Als Reaktion auf den Anstieg von KI-bezogenen Betrügereien startet ein Mobilfunkanbieter eine einzigartige Verteidigung—eine KI-Oma namens "Daisy". Virgin Media O2, ein britisches Mobilfunknetz, stellte Daisy in einem Blogbeitrag vor und beschrieb ihre Rolle darin, Betrüger zu beschäftigen, indem sie Anrufe entgegennimmt. So geht Daisy gegen Betrüger vor. Wenn Betrüger von der Mobilfunkgesellschaft angegebene Nummern wählen, nimmt ein KI-Chatbot, der fast nicht von einem Menschen zu unterscheiden ist, den Anruf entgegen. O2 entwickelte diesen Chatbot, der wie eine ältere Dame klingt, mithilfe fortschrittlicher KI-Technologien und mehrerer KI-Modelle, unter Mitwirkung von YouTube-Betrugsjägern wie Jim Browning. Während der Anrufe transkribiert Daisy die Stimme des Betrügers in Text und eine Antwort wird sofort mit einem angepassten großen Sprachmodell generiert, das eine Charakterpersönlichkeit einbezieht.

Diese Antwort wird durch ein KI-Text-zu-Sprache-System in Sprache umgewandelt. Dieser Prozess ist nahtlos und in Echtzeit, ohne dass Benutzer zusätzliche Maßnahmen ergreifen müssen. Obwohl Daisy gebrechlich klingen mag, ist sie darauf ausgelegt, Betrüger abzuwehren. Sie könnte in Geschichten über ihre Enkelkinder abschweifen, Unwissenheit über Technologie vortäuschen oder falsche Bankdaten angeben, um die Zeit der Betrüger zu verschwenden und echte Opfer zu schützen. Ein Demovideo zeigt Daisys Wirksamkeit. Sie beginnt damit, zu fragen „Drei Ws, dann ein Punkt?“, wenn sie mit einem Betrüger über Websites spricht, erzählt eine Geschichte über ihre Katze, Fluffy, und schwafelt, bis der Betrüger frustriert bemerkt: „Ich denke, Ihr Beruf ist es, Leute zu ärgern, “ nachdem er fast eine Stunde lang am Telefon war. Daisy hat mit zahlreichen Betrügern Gespräche geführt, die bis zu 40 Minuten andauerten, und demonstriert damit ihre Realitätsnähe. Neben der Ablenkung von Betrügern zielt Daisy darauf ab, Menschen über die Authentizität von Telefonanrufen aufzuklären, und erinnert O2-Kunden daran, wachsam zu bleiben und verdächtige Anrufe zu melden.