तंत्रज्ञानप्रेमी नेतृत्वाखाली मार्क बेनिऑफच्या मार्गदर्शनात, Salesforce ग्राहक संबंध व्यवस्थापन (CRM) मध्ये एक अग्रगण्य शक्ती बनला आहे. हे साधन विक्री नेत्यांना डेटाचा वापर करून कराराची प्रगती ट्रॅक करणे आणि विपणन मोहिमांचे व्यवस्थापन करण्यात मदत करते. अलीकडच्या वर्षांत, Salesforce ने MuleSoft फॉर डेटा इंटिग्रेशन, Tableau फॉर डॅशबोर्डिंग, आणि Slack फॉर मेसेजिंग यासारख्या कंपन्या विकत घेऊन आपले व्यासपीठ वाढवले आहे, ज्यामुळे डेटा अवलंबित्वावर भर देण्यात आला आहे. या अधिग्रहणांमुळे Salesforce डेटा-चालित एंटरप्राइझ साधनांमध्ये आघाडीवर आहे. कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) आणि डेटावर विशेष लक्ष केंद्रित करून, Salesforceला चांगली स्थिती प्राप्त झाली आहे, विशेषतः जेव्हा व्यवसाय AI तंत्रज्ञानावर मोठ्या प्रमाणात गुंतवणूक करत आहेत. जरी AI चा बराचसा फोकस सेमीकंडक्टर्स आणि रोबोटिक्सवर असला तरी, गुंतवणूकदारांनी Salesforce वर विचार केला पाहिजे, जे agentic AI या उदयोन्मुख क्षेत्रात Microsoft सोबत स्पर्धा करते.

एजन्टिक एआय प्रक्रियेचे स्वयंचलित करण्याचे उद्दिष्ट करतो, ज्यामुळे कार्यक्षमता आणि ग्राहक समाधान सुधारते, व्यापक डेटाचा लाभ घेऊन. बेनिऑफचा अंदाज आहे की एजन्टिक AI साठी एकूण उद्देशील बाजारपेठ (TAM) $1 ट्रिलियन पर्यंत पोहोचू शकते. Salesforce त्याच्या उत्पादन Agentforce द्वारे एजन्टिक AI मध्ये प्रगती करत आहे, ज्यामुळे IBM, Accenture आणि FedEx सारख्या कंपन्यांकडून लक्षणीय स्वारस्य निर्माण झाले आहे. Nvidia सोबतच्या भागीदारीतून Accenture सह सहकार्य Salesforce ला AI क्षेत्रात पुढील संधी प्रदान करू शकते. अलीकडच्या काळात Salesforce च्या स्टॉक मूल्यांकनात झालेल्या वाढीनंतरही, कंपनी एजन्टिक AI मध्ये एक मजबूत स्पर्धक असल्याचे सिद्ध होत आहे, ज्यामुळे तिच्या स्थापन झालेल्या एंटरप्राइझ सॉफ्टवेअर प्लॅटफॉर्म आणि क्रॉस-सेलिंग क्षमतांचा लाभ मिळतो. तिच्या धोरणात्मक अधिग्रहणांमुळे व्यापक पर्यावरणप्रणालीला आधार मिळत आहे, ज्यामुळे Salesforce ला एजन्टिक AI बाजाराचा लक्षणीय हिस्सा मिळवता येतो आणि मजबूत ग्राहक धारणा कायम राखता येते. परिणामी, AI क्षेत्रातील संभाव्यतेने प्रेरित, हा स्टॉक एक फायदेशीर गुंतवणूक मानला जातो.