Tekoälyn (AI) nopea kehitys on valmis mullistamaan monia elämän osa-alueita, erityisesti työpaikoilla, missä merkittävimmät muutokset saattavat tapahtua ensimmäisinä. Asiantuntijat varoittavat, että miljoonia työpaikkoja saatetaan pian poistaa tekoälyn vuoksi, ja Maailman talousfoorumin raportti ennustaa, että noin 26 miljoonaa työpaikkaa saattaa kadota seuraavien kolmen vuoden aikana. Niusha Shafiabady, laskennallisen älykkyyden apulaisprofessori, tunnistaa kolme keskeistä teollisuudenalaa, jotka ovat vaarassa: koulutus- ja terveyspalvelut, ammatilliset ja liiketoimintapalvelut sekä vapaa-aika ja majoitus. Koulutuksessa tehtävät, kuten koulujen ja yliopistojen sihteerit, kirjastonhoitajat sekä ylimääräiset opettajat ovat haavoittuvaisia, koska tekoäly voisi tehokkaasti tarjota esimerkiksi musiikkitunteja ohjelmien ja kameratekniikan avulla. Terveyspalveluissa klinikoiden vastaanottohenkilökunta, ravitsemusterapeutit, puheterapeutit ja henkilökohtaiset valmentajat saatetaan korvata AI-järjestelmillä, jotka tarjoavat samanlaisia palveluita tehokkaammin. Ammatillisilla ja liiketoimintasektoreilla asiakaspalvelun edustajat, pikaruokatyöntekijät ja myyntiroolit ovat uhattuna AI:n käyttöönoton, kuten drive-through-chatbotien, vuoksi. Myös viestinnän ammatit ovat vaarassa, koska AI voi hallita viestintää ja kohdistaa asiakkaita tehokkaammin kuin ihmiset. Vapaa-ajassa ja majoituspalveluissa tehtävät, kuten hotellien concierge ja matkatoimistot, ovat todennäköisesti menossa vanhentuneiksi, koska AI:llä on kyky hallita kyselyjä ja varauksia automaattisesti.

Myös tapahtumien suunnittelu voisi automatisoitua, AI:n hoitaessa päätöksentekoa tehokkaammin kuin ihmiset. Asiantuntijat kehottaa haavoittuvaisissa tehtävissä olevia valmistautumaan ja hankkimaan uusia taitoja. Vaikka AI:n käyttöönotto vaikuttaa myös turvallisina pidettyihin ammatteihin, se muuttaa myös rekrytointikäytäntöjä—AI:ta käytetään yhä enemmän suodattamaan ansioluettelot, mikä voi tahattomasti pahentaa olemassa olevia ennakkoluuloja. Vaikka AI:lla on potentiaalia huomattavasti vahvistaa taloutta, mikä tuo vuosittain 200 miljardia dollaria lisää Australiaan, asiantuntijat varoittavat tarpeesta vahvoihin sääntelytoimiin siihen liittyvien riskien hillitsemiseksi. Tutkimukset osoittavat yleistä luottamuksen puutetta AI:hin, erityisesti sen turvallisuuteen ja oikeudenmukaisuuteen liittyen, vaikka ihmiset ovatkin valmiita hyväksymään sen hyödyllisyyden terveydenhuollossa. Kritiikit korostavat AI-riippuvuuden mahdollisia vaaroista, ehdottaen, että ihmisten kyvyt usein ylittävät AI:n suoritustason, kehottaen uusiin lähestymistapoihin AI:n käyttöön ja sääntelyyn. Australian hallitus on alkanut keskustella vapaaehtoisista AI-turvallisuusstandardeista, mutta epäilykset säilyvät siinä, että AI otetaan kiireisesti käyttöön ilman huolellista julkisten huolenaiheiden huomioon ottamista.