eBay ha introducido una nueva función llamada "Shop the look" impulsada por inteligencia artificial (IA), que utiliza datos personalizados para mostrar un carrusel de artículos de moda adaptados a las preferencias de cada usuario. Esta característica evoluciona con el tiempo para reflejar los cambios en los hábitos de navegación y ofrece sugerencias en consecuencia. Utilizando décadas de datos, conocimientos de los clientes y miles de millones de imágenes, eBay ha entrenado a su tecnología de IA para brindar esta experiencia personalizada.

Más allá de la personalización, eBay considera "Shop the look" como una puerta de entrada al mundo de la moda, proporcionando acceso a las tendencias actuales y piezas clásicas de su amplio inventario. Inicialmente disponible en iOS para clientes de Estados Unidos y Reino Unido que hayan visto al menos 10 artículos de moda en los últimos 180 días, eBay planea expandir esta función a usuarios de Android más adelante este año y ampliar su alcance a más categorías de compras. Las características personalizables impulsadas por IA generativa se están volviendo cada vez más prevalentes en varias aplicaciones, como Pinterest, que ofrece una función habilitada por IA que permite a los usuarios elegir su tipo de cuerpo preferido al buscar inspiración en moda.