Feb. 13, 2026, 5:14 a.m.

ภายใน Salesforce: การจัดการตัวแทนสนับสนุน AI สร้างสรรค์กับ Zach Stauber

Brief news summary

แซค สเตาเบอร์ ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Salesforce เริ่มต้นวันที่แต่เช้า ก่อนที่ตั๋วสนับสนุนลูกค้าจะเข้ามา Salesforce ให้บริการแพลตฟอร์ม CRM และสเตาเบอร์ดูแลผู้ช่วยสนับสนุน AI แบบสร้างสรรค์จำนวนมากที่เปิดใช้งานในสายงานสนับสนุน ฝ่ายขาย และการตลาดบนแพลตฟอร์มของบริษัท การทำงานในแต่ละวันของเขามุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบข้อมูลผ่านแดชบอร์ด, การ์ดคะแนน, และเครื่องมือสังเกตพฤติกรรมของตัวแทน AI เพื่อเฝ้าติดตามผลการทำงานของ AI สเตาเบอร์มั่นใจว่าตัวแทน AI เหล่านี้ไม่เพียงแต่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังสามารถเรียนรู้และปรับตัวตามกาลเวลา บทบาทของเขาเปรียบเสมือนผู้จัดการทั่วไปที่คอยเช็กอินกับสมาชิกในทีม ให้ความสนับสนุนเมื่อมีปัญหา และทำงานร่วมกันในกรณีที่ซับซ้อน โดยเน้นไปที่การพัฒนาบริการลูกค้าอัตโนมัติด้วย AI อย่างต่อเนื่อง

วันที่ของ Zach Stauber เริ่มขึ้นก่อนที่ตั๋วสนับสนุนลูกค้าชั้นแรกจะเข้าคิวเสียอีก ในฐานะผู้จัดการทีมสนับสนุนลูกค้าของ Salesforce ซึ่งเป็นบริษัทระดับโลกที่นำเสนอแพลตฟอร์มการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) Stauber ดูแลทีมตัวแทนสนับสนุน AI ที่สร้างขึ้นโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งทำงานในด้านสนับสนุน การขาย และการตลาด บนแพลตฟอร์มที่บริษัทได้พัฒนา เขาอธิบายกิจวัตรประจำวันของเขาว่าเน้นเป็นหลักไปที่ “ข้อมูล ข้อมูล ข้อมูล” โดยเขาเริ่มต้นและจบวันด้วยการตรวจสอบแดชบอร์ด บัตรคะแนน และการติดตามผลการทำงานของตัวแทนความสนใจของเขานั้นไม่เพียงแค่เรื่องว่า AI ทำงานอย่างไรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีที่ AI เรียนรู้และปรับตัวด้วย — คล้ายกับที่ผู้จัดการแบบดั้งเดิมอาจเดินดูในพื้นที่ ตรวจสอบสมาชิกในทีมที่พบปัญหา หรือชุมนุมร่วมกันกับทีมเพื่อแก้ไขเคสที่ยากลำบาก

News source

Watch video about

ภายใน Salesforce: การจัดการตัวแทนสนับสนุน AI สร้างสรรค์กับ Zach Stauber

Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you

I'm your Content Creator.
Let’s make a post or video and publish it on any social media — ready?

Language

Hot news

Feb. 27, 2026, 1:40 p.m.

วิดีโอ Deepfake ที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์นำเสนอโชคให…

