Samtök eru sífellt að innleiða breytingar til að nýta gildi sköpunar AI (gen AI), þar sem stórfyrirtæki eru í fararbroddi. Nýjasta McKinsey alheimsrannsóknin bendir til þess að fyrirtæki séu að endurbæta vinnuflæðin sín og setja æðstu stjórnendur í lykilstöður til að aðstoða við stjórnun AI, þar sem þau stefna að mælanlegum áhrifum á hagnað sinn. Meira en þrír fjórðu þátttakenda staðfesta að samtökin þeirra noti einhvers konar AI, þar sem notkun gen AI er greinilega að vaxa. Fyrirtæki sem búa til meira en 500 milljónir dollara á ári eru sveigjanlegri í þessari umbreytingu miðað við minni fyrirtæki. Rannsóknin sýnir að eftirlit forstjóra með stjórnun AI—rammi fyrir ábyrga dreifingu AI kerfa—er mjög tengt jákvæðum efnahagslegum útkomum, sérstaklega í stærri fyrirtækjum. Þó að 28% þátttakenda segi að forstjóri beri ábyrgð á stjórnun AI, er þetta hlutfall lægra í stærri samtökum þar sem stjórnin deilir einnig eftirlitsábyrgðum. Endurhönnun vinnuflæðis er mikilvæg; 21% af samtökum sem nota gen AI hafa verulega breytt vinnuflæðinu sínu, sem hefur þau áhrif sem eru allra augnæsandi á EBIT. Centralisering ýmissa þátta við dreifingu AI er mismunandi—áhættu stjórnun og gagna stjórnun taka oft upp miðlægan modell, á meðan tæknimenntun og lausna notkun er frekar blandað. Gæðaeftirlit á útkomu gen AI er óreglulegt; 27% af samtökunum yfirfara allt AI-sköpuð innihald, en aðferðirnar eru mjög mismunandi eftir greinum. Margir viðskiptavinir eru virkir að takast á við áhættur tengdar gen AI, svo sem óreiðu, netöryggisáskoranir og hugverkastoð, þar sem stærri fyrirtæki eru betur í stakk búin til að takast á við þessi mál. Þrátt fyrir fyrstu stig dreifingar AI koma bestu aðferðir fyrir að stækka í ljós, þó aðeins minnihluti samtaka hafi tilkynnt um reglulega fylgni við þessar leiðbeiningar. Háskalegasta aðferðin til að skapa gildi er að setja skýr KPI fyrir gen AI lausnir, sérstaklega í stærri samtökum, sem eru einnig líklegri til að búa til innleiðingarvegi og sérhópa fyrir AI verkefni. Áhrif AI eru að breyta þörfum vinnuafls; það er stöðugur ráðningartími í störfum tengdum AI, sérstaklega í stærri fyrirtækjum, þó að það sé erfitt að fylla þessar stöður. Endurmenntunarátak eru í gangi, með jákvæða sýn fyrir framtíðaráætlanir. Að öllu samanteknu, þegar fyrirtæki taka upp AI, eru þau oft að beina sparaða tíma að nýjum athöfnum eða núverandi ábyrgðum, þó að stærri fyrirtæki séu líklegri til að minnka fjölda starfsmanna vegna skilvirkni sjálfvirkni.

Þó að margir búist við litlum breytingum á vinnuafli vegna gen AI, búast ákveðin geirar, sérstaklega fjárþjónustu, við niðurskurði. Tilkynnt notkun AI hækkaði í 78% árið 2024, þar sem samtök eru sífellt að beita því á ýmsum sviðum, sérstaklega í upplýsingatækni, sölu og markaðssetningu, þar sem notkunin er sérstaklega vaxandi. Dreifing gen AI er algengust í markaðssetningu, vöruþróun og upplýsingatækni. Þátttakendur finna gildi í AI, með aukinni tekjum sem eru tilkynntar í einingum sem nota gen AI, en samt flest hafa ekki séð veruleg áhrif á hagnað viðskipta víða. Að lokum, þrátt fyrir að samtök séu að kanna möguleika gen AI, er veruleg gildi enn á byrjunarstigi. Stærri fyrirtæki eru að taka áframhaldandi skref til að tryggja árangursríka innleiðingu og áhættustjórnun. Framtíðarfyrirkomulag mun varpa ljósi á hvernig fylgni við árangursríkar aðferðir getur leitt til verulegra ábata af gen AI eftir því sem tæknin heldur áfram að þróast. **Um rannsóknina:** Rannsóknin sem framkvæmd var á milli 16. og 31. júlí 2024, fangaði innsýn frá 1, 491 þátttakendum víðsvegar að úr ýmsum iðnaði og svæðum, þar sem 42% tákna samtök með tekjur yfir 500 milljónir dollara. Gagnin voru þyngd til að endurspeglast framlag hvers lands til heimsframleiðslu.