Una setmana després d'anunciar un pla d'inversió significatiu en IA, el govern del Regne Unit va revelar més detalls sobre la seva aplicació en el sector públic. Les iniciatives clau inclouen la introducció d'assistents d'IA per millorar els serveis públics, acords de compartició de dades entre departaments que anteriorment estaven aïllats i el desplegament de noves eines d'IA anomenades “Humphrey”, inspirades en un personatge d'una sitcom britànica clàssica, per donar suport als funcionaris. Els projectes es presentaran en una conferència de premsa dirigida pel Departament de Ciència, Innovació i Tecnologia (DSIT), juntament amb els Departaments de Treball i Pensions i Salut/Cura Social. No obstant això, les iniciatives estan encara en les seves primeres etapes, amb algunes, com la integració de més serveis d'IA a l'NHS, només esmentades en una “carta” preliminar. També hi ha recursos addicionals, com repositoris de Github que mostren treball inicial. L'objectiu és millorar l'eficiència, ja que el govern gasta uns 23. 000 milions de lliures anuals en tecnologia. El DSIT vol modernitzar aquesta despesa i eliminar pràctiques obsoletes que frustren els ciutadans i malgasten temps i recursos. Peter Kyle, Secretari d'Estat del DSIT, va emfatitzar la necessitat d'adoptar l'IA per superar les ineficiències que han afectat els serveis públics. El DSIT està establint un nou equip per supervisar aquestes iniciatives d'IA, similar al DOGE dels EUA, però format per professionals del govern.

Els primers esforços es concentraran en: 1. Millorar l'eficiència laboral dels empleats governamentals mitjançant aplicacions "Humphrey" que ajuden a processar grans volums de dades. Eines notables inclouen “Consult”, que resumeix les respostes a consultes; “Parlex”, per consultar discussions parlamentàries; “Minute”, un servei de presa de notes segures; “Redbox”, per a la preparació de breus; i “Lex”, per accedir a informació legal. 2. Millorar els serveis d'atenció al públic simplificant procediments obsolets, com el gran volum de trucades a les autoritats fiscals i els processos d'inscripció en persona, amb l'objectiu de salvar 45. 000 milions de lliures anuals mitjançant l'automatització alimentada per IA. 3. Fomentar la col·laboració interdepartamental per millorar les pràctiques de compartició de dades i l'eficiència en la contractació i operació de serveis. En general, aquestes iniciatives signifiquen el compromís del govern per avançar en la seva agenda d'IA, encara que les preocupacions sobre la protecció de dades durant el compartiment d'informació segueixen sense resoldre's.