Comment l'IA Révolutionne les Voyages d'Affaires
Brief news summary
Les entreprises de voyage comme Altour, United Airlines, AMGiNE, et Serko utilisent l'intelligence artificielle (IA) pour révolutionner les voyages d'affaires. Elles implantent de nouvelles technologies comme des interfaces de réservation personnalisées, des mises à jour météorologiques en temps réel, et la planification d'itinéraires automatisée. La plateforme IA d'Altour, Altour Intelligence, fournit des outils pour la réservation, la prédiction des perturbations, le support client, la conformité aux politiques, et les insights de voyage. United Airlines envoie des messages texte avec des cartes radar en direct pour informer les clients sur les conditions météorologiques affectant leurs vols. L'outil de Réservation Automatisée (ORA) d'AMGiNE simplifie l'organisation des voyages d'affaires en interprétant les demandes des voyageurs et en générant des options d'itinéraire. Zena de Serko est un agent de voyage numérique propulsé par IA qui engage des conversations naturelles avec les clients, comprenant leurs besoins de voyage et offrant des recommandations personnalisées. Ces avancées priorisent l'efficacité, la personnalisation, et la rentabilité dans les voyages d'affaires.Les entreprises de voyage intègrent l'intelligence artificielle (IA) dans leurs services pour améliorer les voyages d'affaires. Altour a lancé Altour Intelligence, une plateforme IA offrant cinq outils pour la réservation personnalisée, la prédiction des perturbations, le support client, la conformité aux politiques, et les insights de voyage. United Airlines envoie maintenant des messages texte avec des liens vers des cartes radar en direct pendant les retards de vol liés à la météo, fournissant des informations en temps réel aux passagers.
AMGiNE a lancé une plateforme améliorée par l'IA, l'Outil de Réservation Automatisée (ORA), qui simplifie la réservation de voyages d'affaires en interprétant les demandes des voyageurs et en générant des options d'itinéraire. Serko a présenté un agent de voyage virtuel IA, Zena, qui utilise le traitement du langage naturel et l'IA générative pour interagir avec les voyageurs et fournir des recommandations personnalisées.
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