การพัฒนาอย่างรวดเร็วและการแพร่หลายของวิดีโอ Deepfake ที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นความท้าทายสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมสื่อทั่วโลก วิดีโอเหล่านี้มีความเป็นเทคโนโลยีสูงและสมจริงมาก สามารถแสดงให้เห็นถึงบุคคล—โดยเฉพาะบุคคลสาธารณะหรือคนดัง—ที่พูดหรือทำสิ่งที่พวกเขาไม่เคยทำจริง ๆ ความสามารถนี้ก่อให้เกิดความกังวลอย่างร้ายแรงเกี่ยวกับการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จและการเสื่อมความเชื่อมั่นของสาธารณชนต่อสื่อและแหล่งข้อมูล เทคโนโลยี Deepfake ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสร้างภาพและวิดีโอของมนุษย์ในรูปแบบเทียมที่มีความสมจริงน่าทึ่ง ทำให้ผู้ชมยากที่จะแยกแยะระหว่างคลิปวิดีโอของจริงและเนื้อหาที่ถูกดัดแปลง ดังนั้น Deepfake จึงกลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับคนที่ต้องการหลอกลวง ให้ข้อมูลผิด หรือควบคุมทัศนคติของประชาชนในวงกว้าง ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นภัยต่อชื่อเสียงส่วนบุคคลเท่านั้น แต่ยังเป็นภัยต่อโครงสร้างสังคมในวงกว้าง ด้วยการส่งเสริมเรื่องราวเทียมและการแพร่ข่าวปลอม อุตสาหกรรมสื่อพยายามรับมือกับภัยคุกคามที่เพิ่มขึ้นนี้ด้วยแนวทางครอบคลุม ช่องทางสื่อและนักข่าวได้ลงทุนอย่างมากในเทคโนโลยีตรวจจับขั้นสูง โดยใช้การเรียนรู้ของเครื่องและวิเคราะห์ทางนิติวิทยาศาสตร์เพื่อระบุวิดีโอ Deepfake เครื่องมือตรวจสอบเหล่านี้จับผิดความไม่สอดคล้องกันในพิกเซล ท่าทางบนใบหน้า รูปแบบเสียง และสัญญาณเล็ก ๆ อื่น ๆ ที่อาจเผยความเป็นเท็จของวิดีโอ นอกจากมาตรการทางเทคนิคแล้ว อุตสาหกรรมยังปรับปรุงและสร้างแนวปฏิบัติและมาตรฐานใหม่ ๆ ในการตรวจสอบและประเมินความถูกต้องของเนื้อหา ก่อนที่จะนำเสนอหรือแพร่กระจาย ขณะเดียวกัน กระบวนการตรวจสอบความถูกต้องและการตรวจสอบข้ามก็ถูกเพิ่มความเข้มงวดยิ่งขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่อาจถูกดัดแปลงได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียด และเน้นการเผยแพร่ความรู้และความเข้าใจให้แก่ผู้สื่อข่าวและสาธารณชนเพื่อเพิ่มความตระหนักรู้ในเรื่อง Deepfake และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง ความเร่งด่วนในการรับมือกับผลกระทบของ Deepfake ถูกเน้นให้เห็นชัดเจนจากความสามารถของมันในการชักจูงความคิดเห็นสาธารณะและก่อให้เกิดความวุ่นวายทางการเมือง การใช้งานที่เป็นอันตรายของวิดีโอ Deepfake เช่น การแพร่ข่าวปลอมในช่วงเลือกตั้ง การสร้างโฆษณาชวนเชื่อที่เป็นฝ่ายแบ่งฝักฝ่าย หรือการทำลายความเชื่อมั่นในสถาบันการเมืองและบุคคลสาธารณะ อาจนำไปสู่ความสับสน ความแตกแยก และการทำลายหลักการประชาธิปไตย นักวิชาการเตือนว่าเมื่อเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ก้าวหน้า วิดีโอ Deepfake จะมีความสมจริงและเข้าถึงได้มากขึ้น ทำให้เกิดแรงกดดันเพิ่มขึ้นต่ออุตสาหกรรมสื่อและสังคม เพื่อพัฒนามาตรการรับมือที่เข้มแข็ง ร่วมมือกันระหว่างบริษัทเทคโนโลยี องค์กรสื่อ รัฐบาล และภาคประชาสังคมจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างแนวรับที่มีประสิทธิภาพ รัฐบาลทั่วโลกกำลังเริ่มดำเนินการจัดแนวทางกฎหมายเพื่อควบคุมการสร้างและแพร่กระจายเนื้อหาวิดีโอ Deepfake ที่เป็นอันตราย กรอบกฎหมายเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อลงโทษการใช้งานในเชิงร้ายแรงและส่งเสริมความโปร่งใสในสื่อ อย่างไรก็ตาม การหาสมดุลระหว่างกฎระเบียบและเสรีภาพในการแสดงความคิดเห็นยังคงเป็นความท้าทายที่ซับซ้อน สรุปแล้ว การเติบโตของเทคโนโลยี Deepfake ก่อให้เกิดภัยคุกคามร้ายแรงต่อความถูกต้องของข้อมูลและความเชื่อมั่นในสื่อ องค์กรสื่อต้องปรับตัวโดยการนำเทคโนโลยีและมาตรฐานใหม่มาใช้ในการตรวจจับและลดผลกระทบ ในขณะเดียวกัน การสร้างความตระหนักรู้และการศึกษาแก่สาธารณชนก็เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเสริมความเข้มแข็งในการต่อสู้กับข้อมูลเท็จ ความร่วมมือจากภาคสื่อ เทคโนโลยี รัฐบาล และประชาชนจึงเป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องกระบวนการประชาธิปไตยและรักษาสังคมที่มีข้อมูลที่น่าเชื่อถือในยุคของภัยคุกคามใหม่นี้

