล้ายกับผู้ที่มองข้ามความสำคัญของอินเทอร์เน็ต เทคโนโลยีมือถือ หรือการประมวลผลคลาวด์ AI ไม่ใช่แค่ช่วงเวลาใหม่ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่อาจปฏิวัติภูมิทัศน์ของซอฟต์แวร์ คำถามที่เร่งด่วนยังคงอยู่: ใครจะเจริญในสภาพแวดล้อมใหม่นี้ และใครจะล้าหลัง?