شهدت شركة الذكاء الاصطناعي السويدية الناشئة وغير الربحية سنا زيادة في الاهتمام في يناير الماضي. يقع مقرها في ستوكهولم، وواجهت الفريق المتنامي تحديات في إدارة الاتصالات والاجتماعات مع العملاء الكبار، بما في ذلك عملاق الأدوية الألماني ميرك، ومنصة التداول روبينهود، والشركة المصنعة للأجهزة السويدية إلكترولوكس. كانت هذه الشركات مهتمة بأدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بسنا المصممة لتفسير قواعد البيانات والأنظمة الداخلية المعقدة مثل Salesforce. في حين أن هذه الحسابات عالية المستوى قدمت فرصًا كبيرة، إلا أن عملية التوظيف الطويلة جعلت من الصعب متابعة عملاء جدد. دفع هذا المؤسس جويل هيليرمارك لإعادة التفكير في استراتيجيتهم. اقترح هيليرمارك إطلاق نسخة مجانية من وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه صياغة رسائل البريد الإلكتروني، وتحرير محاضر الاجتماعات، وملء النماذج البسيطة - وهي خدمات كانت تُقدم سابقًا لعملاء الشركات. بعد ستة أشهر من تقديم هذا المستوى المجاني، قامت حوالي 100, 000 مكان عمل إضافي بالتسجيل، مع فرق تزيد عن خمسة أعضاء يدفعون 30 دولارًا لكل مستخدم في الشهر. حصلت سنا مؤخرًا على 55 مليون دولار بقيمة 500 مليون دولار لتعزيز قدراتها البحثية ودعم نموها التجاري في الولايات المتحدة. "للمليار مستخدم القادم للذكاء الاصطناعي، احتجنا إلى واجهة مستخدم مختلفة جذريًا،" أوضح هيليرمارك في حديثه إلى فوربس. "العائق الرئيسي للشركات هو حاجتها إما للتعاون مع مايكروسوفت، والذي يمكن أن يكون مرهقًا، أو تطوير مساعدين للذكاء الاصطناعي من الصفر. " جولة التمويل التي قادتها شركة رأس المال الاستثماري NEA، بينما كانت متواضعة مقارنة بالمبالغ الكبيرة التي جمعتها شركات الذكاء الاصطناعي مؤخرًا مثل OpenAI وAnthropic، ترفع إجمالي تمويل سنا إلى أكثر من 130 مليون دولار، مما يضعها كم واحدة من الشركات الناشئة الأكثر تمويلًا في أوروبا. "هناك طلب غير محدود،" لاحظ هيليرمارك. "لم يكن هناك أبدًا طريق واضح لهذه الفرص الواسعة في برامج الشركات. " أسس هيليرمارك، وهو عضو في قائمة فوربس 30 تحت 30، الشركة في عام 2016 برؤية استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء برامج تدريب مخصصة في مكان العمل.

يركز الحالي على دمج هذه التكنولوجيا مع قواعد البيانات الداخلية ومجموعة واسعة من التطبيقات التجارية لتبسيط المهام المتكررة لموظفي المكاتب، مثل تحديث إدخالات Salesforce. هذا الوضع يضع سنا في المنافسة ليس فقط مع Copilot التابع لمايكروسوفت وGlean شركة البحث في الشركات الناشئة بل أيضًا مع الشركات الناشئة الممولة جيدًا مثل Harvey وHebbia وCo:Helm، التي تتخصص في أتمتة المهام المملة للمحامين والمحللين الماليين والمتحكمين الطبيين على التوالي. تهدف AI من هيليرمارك إلى الربط بسلاسة بين أدوات البرامج المختلفة، من Slack إلى SharePoint إلى Salesforce. “يعبّر عملاؤنا عن رغبتهم في حل واحد يمكن أن يدمج وينظم بياناتهم لاستخدامات متعددة، " يقول. تستطيع تكنولوجيا سنا الاندماج مع أي نموذج لغة كبير يتم استخدامه من قبل شركة وتوظيف توليد معزز الاسترجاع، وهي طريقة تخصص وكلاء الذكاء الاصطناعي باستخدام بيانات العميل الداخلية. "في حين سيكون هناك الكثير من اللاعبين المتخصصين، نهدف إلى أن نصبح طبقة واجهة المستخدم للذكاء الاصطناعي،" يصرح. جولة التمويل الأخيرة بقيادة NEA قد ضاعفت من قيمة سنا منذ جولة الاستثمار السابقة في مايو 2023. تحقق الشركة حاليًا أكثر من 20 مليون دولار في إيرادات متكررة سنوية، على الرغم من أنها لم تصل بعد إلى نقطة التعادل، وفقًا للمطلعين. “عندما استثمرنا لأول مرة، كانت سنا على مسار نمو ثابت، ولكن الآن نحن نشهد نقطة انعطاف كبيرة،” أشار سكوت سانديل، رئيس مجلس الإدارة في NEA. “أعتقد بقوة أن تقديم شيء مجانًا هو أحد أقوى استراتيجيات العمل…إنه يضع الأساس لتحقيق الدخل في المستقبل. " كما قامت سنا بعمليات شراء استراتيجية، بما في ذلك شراء AI ناشئة مقرها تل أبيب CTRL في سبتمبر، وهي صفقة لم يتم الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، في يوليو، عينت أوسكار تاكستروم الباحث السابق في جوجل وInceptive AI ككبير العلماء وجندت إريك أولمرز المصمم السابق لشركة أبل. “نهدف إلى دمج فلسفة التصميم الاسكندنافية لمساعدة المنظمات على التوسع من خمس تطبيقات AI داخلية إلى آلاف،” يستنتج هيليرمارك.