La directora de Salud de Google, Karen DeSalvo, cree que la IA mejorará los servicios sanitarios, pero reconoce que aún queda mucho por hacer. DeSalvo se muestra optimista sobre el potencial que ofrece la IA para mejorar el acceso a una asistencia sanitaria de calidad, pero subraya la necesidad de que su aplicación cuente con las limitaciones adecuadas, la exactitud de los hechos, las consideraciones éticas y la equidad. Aunque la IA puede paliar la escasez de mano de obra y mejorar la atención al paciente, DeSalvo insiste en que debe servir de herramienta a los médicos y no sustituirlos. Destaca el potencial de los grandes modelos lingüísticos( LLM), como el Med- PaLM LLM de Google, para proporcionar a los médicos amplios conocimientos médicos, pero también reconoce la importancia de la participación humana en el diagnóstico y el tratamiento.

DeSalvo menciona el reto de perfeccionar los modelos para garantizar información objetiva y evitar diagnósticos erróneos. En última instancia, el objetivo es facilitar información a los pacientes y poner más control en sus manos.