AI se pokazuje kao doista izvanredno, napredujući od ChatGPT-a do agenata, zaključivanja, kao i kreiranja glasa, slike i videa. Tehnologija se čini neograničenom. Sada, kada Elon Musk radi na povezivanju 100. 000 Nvidia čipova u mrežu velike brzine, potencijal se dodatno širi. Među brojnim primjenama AI-a—od umjetnosti, muzike, ratovanja, medicine, nauke do učenja—jedna osobina me posebno uzbuđuje. Kao poslovna osoba i analitičar, vjerujem da drži ogroman potencijal. Ta osobina je "međusobna povezanost. " Po prvi put u mom odraslom životu, imamo tehnologiju koja može razumjeti međusobne povezanosti informacija. Oduvijek sam bio sistemski mislilac. Moje naučno obrazovanje navelo me na uvjerenje da se bilo koji problem može u potpunosti razumjeti uzimanjem u obzir svih povezanih faktora. Trenutno čitam odličnu knjigu, "The Song of the Cell" autora Siddhartha Mukherjeeja, koja naglašava čarobnu povezanost ljudskog tijela. Svaka ćelija, u svojoj složenosti, sarađuje s drugima da bi stvorila čudo života. Kompanije funkcionišu slično. Dok čitam knjigu, shvatio sam da naše kompanije nalikuju ljudskim tijelima: pojedinačni timovi (ćelije) rade zajednički i moraju biti međusobno povezani, dijeliti i koegzistirati unutar cjeline. Ovaj sistemski koncept (centralan za Sistemsku HR) razlikuje uspješne kompanije od drugih. Pozivam svoje HR kolege da to uzmu u obzir.

Svaki finansijski i poslovni proces je međusobno povezan (na primjer, dobavljač koji podiže cijene može uticati na profit, pokrenuti popuste na prodaju, uticati na percepciju kupaca). HR stručnjaci svakodnevno rade u ovoj "juhi podataka". Odluka poput "koga zaposliti" ima široke sistemske efekte širom organizacije. Donošenje efektivnih "ćelijskih" odluka zahtijeva razumijevanje njihove povezanosti sa sistemom. Poslušajte ovaj podcast Ako vam ovo zvuči apstraktno, poslušajte sljedeći podcast. Nakon opsežnog rada s Galileo™ i brojnih diskusija s dobavljačima, razvio sam praktičnu viziju koja pokazuje kako bi AI mogao revolucionirati upravljanje talentima. Oslikava kako bi AI agent mogao sistemski povezati sve procese talenata. Možemo li mu vjerovati?Kao što je to finansijski sektor otkrio (pogledajte članak o modelima crne kutije naspram bijele kutije), odgovor je da. Iako su složeni, AI sistemi nadmašuju naše jednostavne modele. (Ljudske ćelije funkcionišu izuzetno dobro, čak i bez potpunog razumijevanja. ) Predviđam evoluciju od "regrutovanja", "upravljanja učinkom" i "upravljanja karijerom" ka Sistemskom upravljanju talentima. Slične napredke očekujem u nagrađivanju, učenju (Sistemski L&D), angažovanju zaposlenih i više. Ovi aspekti su međusobno povezani, činjenica koju smo oduvijek razumjeli. Ipak, tek sada posjedujemo alate i mogućnosti obrade podataka da otkrijemo te odnose. Poslušajte ovdje i veselim se vašim povratnim informacijama. Kako saznati više Pridružite se The Josh Bersin Academy za certifikacijske kurseve koji pokrivaju sve aspekte Sistemske HR.