Додека влегуваме во втората четвртина на векот, разговорите за вештачката интелигенција (ВИ) се префрлија кон развој и имплементација на ВИ агенти, што предизвикува интензивно интересирање. Меѓутоа, извршните директори често се несигурни како да ги искористат овие агенти за нивниот бизнис. Разбирањето на еволуцијата на ВИ агентите, од основни реактивни системи до спекулативната област на суперинтелигенција, може да помогне во стратешкото користење. Еве рамка за ориентирање низ развојот на агентски ВИ, комбинирајќи компјутерска наука, когнитивна психологија и спекулативно размислување: **Ниво 1—Реактивни Агенти:** Овие агенти, насочени кон раните истражувања на ВИ, реагираат на непосредни влезови без учење од искуство. Како основни чет-ботови, тие автоматизираат задачи како кориснички прашања, функционирајќи добро во предвидливи средини. **Ниво 2—Агенти специјализирани за задачи:** Фокусирајќи се на тесни домени, овие агенти се извонредни во специфични задачи, често надминувајќи ги луѓето. Тие ја формираат основата на многу современи апликации, како откривање на измами и системи за препораки, соработувајќи со експерти за решавање добро дефинирани проблеми. **Ниво 3—Агенти свесни за контекст:** Овие се справуваат со двосмисленост и комплексност, синтетизирајќи различни влезови за адаптирање во реално време со користење на напредокот во машинското учење. Тие го подобруваат донесувањето одлуки во полиња како медицина, финансии и урбано планирање. **Ниво 4—Социјално вешти агенти:** Интерпретирајќи човечки емоции и намери, овие агенти поттикнуваат побогати интеракции, информирани од напредокот во когнитивната психологија.

Користени во корисничка служба и коучинг, тие бараат усогласување со етички стандарди за одржување на доверба. **Ниво 5—Саморефлексивни агенти:** Спекулативни по природа, овие агенти можат да се самоприспитуваат и да се подобруваат, потенцијално револуционизирајќи ги операциите со автономно рафинирање на стратегии. Предизвиците вклучуваат дефинирање на машинска "самосвест" и управување со етичките прашања. **Ниво 6—Агенти со генерализирана интелигенција (АГИ):** Стремејќи да извршуваат интелектуални задачи што ги може човекот, АГИ претставува значајна цел. Интегративни ВИ системи, комбинирајќи го разногласјето на податочни сознанија, ги позиционираат бизнисите за идните можности на АГИ. **Ниво 7—Суперинтелигентни агенти:** Хипотетички системи што надминуваат човечка интелигенција би можеле да постигнат пробиви во повеќе домени. Со длабоки етички и практични разгледувања, организациите мора да ги преиспитуваат стратегиите за да ги искористат потенцијалните придобивки. За да се развиваат низ овие нивоа, бизнисите треба да инвестираат во технологија, да поттикнуваат културни промени и да развиваат стратешка предвидливост. Напредокот вклучува итеративни чекори, водени од менталитет отворен за експериментирање и учење. Гледајќи на ВИ како стратешки партнер, организациите можат да предводат во иновациите и стварање вредност.