La aparición de herramientas de inteligencia artificial ha permitido agilizar las tareas, mejorar la eficacia y aumentar la productividad en diversos puestos de trabajo. La aparición de herramientas de inteligencia artificial ha supuesto una simplificación de las tareas, una mejora de la eficacia y un aumento de la productividad en diversos lugares de trabajo. Sin embargo, Neil Clarke, editor y redactor, comparte su experiencia poco habitual: su revista de ciencia ficción y fantasía, Clarkesworld, se vio desbordada por una avalancha de envíos generados por IAI de calidad constantemente baja, lo que provocó el cierre temporal del formulario de envío de Ironline. A pesar de la mala calidad, el principal problema era el abrumador volumen de envíos, que duplicaba su carga de trabajo. Clarke describió estas herramientas de la IA como un reto permanente para los próximos meses, anticipando que tendrían que reducir los envíos debido a la cantidad inmanejable. Aunque las principales figuras de la industria tecnológica han elogiado la IA por su potencial para aumentar la productividad y crear mejores puestos de trabajo, el impacto a largo plazo no es en absoluto claro y coherente en los distintos sectores. A menudo, se producen consecuencias no deseadas, como que los abogados sean multados por presentar citaciones judiciales falsas generadas por ChatGPT o que las pequeñas publicaciones se vean inundadas de envíos generados por ordenador. Un estudio realizado por investigadores del Instituto Tecnológico de Massachusetts demostró que el acceso a ChatGPT aumentaba la productividad de los trabajadores en tareas como la redacción de cartas encubiertas, correos electrónicos delicados y análisis de costes y beneficios. Mathias Cormann, secretario general de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico( OCDE), reconoce que la Inteligencia Artificial puede mejorar ciertos aspectos de la calidad del empleo, pero esto tiene sus inconvenientes. Por consiguiente, la carga de trabajo aumentó sin que se produjeran aumentos salariales proporcionales.

La implantación de herramientas impulsadas por la IA en los centros de trabajo no siempre ha sido sencilla, ya que a menudo quedan tareas pendientes que siguen requiriendo la intervención humana. Los trabajadores sintieron la necesidad de realizar tareas logísticas adicionales que las máquinas no podían gestionar, lo que provocó un aumento de la presión del tiempo en su flujo de trabajo diario. Los trabajadores expresan su preocupación por las cargas de trabajo más pesadas y el aumento de la intensidad debido a las herramientas de la IA. Las capacidades de las máquinas se están ampliando y sigue siendo necesaria la intervención humana para realizar determinadas tareas. La industria de los medios de comunicación muestra casos como CNET tuvo que realizar correcciones de diseño tras experimentar con historias generadas por la IA, y Gizmodo se enfrentó a retos similares al publicar una historia escrita por la IA sobre la Guerra de las Galaxias. Editores como Clarke han intentado mitigar las consecuencias negativas de la Inteligencia Artificial empleando detectores potenciados por la Inteligencia Artificial para controlar el flujo de envíos. Sin embargo, han descubierto que estas herramientas no son fiables a la hora de detectar falsos positivos y falsos negativos, sobre todo cuando evalúan trabajos de personas cuya lengua materna no es el inglés. Clarke hace hincapié en la discrepancia entre las promesas de los expertos en Inteligencia Artificial y la realidad actual en campos específicos.