CEO Pukar Hamals startup, SecurityPal, adresserer en kritisk operationel udfordring, som mange top tech-virksomheder, såsom Airtable og OpenAI, står overfor. Virksomheden strømliner den besværlige proces med overholdelse af sikkerhedsspørgeskemaer, som er essentielle for store virksomheder for at sikre overholdelse af reguleringer og databeskyttelseslove. Disse spørgeskemaer involverer typisk hundreder af spørgsmål, der dækker databehandling og sikkerhedsforanstaltninger, og kræver betydelige ressourcer og tid. SecurityPal, der udnytter en kombination af AI og et dedikeret team af 180 analytikere i Kathmandus 'Silicon Peaks', har reduceret behandlingstiderne for disse omfattende spørgeskemaer til så lidt som 24 timer. Når en klient tilmelder sig, bygger analytikerne et omfattende videnbibliotek for at sikre, at de effektivt kan håndtere forespørgsler, assisteret af AI-værktøjer, der muliggør hurtig adgang til data og bedste praksis. På blot lidt over fire år har SecurityPal besvaret to millioner spørgsmål og oplevet betydelig vækst.

Startuppens estimerede indtægter er tredoblet på to år til over 10 millioner dollars, og den har for nylig opnået en værdiansættelse på 105 millioner dollars efter en finansieringsrunde på 21 millioner dollars i Series A. I modsætning til typiske outsourcing-modeller sigter Hamal mod at fremme et tech-økosystem i Nepal ved at ansætte fuldtidsansatte med konkurrencedygtige lønninger, der tilbyder overmarkeds kompensation og fordele. Født i Nepal inkluderede Hamals rejse tid i USA, hvor han fik erfaring inden for teknologi, før han grundlagde SecurityPal i 2020. Virksomhedens hurtige succes stammer fra et engagement i kvalitet og en hybrid tilgang, der kombinerer AI-automatisering med menneskelig ekspertise, hvilket placerer den unikt i et mellemliggende marked med nye konkurrenter. SecurityPal fokuserer ikke kun på at skalere sine operationer, men også på at pleje det lokale talentpool, arbejde med uddannelsesinstitutioner for at udvikle relevante færdigheder for fremtidige sikkerhedsanalytikere. Virksomhedens proaktive intelligens og engagement i menneskelig bedømmelse i leveringen af overholdelsesløsninger fremhæver dens rolle i at støtte teknologiske fremskridt, samtidig med at der opbygges et robust startupfællesskab i Nepal.