Als reactie op de toename van AI-gerelateerde oplichting lanceert een mobiele operator een unieke verdediging—een AI-oma genaamd "Daisy. " Virgin Media O2, een Brits mobiel netwerk, introduceerde Daisy in een blogpost en beschreef haar rol als het bezighouden van oplichters door oproepen te beantwoorden. Hier is Daisy's aanpak om oplichters te bestrijden. Wanneer oplichters nummers bellen die zijn aangewezen door de mobiele operator, neemt een AI-chatbot, bijna niet te onderscheiden van een mens, het gesprek aan. O2 ontwikkelde deze chatbot, die klinkt als een oudere vrouw, met behulp van geavanceerde AI-technologieën en meerdere AI-modellen, met input van YouTube-oplichterbestrijders zoals Jim Browning. Tijdens gesprekken zet Daisy de stem van de oplichter om in tekst, en een reactie wordt ter plekke gegenereerd met behulp van een speciaal groot taalmodel dat een karakterpersoonlijkheid bevat.

Deze reactie wordt uitgesproken door een AI-tekst-naar-spraaksysteem. Dit proces is naadloos en realtime, zonder extra acties van gebruikers te vereisen. Hoewel Daisy misschien zwak klinkt, is ze ontworpen om oplichters te dwarsbomen. Ze kan afdwalen naar verhalen over haar kleinkinderen, onwetendheid over technologie voorwenden of verkeerde bankgegevens geven, waardoor de tijd van de oplichter wordt verspild en echte slachtoffers worden beschermd. Een demovideo toont Daisy's effectiviteit. Ze begint met te vragen naar "Drie W's en een punt?" wanneer ze websites bespreekt met een oplichter, vertelt een verhaal over haar kat, Fluffy, en kletst door totdat de oplichter, gefrustreerd, opmerkt: "Ik denk dat je beroep mensen lastigvallen is, " zich realiserend dat ze al bijna een uur aan het bellen zijn. Daisy heeft gesprekken gevoerd met talloze oplichters die tot 40 minuten duren, wat haar realisme aantoont. Naast het afleiden van oplichters, is Daisy erop gericht mensen te informeren over de authenticiteit van telefoongesprekken, en O2-klanten eraan te herinneren alert te blijven en verdachte oproepen te melden.