Хоёрдугаар улирал руугаа шилжих тусам Хиймэл Оюун (ХО)-ын тухай яриа илүүтэй ХО агентуудын хөгжил, хэрэгжилт рүү чиглэгдэх болж, ихээхэн сонирхол татаж байна. Гэвч гүйцэтгэх удирдлагууд эдгээр агентуудыг бизнестээ хэрхэн ашиглах тал дээр ихэвчлэн тодорхой бус байдаг. ХО агентуудын хувьслын, ердийн хариу үйлдэл үзүүлэх системээс эхлээд ирээдүйн супер оюуны зэрэглэл хүртэлх ойлголтыг мэдснээр стратегийн хэрэглээг удирдан чиглүүлэх боломжтой. ХО агентуудыг хөгжүүлэхэд компьютерийн шинжлэх ухаан, танин мэдэхүйн сэтгэл зүй, төсөөллийн сэдэл зэргийг хослуулсан хүрээ: **1-р түвшин—Хариу үйлдэл үзүүлэгч агентууд:** Эдгээр нь ХО-ийн анхны судалгаа үндэслэсэн, туршлагаас суралцахгүйгээр шууд оролтоор хариу өгдөг агентууд. Энгийн чатботуудтай адил эдгээр нь тохиромжтой орчинд хэрэглэгчийн асуултад хариу өгч, үүргийг автоматжуулдаг. **2-р түвшин—Тусгай мэргэжлийн агентууд:** Нарийн салбарт чиглэсэн, тодорхой үүрэгт мэргэшсэн, хүний ​​гүйцэтгэлээс илүү сайн ажилладаг. Залилангийн илрүүлэлт, зөвлөмжийн хөдөлгүүр зэрэг орчин үеийн олон хэрэглээний үндэс суурь болж байгаагаас гадна, сайн тодорхойлсон асуудлуудыг шийдвэрлэхэд мэргэжилтнүүдтэй хамтран ажилладаг. **3-р түвшин—Нөхцөл байдлыг мэдрэх агентууд:** Мөргөлдөөнийг зохицуулж, машин суралцах замаар цаг үеийн байдлыг мэдэрч, дасан зохицох боломжтой үндсэн оролтуудын нэгдэлийг хянах чадвартай. Эдгээр агентууд нь анагаах ухаан, санхүү, хот төлөвлөлт зэрэг салбарт шийдвэр гаргалтыг сайжруулдаг. **4-р түвшин—Нийгмийн мэдрэмжтэй агентууд:** Хүний ​​сэтгэл хөдлөл, санааг тайлбарлаж, аргачлал сайжруулдаг.

Энэ ангилалд хамаарах нь сэтгэлзүйн танин мэдэхүйн дэвшил дээр суурилсан этгээдүүд бөгөөд хэрэглэгчийн үйлчилгээ болон дасгалжуулалтад ашиглаж, итгэлцлийг хадгалахын тулд ёс зүйн хэм хэмжээг дагаж мөрдүүлэх шаардлагатай. **5-р түвшин—Өөрийгөө эргэцүүлэх агентууд:** Таамаглалын чанартай эдгээр агентууд өөрийгөө эргэцүүлэх, сайжруулах чадвартай болж хувирахын тулд үйл ажиллагаагаа өөрчлөх боломжтой. Машины “өөрийгөө ухамсарлах” гэсэн ойлголтыг тодорхойлох, ёс зүйн асуудлыг удирдах гэх мэт сорилтуудыг багтаадаг. **6-р түвшин—Ерөнхий оюун ухааны агентууд (AGI):** Хүн хийж чадах ямар ч оюуны чадварыг биелүүлэхэд тэмүүлдэг. Интергратив ХО системүүдийг дэлхийн ирээдүйн боломжийн тулд ашиглах боломжтой олон төрлийн өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийж байгаа нь бизнесийн шинэ чадваруудад байр сууриа эзлэхийг хичээдэг. **7-р түвшин—Супер оюун ухааны агентууд:** Хийж чадах оюун ухаанаас давсан системүүдийн товчоолол нь олон салбарт ахиц дэвшил гаргах боломжтой. Ёс зүйн болон практикийн гүн утгатай ойлголтуудтай тулгардаг бөгөөд байгууллагууд ашиг тусыг авч ашиглахын тулд стратегиа шинэчлэн сайжруулах шаардлагатай. Эдгээр түвшинг дээшлүүлэхийн тулд бизнесийнхэн технологийн хөрөнгө оруулалт хийж, соёлын өөрчлөлтийг өдөөж, стратегийн алсын харааг гаргах ёстой. Эдгээрийг сайжруулахад туршилт, сурахыг хүлээн зөвшөөрөх сэтгэлгээтэй хандсанаар шат дараалсан алхамуудыг заавал давах шаардлагатай. ХО-ыг стратегийн хамтрагч болгон харах замаар байгууллагууд инноваци ба үнэ цэнэ бүтээхэд манлайлагч байж чадна.