Feb. 27, 2026, 1:35 p.m.

แกรนเทอร์ทายว่าในปี 2028 ร้อยละ 10 ของผู้ช่วยขายจะใช้ปั…

ภายในปี 2028 อุตสาหกรรมการขายคาดว่าจะเปลี่ยนแปลงอย่างมากเนื่องจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยังคงเสริมสร้างกระบวนการทำงานและประสิทธิภาพ Gartner ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาชั้นนำ ได้ทำนายว่ากำลังจะมี 10% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเข้าไปมีส่วนร่วมใน “การทำงานเกินเวลา” ซึ่งเป็นคำที่อธิบายถึงพนักงานขายที่ซ่อนตัวทำงานหลายงานพร้อมกัน โดยได้รับความสะดวกจากการอัตโนมัติของ AI ที่ประหยัดเวลา การนำ AI เข้ามาใช้ในกระบวนการขายกำลังเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานอย่างสิ้นเชิงโดยอัตโนมัติหลายงานที่เคยทำด้วยมือและใช้เวลานาน เช่น งานป้อนข้อมูล การวิเคราะห์ลูกค้าเป้าหมาย การกำหนดตารางนัดหมาย และการติดตามผล ซึ่งตอนนี้สามารถจัดการโดยเครื่องมือ AI ทำให้เจ้าหน้าที่ขายสามารถมุ่งเน้นไปที่หน้าที่ที่มีมูลค่าสูงกว่าเช่น การสร้างความสัมพันธ์และปิดการขาย การสำรวจของ Gartner เมื่อไม่นานมานี้พบว่า 41% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการขายยอมรับว่าเทคโนโลยีได้เพิ่มขีดความสามารถในการทำงานและจัดการภาระงานของตนอย่างมาก อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้ก็สร้างความท้าทายใหม่ให้กับผู้นำด้านการขาย เช่น ความเป็นไปได้ที่พนักงานขายจำนวนมากอาจทำงานหลายงานโดยซ่อนเร้น ซึ่งก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพ ความภักดี และการบริหารจัดการแรงงาน ด้วยเทคโนโลยี AI ที่ช่วยให้ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น พนักงานอาจใช้เวลาที่ประหยัดไปกับงานอื่น ซึ่งอาจส่งผลให้ความมุ่งมั่นและประสิทธิภาพในงานหลักลดลง เพื่อรับมือกับสิ่งนี้ Gartner แนะนำให้หัวหน้าฝ่ายการขายและผู้จัดการพิจารณาโครงสร้างแรงจูงใจ รวมถึงแผนค่าตอบแทนและโมเดลค่าคอมมิชชั่นใหม่ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงที่ AI นำมา โดยเฉพาะการตัดหรือลดจำกัดค่าสินไหมทดแทนสูงสุดซึ่งเป็นขีดจำกัดรายได้สูงสุดที่อาจทำให้เกิดความเบื่อหน่ายเมื่อตีกรอบไว้ การดำเนินการเช่นนี้จะช่วยให้พนักงานขายยังคงมีกำลังใจและป้องกันความรู้สึกว่าความพยายามของตนไม่เกิดผลตอบแทนที่คุ้มค่า การรักษาความสนใจและความมุ่งมั่นเป็นสิ่งสำคัญในขณะที่องค์กรนำกระบวนการทำงานใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเหล่านี้ไปใช้ เมื่อพนักงานขายเห็นผลลัพธ์ด้านการผลิตที่เพิ่มขึ้นสะท้อนให้เห็นในรางวัลและสิ่งจูงใจที่สมส่วน พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะไม่แสวงหางานเสริมจากที่อื่น บริษัทที่ปรับปรุงค่าตอบแทนให้สอดคล้องกับประสิทธิภาพและโอกาสของ AI จะได้เปรียบในการรักษาบุคลากรชั้นนำและคงความสามารถในการทำงานอย่างสูงต่อเนื่อง การเติบโตของการทำงานเกินเวลายังเน้นความสำคัญของการสื่อสารและนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับชั่วโมงการทำงาน มาตรฐานประสิทธิภาพ และปัญหาความขัดแย้งในผลประโยชน์ องค์กรอาจจำเป็นต้องจัดตั้งแนวทางเพื่อสมดุลความยืดหยุ่นและความรับผิดชอบเพื่อให้ทีมนักขายยังคงมุ่งมั่นและเป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร นอกจากการปรับปรุงผลผลิตแล้ว AI ยังเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การขาย วิธีการเข้าหาลูกค้า และโครงสร้างองค์กร ด้วยการอัตโนมัติของกิจกรรมประจำ พนักงานขายสามารถทุ่มเทเวลาให้กับนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ เช่น การตัดสินใจบนข้อมูล การสร้างการมีส่วนร่วมแบบส่วนตัวกับลูกค้า และเทคนิคการแทรกซึมตลาดอย่างสร้างสรรค์ สรุปแล้ว การที่คาดว่าจะมีการทำงานเกินเวลาของพนักงานขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นทั้งโอกาสและความท้าทาย ในขณะที่ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ก็ต้องการการบริหารจัดการและปรับเปลี่ยนแรงจูงใจอย่างรอบคอบเพื่อรักษาความผูกพันและความภักดีของแรงงาน บริษัทที่สามารถจัดการกับการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ดี จะสามารถใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อผลักดันผลการขายให้สูงขึ้นและรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

