Tehnoloogiavisionäär Marc Benioffi juhtimisel on Salesforce kasvanud oluliseks mängijaks ettevõtte tarkvara valdkonnas, eriti kliendisuhete haldamise (CRM) osas. See tööriist aitab müügijuhtidel hallata ülesandeid, nagu müügivõimaluste jälgimine ja turunduskampaaniad andmete abil. Viimastel aastatel on Salesforce oma platvormi laiendanud, omandades ettevõtteid nagu MuleSoft andmete integreerimiseks, Tableau aruandluseks ja Slack sõnumsideks, rõhutades andmetepõhise lähenemise tähtsust. Need ühinemised on muutnud Salesforce'i juhtivaks jõuks andmepõhiste ettevõtte tööriistade seas. Keskendudes tehisintellektile (AI) ja andmetele, on Salesforce end hästi positsioneerinud, eriti kuna ettevõtted investeerivad palju AI-tehnoloogiatesse. Kuigi suur osa AI-fookusest on suunatud pooljuhtidele ja robotikasse, peaksid investorid kaaluma Salesforce'i, mis konkureerib Microsoftiga agentse AI uuel alal.
Agentne AI püüab automatiseerida protsesse, parandades efektiivsust ja kliendirahulolu suure hulga andmete abil. Benioff hindab, et agentse AI kogu aadressiturg (TAM) võib ulatuda triljoni dollarini. Salesforce areneb agentse AI alal oma toote Agentforce kaudu, mis on pälvinud suurt huvi sellistelt ettevõtetelt nagu IBM, Accenture ja FedEx. Koostöö Accenture'iga, mida täiustab partnerlus Nvidiaga, võib avada Salesforce'ile rohkem võimalusi AI-valdkonnas. Hoolimata Salesforce'i aktsiate väärtuse hiljutisest kasvust, on ettevõte tugev konkurent agentse AI alal, kasutades oma väljakujunenud ettevõtte tarkvara platvormi ja ristmüügivõimekust. Selle strateegilised omandamised aitavad kaasa terviklikule ökosüsteemile, võimaldades Salesforce'il hõivata arvestatava osa agentse AI turust ja säilitada tugev kliendilojaalsus. Seetõttu peetakse aktsiat väärt investeeringuks, mida juhib selle potentsiaal AI-valdkonnas.
Salesforce: Agentliku tehisintellekti ja ettevõtte tarkvara juhtiv edendaja
Kiiresti muutuvas digitaalse turunduse valdkonnas on generatiivkunstintellekt muutunud esmalt uudiskütlusest oluliseks tööriistaks.
12.
Mõni aasta tagasi olid tipphotellite müügispetsialistidel üks võtmeoskus: nad oskasid oma külalisi intuitiivselt lugeda.
Kiire siire kaugtööle on märkimisväärselt kiirendanud tehisintellekti toel põhinevate videokonverentsiplatvormide kasutuselevõttu paljudes tööstusharudes.
Tehisintellekti (AI) teke areng muudab põhjalikult otsingumootori optimeerimist (SEO), muutes seda, kuidas turundajad lähenevad veebiline nähtavuse ja sisustrateegiate loomisele.
Kuna online-video sisu maht kasvab kiiresti, ei ole kunagi varem olnud nii hädavajalik leida tõhusaid viise selle info tarbimiseks ja mõistmiseks.
Microsoft teatas oma Azure AI platvormi suurest laiendusest, tutvustades mitmeid uusi tööriistu, mille eesmärk on tugevdada masinõppe ja andmeanalüütika võimekusi.
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today