சிறந்த விளம்பரத் தொழில்நோயாளர்களின்மேலும் உருவாக்கும் செயற்க artificial intelligence (AI) மீது நம்பிக்கை புதிய கோடுகளைக் கனிக்கிறது, இதுவொரு சமீபத்திய Boston Consulting Group (BCG) ஆய்வின் படி. இந்த நம்பிக்கை, தொழில்நுட்பம் வளர்ச்சி அடைந்து வருவதைப் போதுமான வரையில்தான், வெண்டையாக்கத் திறனை பெற்றது என்பதின் ஒரு அறிகுறி. "உயர்நிலை தளங்களில் CMOs எப்படிஅடைச்சல் வாரியான GenAIயை விரிவுபடுத்துகிறார்கள்" என்ற BCG அறிக்கை கூறுகிறது, தற்போது 80% முதன்மை மார்க்கெட்டிங் அதிகாரிகள் (CMOs) உருவாக்கும் AI மீது நம்பிக்கை வைக்கும் – இது இதுவரை பதிவுசெய்யப்பட்ட 최고 மட்டம், இந்த விரைவு வளர்ந்து வரும் துறையில் பெரும் ஆர்வத்தை வெளிப்படுத்துகிறது. வரலாறு, பிராண்டுகள் உருவாக்கும் AIயைக் கவனமாக அணுகினுக்கொண்டன, ஏனெனில் நம்பறிதல், நெறிமுறைகள், ஒருங்கிணைப்பு சவால்கள் என கவலைகள் இருந்தன. ஆனால், இவை அனைத்தும் தீர்ந்தபின்னர், சந்திப்புகள் சமாளப்பட்டதுடன், அதிகமான CMOs ஆர்வமாக முதலீடுகளை விரிவுப்படுத்த திட்டமிடுகின்றனர். இந்த அறிக்கை, தனித்தனி சிறிய பைலட் திட்டங்களிருந்து பெரும், விரிவான அமையங்களுக்கு மாறியதை காட்டுகிறது. BCGயின் உலகளாவிய தனிப்பட்ட முறைகள் தலைவி Mark Abraham, தற்போதைய பொருளாதார நிலைகளுக்கு என்றாலும், CMOs மிகுந்த முதலீடு செய்து, உருவாக்கும் AIயை ஆழமாகப் பொருத்தும் பணியை மேற்கொண்டு வருகின்றனர், தனிப்பட்ட முறையை வளர்த்தல் மற்றும் செயல்பாட்டை ஊக்குவிக்கும் வகையில். உருவாக்கும் AIதின் மூலிக்களான தளபரப்பை, பிராண்டுகள் மிகத் தனிப்பட்ட உள்ளடக்கம், யோஜனைகள் மற்றும் தொடர்புகள் ஏற்படுத்த முடியும், இது வாடிக்கையாளர் ஈடுகாட்டல் மற்றும் அதிருதிப்பத்திரத் தகுதியை மேம்படுத்துகிறது. இந்த தொழில்நுட்பம் வளர்ந்துகொண்டே, CMOs அதன் சக்தியை அறிவடைகிறது, பாரம்பரிய மார்க்கெட்டிங்கை மாற்றும் மற்றும் போட்டித் திறன்களை உருவாக்கும் திறன் கொண்டு. இந்த அறிக்கை, ஏப்ரல்-மே 2025 நேரடிகளிலும், ஏப்ரல்-மே 2025 உள்ள 200 CMOs-ஐ பின்தொடர்புகளாக்கி, உலகளாவிய நுணுக்கங்களை நெருக்கடியாக்குகிறது. முக்கியமாக, 71% CMOs அடுத்த மூன்று ஆண்டுகளில் ஆண்டு பொறுப்பில் $10 மில்லியன் நிலுவை முதலீடு திட்டமிடுகின்றனர் – இது 2024 இல் 57% இருந்து உயர், இது உருவாக்கும் AI விரிவாக்கம் உத்தியோகபூர்வமான ஒரு திட்டமானதென புரிகிறது.

