Organisatsioonid rakendavad üha enam muudatusi, et kasutada generatiivse AI (gen AI) väärtust, olles suuremad ettevõtted selle eesotsas. Viimane McKinsey globaalne uuring näitab, et ettevõtted on töövooge ümber kujundamas ja määravad vanemjuhte võtmetähtsusega rollidesse, et aidata AI haldamisel, püüdes saavutada mõõdetavaid tulemusi oma kasumlikkuses. Üle kolme neljandiku vastajatest kinnitab, et nende organisatsioonid kasutavad mingit vormi AI-d, samas kui gen AI kasutuselevõtt on märkimisväärselt kasvamas. Üle 500 miljoni dollari aastas tulu teenivad ettevõtted on selles üleminekus paindlikumad võrreldes väiksemate firmadega. Uuringust selgub, et tegevjuhtide järelevalve AI haldamise üle – raamistik vastutustundlikuks AI süsteemide rakendamiseks – on tugevalt seotud positiivsete majanduslike tulemustega, eriti suuremates ettevõtetes. Kuigi 28% vastajatest teatab, et tegevjuht vastutab AI haldamise eest, on see number suuremates organisatsioonides madalam, kus ka juhatus jagab järelevalve vastutust. Töövoo ümberkujundamine on ülioluline; 21% organisatsioonidest, mis kasutavad gen AI-d, on oma töövooge oluliselt muutnud, millel on kõige rohkem väljendunud mõju EBIT-ile. Erinevate AI rakenduselementide tsentraliseerimine varieerub – riskijuhtimine ja andmete haldamine järgivad sageli tsentraliseeritud mudelit, samas kui tehnilise oskusteabe ja lahenduste rakendamine on sagedamini hübriidne. Kvaliteedi järelevalve gen AI väljundite üle on ebajärjekindel; 27% organisatsioonidest hindab kogu AI genereeritud sisu, kuid praktika varieerub märkimisväärselt sektoriti. Paljud ettevõtted tegelevad aktiivselt gen AI-ga seotud riskide, nagu ebatäpsused, küberjulgeoleku väljakutsed ja intellektuaalomandi probleemid, lahendamisega, kusjuures suuremad firmad on nende probleemide lahendamisel paremini positsioneeritud. Kuigi AI rakendamise esimesed etapid on alguses, on parimad praktikad skaleerimiseks tekkimas, kuigi ainult väike osa organisatsioonidest teatab, et järgib neid suuniseid järjekindlalt. Kõige mõjutas strateegia väärtuse genereerimisel on selgete KPI-de kehtestamine gen AI lahendustele, eriti suuremates organisatsioonides, mis on ka tõenäolisemalt loonud kasutuselevõtu teede kaardid ja spetsiaalsed meeskonnad AI algatuste jaoks. AI mõju muudab tööjõu vajadusi; AI-seotud ametikohtade värbamine on stabiilses tõusus, eriti suuremates firmades, kuigi nende ametikohtade täitmine jääb väljakutsuvaks. Ümberõppe algatused on käimas, olles positiivse tuleviku perspektiiviga. Kokkuvõttes, kui ettevõtted võtavad kasutusele AI, suunavad nad sageli säästetud aega uutele tegevustele või olemasolevatele kohustustele, kuigi suuremad ettevõtted on tõenäolisemalt töötajaid vähendamas, lähtudes automatiseerimise tõhususest.

Kuigi paljud ootavad gen AI tõttu minimaalset tööjõu muutust, eeldavad teatud sektorid, eriti rahandusteenused, vähendusi. Teatatud AI kasutamine tõusis 2024. aastal 78%-ni, organisatsioonid rakendavad seda üha enam funktsioonides, eriti IT, müügi ja turunduse valdkondades, kus kasutamine kasvab märkimisväärselt. Gen AI rakendamine on kõige sagedasem turunduses, toote arenduses ja IT-s. Vastajad leiavad AI-st väärtust, suurenenud tulu on kinnitatud gen AI-d kasutavates üksustes, kuid enamik ei ole näinud olulisi mõju ettevõtte tasandil. Kokkuvõtteks, kuigi organisatsioonid uurivad gen AI potentsiaali, jääb märkimisväärne väärtuse realiseerimine algfaasi. Suuremad ettevõtted astuvad aktiivsemaid samme, et tagada tõhus rakendamine ja riskihaldus. Tulevased arengud valgustavad, kuidas edukate praktikate järgimine võib genereerida gen AI-st märkimisväärseid eeliseid, kuna tehnoloogia jätkab arengut. **Uuringu kohta:** Uuring, mis viidi läbi 16. kuni 31. juulini 2024, kogus teavet 1, 491 osalejalt erinevatest tööstusharudest ja piirkondadest, kus 42% esindas organisatsioone, mille tulu ületas 500 miljonit dollarit. Andmed kaalusid, et kajastada iga riigi panust globaalsetesse SKP-desse.