Feb. 27, 2026, 9:41 a.m.

ปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดบนโซเชียลมีเดีย: แนวโน้มและแ…

ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเพิ่มความโดดเด่นในโลกออนไลน์และสร้างความมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากโซเชียลมีเดียครองวิธีการเชื่อมต่อและบริโภคเนื้อหาของผู้คน ธุรกิจจึงต้องปรับตัวโดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูงที่ช่วยเสริมการตลาดและให้ผลลัพธ์ที่วัดผลได้อย่างชัดเจน AI มอบเครื่องมือที่ทรงพลังซึ่งเปลี่ยนแปลงการตลาดบนโซเชียลมีเดียด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อสกัดข้อมูลเชิงลึกที่เป็นไปไม่ได้สำหรับนักการตลาดมนุษย์ที่จะรวบรวมด้วยตนเอง การประมวลผลข้อมูลจากแพลตฟอร์มต่าง ๆ ทำให้ AI ตรวจจับแนวโน้มและสนทนาที่เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย ทำให้แบรนด์สามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงเวลาและเกี่ยวข้อง ซึ่งเพิ่มทั้งการมีส่วนร่วมและการแชร์ต่อ นอกจากนี้ การวิเคราะห์ความรู้สึกด้วย AI ช่วยให้แบรนด์สามารถติดตามภาพลักษณ์ในสายตาสาธารณะโดยประเมินโทนเสียงและอารมณ์ในโพสต์ คอมเมนต์ และรีวิว ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการชื่อเสียง ทำให้นักการตลาดสามารถตอบสนองต่อคำติชมเชิงลบ แก้ไขปัญหาให้ลูกค้า และส่งเสริมความรู้สึกบวก การเข้าใจความรู้สึกของแบรนด์ในกลุ่มประชากรและภูมิพื้นที่ต่าง ๆ ยังช่วยให้วางกลยุทธ์การตลาดและพัฒนาสินค้าได้อย่างฉลาดขึ้นอีกด้วย AI ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการกำหนดเวลาการโพสต์บนโซเชียลมีเดียด้วยการวิเคราะห์รูปแบบการมีส่วนร่วมและพฤติกรรมของผู้ใช้ เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาถูกเผยแพร่ในเวลาที่กลุ่มเป้าหมายมีการใช้งานมากที่สุด เพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญโดยไม่จำเป็นต้องปรับแต่งตารางเวลาเองอย่างละเอียด นอกเหนือจากการวิเคราะห์ข้อมูลแล้ว หุ่นยนต์สนทนา (chatbots) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ปฏิวัติการโต้ตอบกับแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย โดยสามารถสื่อสารกับผู้ใช้ในแบบเรียลไทม์ ตอบคำถามที่พบบ่อย ให้คำแนะนำเฉพาะบุคคล และช่วยแนะนำข้อมูลเกี่ยวกับการขาย ความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องนี้สร้างความรู้สึกเป็นชุมชน ให้ผู้ติดตามรู้สึกว่าตนเองมีค่าและได้รับการรับฟังตลอดเวลา บทบาทของ AI ในการตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่เพียงแต่สร้างความสะดวกสบายเท่านั้น แต่ยังสร้างประสบการณ์ที่แท้จริงและมีความหมาย ซึ่งช่วยเสริมสร้างความภักดีต่อแบรนด์ โดยอัตโนมัติภารกิจที่เป็นแบบแผน นักการตลาดจึงสามารถมุ่งเน้นการสร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์และกลยุทธ์มากขึ้น ความสามารถของ AI ในการปรับแต่งการติดต่อแบบส่วนบุคคลตามข้อมูลผู้ใช้ ทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องที่น่าสนใจและเกี่ยวข้อง ซึ่งเสริมสร้างเส้นทางลูกค้ารวมถึงประสบการณ์ลูกค้าในภาพรวม ในขณะที่การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียเข้มข้นขึ้น แบรนด์ที่ผนวก AI เข้าไปในชุดเครื่องมือการตลาดจึงมีแนวโน้มที่จะได้เปรียบ การนำข้อมูลเชิงลึกและอัตโนมัติของ AI มาใช้ช่วยเพิ่มผลผลิตและเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น วิธีการที่ครอบคลุมนี้ทำให้แคมเปญสามารถเจาะจงเป้าหมายเพื่อสร้างการมีส่วนร่วม เพิ่มมูลค่าให้แบรนด์ และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในอนาคต บทบาทของ AI ในการตลาดบนโซเชียลมีเดียจะขยายตัวขึ้นตามเทคโนโลยีและการใช้งานใหม่ ๆ จากการวิเคราะห์เชิงทำนายและประสบการณ์เสมือนจริงที่ขับเคลื่อนด้วย AI โอกาสสำหรับนวัตกรรมมีอยู่มากมาย แบรนด์ที่ลงทุนในความสามารถของ AI และโซลูชันอัจฉริยะจะพร้อมรับมือกับความซับซ้อนของตลาดดิจิทัลและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในแบบที่มีความหมายอย่างแท้จริง สรุปแล้ว การผนวกรวม AI เข้ากับการตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่เป็นกลยุทธ์ที่จำเป็นสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับการปรากฏตัวในโลกออนไลน์ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล การติดตามความรู้สึก การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาโพสต์ และการใช้แชทบอทในแบบเรียลไทม์ แบรนด์สามารถสร้างประสบการณ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพและส่วนบุคคลได้มากขึ้น เมื่อวิวัฒนาการของโลกดิจิทัลดำเนินต่อไป การใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ AI จึงเป็นกุญแจสำคัญของความสำเร็จในระยะยาวและการสร้างความสัมพันธ์อันยั่งยืนกับกลุ่มเป้าหมายบนโซเชียลมีเดีย

Feb. 27, 2026, 9:37 a.m.