இந்த அதிக முதலீடு, உள்ளடக்கம் உருவாக்குதல், வாடிக்கையாளர் பிரிவுகள், பிரசாரம் மேம்படுத்தல் மற்றும் நேரடி தொடர்பு மேலாண்மை எனப்படும் பயன்பாடுக்களுக்கான, மார்க்கெட்டிங்திறனைக் கூடியே உயரில் கொண்டு செல்லும் நோக்குடன், ROI ஐ அதிகரித்து, பிராண்ட் நம்பிக்கையை வளர்க்கும். இந்த விரிவாக்கமான எடுப்புகள், திடீர் பொருளாதார சூழ்நிலைகளால் ஏற்படும் உயர் வட்டி, சப்ளை சுமார் மற்றும் பொருளாதார சவால்கள் அடங்கிய சூழ்நிலைகளிலும் நடக்கின்றன. CMOs இன் இந்த முக்கியுதலை, உருவாக்கும் AIயை வளர்ச்சியூட்டும் நம்பிக்கையே, இது நேர்த்தியான செயலாக்கம் மற்றும் மதிப்பை மேம்படுத்தும் திறனுக்கான அடிப்படையாக கருதப்படுகிறது. எதிர்காலத்தில், இயற்கை மொழி செயலாக்கம், இயந்திர கற்கை மற்றும் தரவு பகுப்பாய்வில் முன்னேற்றங்கள், உருவாக்கும் AIயை மார்க்கெட்டிங் பணிகளில் வேகமாக இணைக்கும் என்று எதிர்பால்லப்படுகிறது. இவை, AI இன் புரிதலை, கணிப்பை மற்றும் வாடிக்கையாளர் நடத்தையை உயர் நுணுக்கத்துடன் பதில் அளிக்கும் திறனை மேம்படுத்தும். இந்த AI, பரிமாற்றங்களை நீக்கியளித்து, சிறந்த தனிப்பட்ட அனுபவங்களை உருவாக்கும் பொருட்டு, தயாரிப்பு மேம்பாடு, வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் விற்பனை போன்ற மற்ற துறைகளுக்கும் விரிவடைய எதிர்பால்கிறது, இதனால் பகைவரற்ற, தனிப்பட்ட பயணம் ஏற்படும், அது frictionஐ குறைத்து, மகிழ்ச்சியை அதிகரிக்கும். பெரியவே, BCG கவனமுள்ளதாகவும் பொறுப்புடன் AI ஐ பயன்படுத்த வேண்டுமென அறிவுறுத்துகிறது. வெளிப்படைத்தன்மை, பாகுபாடு குறைத்தல், விதி விதிகளுக்கு அமைப்பு ஆகியவை நம்பிக்கையை பேண முக்கியமானவை. முன்னணியிலுள்ளவர், மજબுத்தமான நிர்வாக முறைமை தொகுத்து, பயிற்சி முதலீடு செய்து, AIன் நன்மைகளை அதிகப்படுத்தும் முறையை பராமரிக்க வேண்டும் என்று எச்சரிக்கின்றனர். சாராம்சமாக, BCG இன் கண்டறிதல்கள், மார்க்கெட்டிங் தொழில்நுட்பத்தில் ஒரு முக்கிய மாற்றத்தை குறிக்கின்றன. உருவாக்கும் AI, ஒரு பரிசோதனை கருவி என்னும் நிலைமையிலிருந்து, ஒரு அவசியமான வளம் ஆக மாறி வருகிறது, உத்தியோகபூர்வமாக தனிப்பட்ட தொடர்பு மற்றும் செயல்பாட்டு சிறந்ததன்மையை திறக்கும் மிகச் சிறந்த நுட்பம் என தொழிலாளர்கள் நம்பி, புதுமைகளை தருகிறது. மிகப்பெரிய முதலீடுகளும், AI இன் உளமைப்பின் முக்கியத்துவம் குறித்த விழிப்புணர்வு அதிகரிப்பதால், இந்த சக்திவாய்ந்த தொழில்நுட்பம் முன் நிற்கும் புரட்சியை உருவாக்கிக்கொண்டு உள்ளது.