Árið 2025 markaði umbreytandi breytingar í markaðsgeiranum þegar gervigreind (AI) þróaðist frá tilraunatækni í grunnstoð alþjóðlegra markaðsstefnu. Árið 2024 sáu viðskiptavinir AI koma inn í almennan markaðsrekstur en árið 2025 endurskipulagði það hvernig merki, stofnanir og útgefendur störfuðu. Alheimsmerki endurhuguðu skapandi herferðir með háþróuðum AI-tólum, ekki eingöngu til að auka skilvirkni heldur líka til að nýskapa sögusögn, viðskiptavinaumleitun og efnisdreifingu. Stofnanir endurskipulögðu öfluglega, innleiddust stórtæka sjálfvirkni og þróuðu eigin AI vettvang til að halda sér í fararbroddi. Á sama tíma urðu útgefendur fyrir djúpstæðum áskorunum þegar AI-stuðlaðar stórtökumyndunarmódel (LLMs) byltu internetinu leitar- og efnisuppgötvun, sem leiddi til mikillar fækkunar á hefðbundnum vísvitandiferðum. Þrjár meginþemu mótuðu markaðsstarf árið 2025: Sátt AI frá tilraunatæki til atvinnugrundvallar með mikilli fjárfestingu í innviðum hjá leiðandi merkjum; breytingar á áþreifanlegri byggingu stofnana sem innleiddi sjálfvirkni í vinnuferla; og aukning LLM-stuðlaðrar leitar, sem auknaði pressu á hefðbundna útgefendur. Fyrirtæki nýttu AI langt umfram tilraunaáætlanir, og þetta varð hluti af stefnu og tilkynningum þeirra. Dæmi um það var áður óséð fjárfesting Disney, sem fjárfestaði 1 milljarð dollara í OpenAI, sem gerði notendum kleift að búa til stuttar kvikmyndir með vinsælum persónum eins og Mikka mús og Öskubusku í gegnum vettvangana Sora og ChatGPT, og opnaði nýja leið til að hámarka áhrif AI á áhorfendur. Annar stórmerkjum eins og Spotify, Expedia, Zillow, Canva og Adobe var líka innleitt AI-botatól og samsvarandi þjónusta í markaðssetningu og viðskiptavinaþjónustu, sem sýnir víðtæka samþykkt í greininni. Í auglýsingum var AI áberandi. Coca-Cola hélt áfram að gera viðamiklar tilraunir með AI í góðgerðarherferðum, sem fengu blandaðar viðtökur en undirstrikuðu mikilvægi þessar tækni í sköpunarferlinu. Einnig þróaði Coke samstarfsforrit sem bauð aðdáendum að búa til vörumerki-rammaðar myndir, sem markaði víðtækari breytingu til að styðja sjálfvirka og notendastýrða tjáningu merkja.

Þessi þróun hélt áfram með verkefnum eins og “Endurnýja hátíð sína, ” samstarfi WPP Open X og VML, sem sýndu aukinn styrk AI í hönnun herferða. Mondelēz International, eigandi Oreo og Cadbury, fjárfesti yfir 40 milljónum dollara í eigin þróaða gervigreindarstöðva til að endurhanna framleiðslu efnis, allt frá viðburðum á samfélagsmiðlum til lýðræðismyndbanda sem eru tilbúin til útvarps. Stærstu félög í eigu halda líka hraða framförum með AI. WPP setti fram Open Pro; Publicis kynnti CoreAI; og Omnicom hóf Omni Assist. Á sama tíma létu þessi fyrirtæki í ljós sérhæfð AI-forysta og endurskipulögðu sköpunar-, miðlunar- og framleiðsluteymi til að bjóða upp á aukna sjálfvirkni. Hingað til hafði framfarir tækni ekki komið án vandræða. Með fyrirtækjum sem þróuðu sín eigin nýsköpunartól og samstarfsforrit urðu stofnanir að endurskoða verðmæti sitt, frá hefðbundnum framkvæmdum yfir í dýpri stefnumótun til að viðhalda samkeppnishæfni þegar vinnuferlar urðu sjálfvirkir. Dæmi um þetta var samruni Omnicom og Interpublic Group í lok ársins, sem markaði nýtt landslag í greininni, krafist af AI-óstöðugleika og áherslu á samkeppnishæf AI-krafta. Á sama tíma urðu útgefendur fyrir áföllum vegna áhrif AI-stuðlaðrar leitar með LLM. Þegar notendur fengu beinar svör innan AI leitar sem dró úr hefðbundnum vísvitandiferðum til útgefenda, hrundu þær niðurstöður verulega. Þetta knúði útgefendur til að koma nýjum efnismodellum og samstarfsaðilum á koppinn til að laga sig að hraðri þróun eða vera gagnslaus í þessari hröðu stafrænu umhverfi. Þar til loka árs 2025 hafði AI óneitanlega orðið drifkrafturinn sem endursköpun markaðsgeirans. Merki, stofnanir og útgefendur stóðu frammi fyrir tækifærum og áskorunum þar sem AI fór úr tilraunatækni í ómissandi grunnþátt atvinnulífsins, og boðaði nýja öld í markaðssetningu miðaða við áhrif AI á alls staðar.