Hallakate เปิดตัวคอร์สฝึกอบรมการตลาดผ่านโซเชียลมีเ…

Hallakate ได้ประกาศเปิดตัวโครงการฝึกอบรมเร่งรัดด้านการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย (SMM) โดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งเป็นนวัตกรรมใหม่ เพื่อเสริมสร้างความเชี่ยวชาญให้กับมืออาชีพด้านการจัดการโซเชียลมีเดียบนพื้นฐาน AI เริ่มตั้งแต่วันที่ 21 กรกฎาคม 2025 โครงการนี้เป็นคอร์สแบบครบวงจรระยะเวลา 4 วัน พร้อมให้ส่วนลดค่าเรียน 50% ทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น คอร์สนี้ออกแบบมาสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ นักการตลาดดิจิทัล ฟรีแลนซ์ ผู้ประกอบการ และนักเรียนที่ต้องการอัปเกรดทักษะ ด้วยเทคโนโลยี AI ล่าสุดที่กำลังเปลี่ยนแปลงวงการการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ด้วยการบูรณาการเครื่องมือ AI ที่ล้ำสมัย Hallakate ตั้งใจที่จะมอบประสบการณ์ปฏิบัติจริง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและสร้างความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น ผู้เข้าร่วมจะได้เรียนรู้วิธีใช้ ChatGPT สำหรับการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ และการจัดการตารางเวลาโพสต์ในโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ โปรแกรมยังครอบคลุมการใช้ Meta AI เพื่อปรับปรุงแคมเปญโฆษณา ให้กลยุทธ์การเจาะกลุ่มเป้าหมายแม่นยำขึ้น และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่อ้างอิงจากข้อมูลจริง เน้นการสร้างเนื้อหาภาพให้ดูโดดเด่น ด้วยเครื่องมือ AI ขั้นสูงเช่น Gemini และ Midjourney เพื่อสร้างภาพกราฟิกคุณภาพสูงที่น่าดึงดูด เหมาะสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เครื่องมือนี้ช่วยให้เหล่านักการตลาดสามารถผลิตภาพที่น่าสนใจได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คอร์สยังเน้นการวิเคราะห์ข้อมูล ด้วยวิธีรายงานอัตโนมัติ เพื่อตีความสถิติของแคมเปญอย่างแม่นยำและสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์อย่างมั่นใจ การเรียนการสอนจัดขึ้นตั้งแต่เวลา 18:00 น

Feb. 27, 2026, 9:32 a.m.

งาน MWC 2026: SoundHound AI เปิดตัวตัวแทนช่วยขาย พ…

SoundHound AI, Inc.

Feb. 27, 2026, 5:26 a.m.

โอรakeld ออกตัวแทน AI ใหม่เพื่อประสบการณ์ลูกค้า

บริษัท Oracle เพิ่งเปิดตัวชุดเครื่องมือเอไอ (AI) ที่ครอบคลุมเพื่อเสริมประสบการณ์ของลูกค้าในด้านการตลาด การขาย และการให้บริการ โครงการนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของ Oracle ในการนำเทคโนโลยีเอไอขั้นสูงมาใช้เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัว มีประสิทธิภาพ และส่งผลกระทบมากขึ้นระหว่างธุรกิจกับลูกค้า ศูนย์กลางของชุดเครื่องมือนี้คือ Program Planning Agent ซึ่งเป็นเครื่องมือเอไอที่ล้ำสมัย สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ฝ่ายการตลาดออกแบบแคมเปญที่มีเป้าหมายชัดเจนและมีประสิทธิภาพ โดยการกำหนดวัตถุประสงค์ของแคมเปญให้ชัดเจนและระบุกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ เครื่องมือนี้ช่วยให้ทีมการตลาดปรับกลยุทธ์และข้อความให้เหมาะสมมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรและเพิ่มโอกาสความสำเร็จของแคมเปญโดยการสอดคล้องความพยายามกับความต้องการและความชอบของลูกค้า เสริมด้วย Buying Group Agent ซึ่งช่วยปรับแต่งเป้าหมายโดยเน้นกลุ่มผู้ซื้อ ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าที่มีแนวโน้มจะตัดสินใจซื้อร่วมกันโดยใช้ข้อมูลวิเคราะห์และข้อมูลพฤติกรรม เพื่อระบุรูปแบบภายในกลุ่มลูกค้า ช่วยให้ฝ่ายการตลาดสามารถสร้างแคมเปญที่สัมพันธ์กับกลไกและพฤติกรรมการซื้อของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างลึกซึ้ง นอกจากนี้ นวัตกรรมของ Oracle ยังขยายไปสู่ด้านการขาย ด้วยการเปิดตัว Contact Insights Agent ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้ให้คำปรึกษาทางด้านการขาย โดยข้อมูลที่ผนวกรวมกัน เช่น ประวัติการสื่อสาร พื้นฐานอาชีพ และแนวโน้มการมีส่วนร่วม ช่วยให้การสื่อสารเป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพ เพิ่มโอกาสในการสำเร็จของการติดต่อและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า เครื่องมือเอไอเหล่านี้มาในช่วงเวลาที่ความต้องการให้ธุรกิจใช้ข้อมูลและเอไอเพื่อคงความสามารถในการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเพิ่มขึ้น ชุดเครื่องมือนี้สะพานเชื่อมข้อมูลซับซ้อนกับข้อมูลเชิงปฏิบัติได้จริง ช่วยให้ทีมการตลาดและฝ่ายขายตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและมีข้อมูลสนับสนุน การออกแบบและการเลือกเป้าหมายของแคมเปญสามารถทำได้อย่างราบรื่นและง่ายดายโดยไม่มีผลกระทบต่อกระบวนการทำงานปัจจุบัน ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของความเข้าใจในความท้าทายเชิงองค์กรในการนำเทคโนโลยีมาใช้จริงของ Oracle ในภาพรวม การเปิดตัว Program Planning Agent Buying Group Agent และ Contact Insights Agent ของ Oracle เป็นความก้าวหน้าที่สำคัญในการประยุกต์ใช้เอไอสำหรับการตลาดและการขาย ด้วยความสามารถในการระบุตำแหน่งเป้าหมายอย่างแม่นยำ การวางแผนแคมเปญอย่างมีประสิทธิภาพ และการสื่อสารเจาะจงเครื่องมือนี้ช่วยเสริมพลังให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ลูกค้าอย่างเข้มแข็งและเพิ่มผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เมื่อลูกค้าทุกวันนี้ต้องเผชิญกับความซับซ้อนของการสร้างความสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมผ่านเทคโนโลยีขั้นสูง ชุดเครื่องมือ AI ของ Oracle จึงเป็นเส้นทางที่น่าตื่นเต้นสำหรับการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและนวัตกรรม

