„ThredUp“, turgus, skirtas naudotiems drabužiams, pristatė tris dirbtiniu intelektu valdomus įrankius, skirtus pagerinti klientų paiešką ir produktų rekomendacijas. Šie įrankiai siekia išspręsti sudėtingesnius klausimus, kurie neapsiriboja tik raktinių žodžių paieška, padėdami klientams rasti specifinius daiktus tarp plačios platformos asortimento. Yra funkcijos, tokios kaip semantinė paieška, kuri rekomenduojama remiantis aprašomuoju tekstu, vaizdų atpažinimo technologija, skirta vizualinėms paieškoms, ir pokalbių robotas „Style Chat“, kuris sudaro pilnus ansamblius pagal naudotojų pageidavimus.

„ThredUp“ investicijos į DI vyksta tuo metu, kai įmonė ir kiti naudotų drabužių pardavėjai susiduria su pelningumo iššūkiais. Nepaisant to, perpardavimo rinka klesti, o bendrą prekių, parduotų tokiose platformose JAV, vertė 2022 m. siekė 20 milijardų dolerių.