2025 год стал переломным моментом в маркетинговой индустрии, поскольку искусственный интеллект (ИИ) превратился из экспериментальной технологии в фундаментальный столп глобальных маркетинговых стратегий. Хотя в 2024 году ИИ был внедрён в массовый маркетинг, 2025 год кардинально переосмыслил работу брендов, агентств и издателей. Глобальные бренды переосмыслили креативные кампании с помощью передовых инструментов ИИ не только для повышения эффективности, но и для инноваций в рассказе историй, вовлечении клиентов и распространении контента. Агентства прошли масштабную реструктуризацию, интегрировав крупномасштабную автоматизацию и разработав собственные платформы ИИ, чтобы оставаться конкурентоспособными. В то же время издатели столкнулись с серьезными вызовами: ИИ-основанные крупные языковые модели (КЯМ) произвели революцию в поиске в интернете и обнаружении контента, что привело к значительному снижению традиционного трафика по рефералам. Три доминирующих темы определяли маркетинг в 2025 году: переход ИИ от экспериментального инструмента к обязательной бизнес-составляющей с крупными инвестициями в инфраструктуру ведущих брендов; структурные преобразования агентств, которые внедрили автоматизацию во все рабочие процессы; и рост поиска с поддержкой КЯМ, усиливающий давление на традиционных издателей. Для брендов внедрение ИИ вышло за рамки пилотных проектов и стало неотъемлемой частью присутствия бренда и взаимодействия с клиентами. Одним из ключевых примеров стало стратегическое инвестиционное вложение Disney в OpenAI на сумму 1 миллиард долларов, что позволило пользователям создавать короткие видео с участием известных персонажей, таких как Микки Маус и Золушка, с помощью платформ, таких как Sora и ChatGPT, открывая новые возможности для вовлечения аудитории с помощью ИИ. Также такие крупные бренды, как Spotify, Expedia, Zillow, Canva и Adobe, интегрировали приложения чат-ботов OpenAI в свои маркетинговые и клиентские службы, демонстрируя широкое отраслевое распространение. В сфере рекламы ИИ занял ключевое место. Coca-Cola продолжила внедрение ИИ в свои кампании, запустив масштабную новогоднюю кампанию на базе ИИ, которая вызвала смешанные реакции, но подчеркнула центральную роль ИИ в ее креативной экосистеме. Более того, Coca-Cola разработала платформу совместного создания контента, приглашая поклонников создавать фирменные изображения, что символизирует сдвиг в сторону масштабируемого, основанного на участии пользователя брендинга.

Этот тренд усилился инициативами, такими как «Освежите ваши праздники» — совместным проектом WPP Open X и VML, показывающий растущее значение ИИ в дизайне кампаний. Компания Mondelēz International, владеющая Oreos и Cadbury, инвестировала более 40 миллионов долларов в собственную генеративную платформу ИИ для производства контента, ставя целью революцию в создании материалов — от контента для соцсетей до коммерческих роликов для ТВ. Ведущие холдинговые компании также ускорили внедрение ИИ. WPP запустила Open Pro; Publicis представила CoreAI; а Omnicom анонсировала Omni Assist. Помимо технологий, эти компании назначили отдельное руководство по ИИ и реорганизовали креативные, медийные и производственные команды для эффективного масштабирования автоматизации. Несмотря на технологический прогресс, интеграция ИИ создала экзистенциальные вызовы для агентств. С развитием собственных генеративных инструментов и платформ совместного создания контента бренда были вынуждены переоценить свою ценность, сместив акцент с рутинных задач на более глубокие стратегические маркетинговые решения, чтобы оставаться актуальными в условиях автоматизации рабочих процессов. Одним из знаковых событий года стала завершившаяся в конце года слияние Omnicom и Interpublic Group, что ознаменовало изменение ландшафта индустрии под воздействием ИИ и фокусом на развитие конкурентоспособных ИИ-технологий. В то же время издатели столкнулись с проблемами из-за влияния поиска с поддержкой ИИ, основанного на КЯМ. Поскольку пользователи получали прямые ответы в результатах поиска, традиционный трафик по рефералам на сайты издателей резко снизился. Это вынудило их искать новые модели контента и партнерства, чтобы адаптироваться и не оказаться в полном устаревании в быстро меняющейся цифровой среде. К концу 2025 года искусственный интеллект без сомнения стал движущей силой, переустанавливающей экосистему маркетинга. Бренды, агентства и издатели сталкивались как с возможностями, так и с вызовами, поскольку ИИ перешел из экспериментальной технологии в важнейшую бизнес-инфраструктуру, ознаменовав новую эпоху маркетинга, сосредоточенного на полном проникновении ИИ в каждую его составляющую.