Feb. 27, 2026, 5:26 a.m.

มูลค่าของ Sakana AI แตะระดับ 2.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ…

บริษัท ซากานะ เอไอ จำกัด ซึ่งตั้งอยู่ในโตเกียวนำโดยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ก่อตั้งขึ้นในปี 2023 ได้สร้างความสำเร็จอย่างรวดเร็วในฐานะผู้นำด้านเทคโนโลยีเอไอ บริษัทมุ่งเน้นการพัฒนาการวิวัฒนาการของเอไอและความฉลาดร่วมกันผ่านแนวทางนวัตกรรมที่มุ่งหวังให้การพัฒนาเอไอเป็นเรื่องของทุกคน โดยส่งเสริมความร่วมมือและขยายการเข้าถึงเทคโนโลยีเอไอขั้นสูง ซากานะ เอไอ ตั้งเป้าที่จะแปลงโฉมการสร้างและการประยุกต์ใช้เอไอในหลายอุตสาหกรรม เช่น สุขภาพ การเงิน และการผลิต ในเดือนพฤศจิกายน ค

All news

AI Company

Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth

and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed

Begin getting your first leads today

ภายใน Salesforce: การจัดการตัวแทนสนับสนุน AI สร้างสรรค์กับ Zach Stauber

Brief news summary

News source

Watch video about

Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you

I'm your Content Creator. Let’s make a post or video and publish it on any social media — ready?

Hot news

วิดีโอ Deepfake ที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์นำเสนอโชคให…

แกรนเทอร์ทายว่าในปี 2028 ร้อยละ 10 ของผู้ช่วยขายจะใช้ปั…

ปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดบนโซเชียลมีเดีย: แนวโน้มและแ…

Hallakate เปิดตัวคอร์สฝึกอบรมการตลาดผ่านโซเชียลมีเ…

งาน MWC 2026: SoundHound AI เปิดตัวตัวแทนช่วยขาย พ…

โอรakeld ออกตัวแทน AI ใหม่เพื่อประสบการณ์ลูกค้า

มูลค่าของ Sakana AI แตะระดับ 2.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ…

AI Company

Your News is ready

Your article is ready

Generating video takes longer than text.

Join our community of experts

Reasons why you should be part of the experts community

Welcome to Neuron Expert!

Check your email

Launch Your AI-Powered Business

AI Marketing Across All Social Media

AI Sales Manager + CRM

Support

Content Maker

Topic

Specify the topic (Optional)

Link (Optional)

Learn how to craft press releases, create unique social media posts, write SEO-optimized articles for websites, and produce videos, all from a single source

I'm your Content Creator.
Let’s make a post or video and publish it on any social media — ready?